物業公司該怎么經營

我有一老同學是物業公司的‘’老總‘’，他原先在大公司做過后勤總管，后勤和物業有相似之處，公司倒閉后，就干起了老本行。

老同學每天夾著皮包，穿梭在管理的幾個小區，無非是安排值班，小區保潔。他管理都是老舊小區，規模也不是很大，物業費并不高。業主還是認可的。

老同學也沒有固定辦公室，請了一個管理員，是退休干部，平時卻是電話聯系，小事情囑附管理員去做，大問題親自出馬。

最頭疼的是收物業費，雖然錢不多，還是有‘’釘子戶‘’，所謂的貧困戶，來硬的，萬萬不行的。老同學坐了一輩子辦公室，是經不住硬碰硬的。那就軟磨細泡。好在老同學也當過幾年辦公室主任，說話全講到心窩里，最后業主也都繳了械。

也問過老同學一年賺多少錢？他說是商業秘密，無可奉告。我也不好刨根問底了。感覺他也像一個有錢人。