ERP系統是怎樣實施的步驟有哪些

ERP有很多種，但實施方法大同小異，但真正核心要點只有一個：就是爭取管理層的支持。ERP的本質就是線下流程的線上化，系統中需要有統一、唯一的標準，所以需要統一數據數據規范、標準化企業流程。

下邊以SAP的ASAP方法論說下ERP的實施步驟：

整個實施方法論分為：項目準備、業務藍圖設計、系統實現、上線準備、上線及上線后的支持。

主要內容包括：項目計劃與啟動、團隊的組建、項目章程的制定、高層的需求的定義等等。但真正重要的東西只有一個，就是項目章程的制定。

項目章程的制定：管項目就是管人，必須在項目中明確好團隊成員的職責，防止以后扯皮，務必在客戶管理層放進來，重要！重要！重要！。明確好項目制度，確保領導與各成員的及時拉通。

業務藍圖設計主要內容包括：實施進度、培訓、流程梳理、開發需求的確定，項目質量的跟蹤等等。

此環節最重要的就是業務藍圖本身：關于業務藍圖的制定，只有一個建議，業務盡量標準化。重要！重要！重要！太過個性化設計，會為以后實現與應用，帶來無窮無盡的麻煩。

對ERP

系統實現階段主要包括：培訓材料準備、角色與權限設計、系統配置等、系統開發與測試、需求變更管理。

系統實現階段最重要的事是：防止需求變更，很多項目都是被一面開發一面改、越改越多，活活拖死的。所以業務藍圖的設計就特別重要，一是要爭取管理層的確認簽字，二是靠向標準會有助于減少項目后期的變更風險。

主要內容包括：回歸測試、系統切換、系統上線、上線后支持、系統培訓等、質量把控等等。

此階段最重要的是：通過培訓降低客戶的期望值，讓一部分工作先在系統里跑起來。不管你做成什么樣，和最終用戶的期望總是不一樣。這就需要你通過培訓降低使用者的期望值。而讓系統跑起來的思路，就如同撼動巨大石，只要讓他松動就好辦多了。所以務必讓一些人、讓一些業務先跑起來，也是增加項目上線不順利，爭取客戶支持的砝碼。

此階段主要內容包括：上線后支持、問題收集、持續改造、項目收款等。

對于很多ERP廠商，上線后支持1個月就可以移交運維人員的，項目工作到此結束。對于國內大多數企業通常面臨的問題就是收款難。所以務必保證合同中的收款方式及時得到執行，ERP實施還是門生意，如不能保證及時付款，一切都無從談起。項目結束多年，一直收不到款，被拖死的ERP廠商太多了。

以上就是結合自己十多年ERP經驗，梳理的上線流程與注意事項，希望能對你有用。如有其它問題，也可以加我進行交流。