太多了吧,給大家大致介紹一下,在這整理了關于互聯(lián)網(wǎng)實例讓你參考下:
1、從事互聯(lián)網(wǎng)、電子科技領域內(nèi)的技術開發(fā)、技術咨詢、技術服務、技術轉讓,設計、制作各類廣告,利用自有媒體發(fā)布各類廣告,文化藝術交流策劃,會務服務,展覽展示服務,計算機軟硬件的開發(fā),計算機安裝及維修(除??兀?,弱電工程、網(wǎng)絡工程(工程類項目憑許可資質(zhì)經(jīng)營),計算機系統(tǒng)集成,網(wǎng)頁設計,電腦圖文設計制作,美術設計。
2、接受金融機構委托從事金融信息技術外包、金融業(yè)務流程外包、金融知識流程外包,實業(yè)投資,投資管理,資產(chǎn)管理,投資咨詢,商務信息咨詢,企業(yè)管理咨詢,財務咨詢,從事計算機軟硬件科技領域內(nèi)的技術開發(fā)、技術咨詢、技術轉讓、技術服務。
3、網(wǎng)絡通信科技產(chǎn)品領域內(nèi)的技術開發(fā)、技術咨詢、技術轉讓、技術服務,計算機網(wǎng)絡工程,計算機軟件開發(fā)及維護,計算機輔助設備的安裝及維修,電子產(chǎn)品的安裝和銷售,計算機及相關產(chǎn)品(除計算機信息系統(tǒng)安全專用產(chǎn)品)、辦公用品的銷售,企業(yè)管理咨詢(除經(jīng)紀)。
4、互聯(lián)網(wǎng)、計算機領域內(nèi)的技術開發(fā)、技術咨詢、技術轉讓、技術服務,計算機網(wǎng)絡布線,建筑智能化建設工程專業(yè)施工,計算機軟硬件、辦公用品等
一、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務具體描述
知識經(jīng)濟時代,互聯(lián)網(wǎng)正日益改變著人們的生活方式,推動著社會與經(jīng)濟的變革。2001年是中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營者沉思與轉變的一年,網(wǎng)絡經(jīng)濟泡沫的膨脹與收縮幾乎在一剎那間完成。互聯(lián)網(wǎng)的服務模式和產(chǎn)品結構在不斷創(chuàng)新與完善,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務也在不斷的發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務代表一種新的經(jīng)濟形態(tài),即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化和集成作用,將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟社會各領域之中,提升實體經(jīng)濟的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力,形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎設施和實現(xiàn)工具的經(jīng)濟發(fā)展新形態(tài)。
“互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務”行動計劃將重點促進互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等為代表的的新一代信息技術與現(xiàn)代化制造業(yè)、生產(chǎn)性服務業(yè)等的融合創(chuàng)新,發(fā)展壯大新興業(yè)態(tài),打造新的產(chǎn)業(yè)增長點,為大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新提供環(huán)境,為產(chǎn)業(yè)智能化提供支撐,增強新的經(jīng)濟發(fā)展能力,促進國民經(jīng)濟體質(zhì)增效升級。
二、互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務就包括很多,主要包括內(nèi)容:
支付產(chǎn)品
第三方支付工具是我國出現(xiàn)最早的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品形態(tài),以阿里巴巴的支付寶和騰訊的付通為代表,它誕生于銀聯(lián)超級網(wǎng)銀發(fā)布之前,目的是為了幫助用戶在互聯(lián)網(wǎng)平臺進行交易的時候可以用任意銀行的銀行卡進行結算,而商家無需在每一個銀行中設立帳號。
典型產(chǎn)品
支付寶主要提供支付及理財服務。包括網(wǎng)購擔保交易、網(wǎng)絡支付、轉賬、信用卡還款、手機充值、水電煤繳費、個人理財?shù)榷鄠€領域。
第三方支付是一個典型的利用現(xiàn)代化技術解決金融問題的例子,第三方支付產(chǎn)品出現(xiàn)后,不僅簡化了用戶的支付流程,也讓小商戶在不和銀行發(fā)生深度合作的情況下將支付行為整合進自己的產(chǎn)品中,帶來更優(yōu)質(zhì)的體驗。
互聯(lián)網(wǎng)化理財產(chǎn)品
現(xiàn)階段,互聯(lián)網(wǎng)化的理財產(chǎn)品分為兩個部分:
P2P網(wǎng)貸
P2P是英文peertopeer的縮寫,意即「個人對個人」。網(wǎng)絡信貸起源于英國,隨后發(fā)展到美國、德國和其他國家,其典型的模式為:網(wǎng)絡信貸公司提供平臺,由借貸雙方自由競價,撮合成交。資金借出人獲取利息收益,并承擔風險;資金借入人到期償還本金,網(wǎng)絡信貸公司收取中介服務費。
在中國落地生根后,又衍生了依托網(wǎng)貸建立的資金池理財計劃,即用戶將資金寄存在網(wǎng)貸平臺的某個近似于基金的資金池中,由網(wǎng)貸平臺對項目進行篩選、投標。這一模式與銀行的放貸吸儲模式十分相近,因此許多P2P網(wǎng)貸平臺被算作影子銀行的一部分,游走在現(xiàn)行法律邊緣。
典型產(chǎn)品
積木盒子是利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術,將有融資需求的借款人和有富余理財資金的投資人進行在線信息配對,幫助投資人尋找到風險收益均衡的平臺。
值得注意的是,本質(zhì)上,P2P網(wǎng)貸仍然是一種借貸行為,任何保本保收益的承諾都是不可能的。由擔保公司提供擔保的網(wǎng)貸平臺,應注意核查擔保公司的資質(zhì)和實力。
互聯(lián)網(wǎng)化基金
互聯(lián)網(wǎng)化基金的典型代表是讓行業(yè)人士又愛又恨的「余額寶」,我們不妨用余額寶的機制在這里說明互聯(lián)網(wǎng)化基金的運作方式:1.用戶將閑置資金存放在阿里巴巴的虛擬帳號支付寶中;2.用戶授權允許阿里巴巴使用這些資金進行基金化運作;3.阿里巴巴將這部分資金投入之前簽有合作協(xié)議的基金中;4.獲得收益,阿里巴巴返還用戶收益。
典型產(chǎn)品
把錢轉入余額寶中,可以獲得一定的收益。支持支付寶賬戶余額支付、儲蓄卡快捷支付(含卡通)的資金轉入。不收取任何手續(xù)費。通過「余額寶」,用戶存留在支付寶的資金不僅能拿到「利息」,而且和銀行活期存款利息相比收益更高。
眾籌
不是所有的眾籌都能被叫做互聯(lián)網(wǎng)金融,下面我們來簡單的介紹一下眾籌的兩個方向:
回報式眾籌:回報式眾籌不屬于互聯(lián)網(wǎng)金融,是一種商品預購行為,用戶在商家制作出或開發(fā)出商品之前繳納一部分或全部的購買費用,在商品制作完成后商家兌現(xiàn)自己的商品或服務。這種模式的優(yōu)點是商家可以能夠精準的進行生產(chǎn)和開發(fā),提前知道準確的市場反應避免盲目生產(chǎn)。一般在回報式眾籌中,商家會設置一個總額下限,如果到一定周期(如30天)沒有籌集夠預訂的資金,那么商家往往會放棄眾籌。在國內(nèi),早前的點名時間、Jue.so和后來的中國夢網(wǎng)、京東眾籌等都是回報式眾籌。
典型產(chǎn)品
點名時間將眾籌模式引入中國。網(wǎng)站創(chuàng)立初期(2011年7月),無論是出版、影視、音樂、設計、科技,甚至公益、個人行為的項目都可以在點名時間發(fā)布。2012年初,積累了半年的運營數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn),網(wǎng)站整體項目的支持率、轉化率超過很多電商平臺,項目籌集資金開始突破50萬,點名時間開始引起業(yè)界的關注,眾籌模式開始在中國萌芽。
股權式眾籌:股權式眾籌屬于互聯(lián)網(wǎng)金融的一部分,因為股權眾籌在國內(nèi)并不是真正的「眾籌」,因為面向不特定用戶的集資行為是有政策風險的。在股權眾籌中,項目通過平臺向一部分經(jīng)過審核的投資人公開自己的融資信息,并出讓自己的股權。在國內(nèi),以天使匯AngelCrunch為例,只有平臺上認證的投資人才能夠看到企業(yè)的融資信息。天使匯會挑選優(yōu)秀項目進入快速合投,促成項目在30天內(nèi)迅速完成融資。
典型產(chǎn)品
天使匯成立于2011年11月,是國內(nèi)首家發(fā)布天使投資人眾籌規(guī)則的平臺。天使匯旨在發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的高效、透明的優(yōu)勢,實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者和天使投資人的快速對接。
目前主要的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品形態(tài)就這三種類型,但是隨著信息化的深入和政策的開放,未來所有的金融服務都有可能互聯(lián)網(wǎng)化。那個時候,互聯(lián)網(wǎng)金融和傳統(tǒng)金融之間的界限也會消失。
三、互聯(lián)網(wǎng)+使得互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務更豐富的內(nèi)容,具有互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的業(yè)務都屬于互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務。
互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式就是指以互聯(lián)網(wǎng)為媒介,整合傳統(tǒng)商業(yè)類型,連接各種商業(yè)渠道,具有高創(chuàng)新、高價值、高盈利、高風險的全新商業(yè)運作和組織構架模式,包括傳統(tǒng)的移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式和新型互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。
互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式是沒有一個固定的模式的,只要能給顧客提供長期價值的,就是一個好的模式。
何謂好的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式?
簡單來說,就是一個長線來說,收入大于付出,而能細水長流,能很清楚的預見未來的發(fā)展的模式就是好的模式。反過來說,若長線發(fā)展是一個未知數(shù)的模式,就不是一個好的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。例如:你的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)網(wǎng)站能順應網(wǎng)絡的發(fā)展需求,如你所鎖定的顧客群所需要的是短信的服務,又或是只是能溝通的平臺等,就應該去研究這群人所能享受到的服務,這方面的例子,在過去很多的主流網(wǎng)站上都可以看到。但是
有很多公司就想顛覆這個想法,去搞些要顧客群去重新適應它的項目,搞些只有22世紀人才能看得懂的想法。
創(chuàng)新是一個很好的想法,但是要創(chuàng)新就要往顧客群的需求去創(chuàng)造。打個比方,你將自己互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)放對了地方,就容易成功。
看看今天有很多的門戶型網(wǎng)站,配對型的網(wǎng)站,搜索型的網(wǎng)站,網(wǎng)購型的網(wǎng)站,游戲型的網(wǎng)站,都是順應這方面的需求起來的。而我們也可以看看有很多的企業(yè)網(wǎng)站,我們就搞不清楚他們要做的是什么了?感覺就是自己做給自己觀賞的一個網(wǎng)站。
最近很多人都開始提倡“病毒式的營銷”,簡單來說,這種營銷方式的基本概念就是能讓顧客群相互并很愿意的去介紹相關的服務及網(wǎng)站。要好好的發(fā)揮出這種病毒式的威力,就是必須要有給顧客群認同的服務產(chǎn)品內(nèi)容等。讓顧客不斷的享受到相關的服務及所帶來的便利等。這樣的模式才能細水長流。而不是,搞個宣傳活動,將顧客帶來的網(wǎng)站,就開始給他們一直的銷售資料,給他們發(fā)郵件,投射大量相關及不相關的廣告。顧客將好處都拿完了,也就離開了。
門戶網(wǎng)站模式是互聯(lián)網(wǎng)最早的商業(yè)模式,也是最成功的!
隨著互聯(lián)網(wǎng)寬帶化、大眾化、個性化、移動化的不斷發(fā)展,新應用層出不窮。帶有Web2.0特征的服務已經(jīng)越來越多地進入網(wǎng)民的視野:RSS、SNS、Tag、Blog、P2P……這些一度只在專業(yè)人士的小圈子里出現(xiàn)的概念已經(jīng)成為眾多網(wǎng)絡用戶的應用。
互聯(lián)網(wǎng)呼喚新的商業(yè)模式出現(xiàn)!創(chuàng)新,是互聯(lián)網(wǎng)的基本驅動力,而創(chuàng)新最直接的體現(xiàn)是業(yè)務的專業(yè)化提供,并在此基礎上,不斷深化技術與市場拓展。以下10個創(chuàng)新模式期待成為互聯(lián)網(wǎng)新的贏利模式。
結合發(fā)展
電子商務與無線的結合發(fā)展模式
2006年,騰訊拍拍網(wǎng)以黑馬姿態(tài)殺入,并憑借騰訊QQ強大的即時通信IM平臺所擁有的數(shù)億用戶基數(shù)和IM與拍拍網(wǎng)的強粘性結合,取得了不錯的業(yè)績。年底,eBay易趣作為中國頗具實力的C2C平臺之一,易手TOM在線,這意味著中國C2C互聯(lián)網(wǎng)平臺的格局從2005年的淘寶、eBay易趣之爭經(jīng)過2006年的發(fā)展轉化為了2007年淘寶、拍拍、TOM易趣三國鼎立的時代。在無線互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展、3G大門被頻頻叩響的今天,基于用戶基數(shù)的無線互聯(lián)網(wǎng)的引進將成為中國電子商務C2C領域的“黑馬”,無處不在的用戶電子商務時代即將來臨。
互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式
十大模式
垂直發(fā)展
企業(yè)電子商務平臺的垂直發(fā)展模式
對于個人用戶來講,無法熟知的企業(yè)級電子商務,例如,阿里巴巴、環(huán)球資源等,一貫以綜合電子商務平臺的角色出現(xiàn)。綜合性B2B平臺所提供的信息具有全面性的優(yōu)勢,交易平臺本身對于中小型交易在電子支付領域、物流接口等方面具有優(yōu)勢,但是運營壓力大,利潤率相對低。而在中國,我們觸手可及的資本市場成功上市的網(wǎng)盛科技則即將改變企業(yè)級電子商務市場的格局,通過垂直B2B平臺所具有的運營成本低、信息精準和高置信度特點等優(yōu)勢,更主動地擴大其在專業(yè)企業(yè)級交易中的市場份額的路徑已經(jīng)清晰可見。
以銷定采
“以銷定采”的電子商務發(fā)展模式
以往電子商務服務提供商所面臨的三大挑戰(zhàn)是:信息流、資金流、物流。一家名為愛代購的新型電子商務在其2006年宣布上線時,為業(yè)界帶來的則是以BforC為主的商業(yè)模式,有效避免了傳統(tǒng)的B2C庫存的缺陷。BforC模式采用的是“以銷定采”的方式,通過虛擬的產(chǎn)品定購,避免了原有B2C廠商的庫存壓力,解決了信息流、資金流、物流三流中關鍵的資金流問題。
線上線下
線上、線下暢通的電子商務發(fā)展模式
國家郵政局與阿里巴巴集團在北京簽署了電子商務戰(zhàn)略合作框架和產(chǎn)品協(xié)議,在電子商務的信息流、資金流、物流等方面達成了全面、長期的合作伙伴關系。為了增加合作的可信度,作為人們心目中的國有企業(yè)――郵政EMS還專門為此次合作推出了一款名為“e郵寶”(EMS電子商務經(jīng)濟快遞)的新產(chǎn)品。
開展合作
搜索引擎與電子商務運營商間開展合作
電子商務和搜索引擎的發(fā)展趨勢使合作越來越緊密,電子商務網(wǎng)站最重要的特征是要具備優(yōu)秀的搜索功能,一旦消費者無法搜索到想要的商品,即會轉移到其他網(wǎng)站。因此,擁有高質(zhì)量的站內(nèi)搜索工具對刺激在線零售商的銷售收入是至關重要的。為能在2008年奧運經(jīng)濟中占領商機,2007年,大型搜索引擎將在運營商與電子商務運營商之間開展深入合作,“電子商務+搜索”的模式將使商業(yè)信息搜索更有針對性、更有商業(yè)價值,且有風險控制體系。
合作創(chuàng)新
強強聯(lián)手的合作創(chuàng)新模式
與電子商務相同,無論是互聯(lián)網(wǎng)還是傳統(tǒng)行業(yè)都在窺視著這一合作模式的成功。
單一產(chǎn)品的可訴求性無法滿足用戶日益膨脹的需求,在搜索引擎領域乘勝追擊的百度不久前與微軟宣布,將啟動一項基于搜索服務方面的合作,目的在于將百度的競價排名系統(tǒng)引入微軟在MSN、Live以及其搜索相關的服務中,并尋求可能的商業(yè)機會。當前中國是微軟全球最重要的市場之一,這次合作不僅為中國的在線廣告客戶創(chuàng)造新的機會,而且也增進了搜索服務質(zhì)量。
貨幣市場
虛實電子貨幣市場的合作創(chuàng)新模式
興業(yè)銀行攜手騰訊推出國內(nèi)首張?zhí)搶嵑弦坏男庞每èD―興業(yè)銀行QQ秀信用卡,面向騰訊QQ秀一族提供包括虛擬卡支付、財付通還款、在線申請、電子賬單通知、即時消息提醒等多種網(wǎng)絡特色服務。
媒介資源
網(wǎng)絡廣告媒介資源的合作創(chuàng)新模式
合作模式一般主要出現(xiàn)在企業(yè)間,而對于萬普世紀這個提供獨立WAP站點的媒體代理服務機構來講,合作不是基于企業(yè)的,而是基于個人用戶的。WAP站點由于其非官方性導致其擁有很大一部分個人用戶網(wǎng)站,通過對個人用戶的培育,萬普世紀獲得了龐大的獨立WAP站點隊伍,促進了無線互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。由于是培育的,所以對這些站點有著深入了解,可以有效控制,實行集中管理和采購,并實現(xiàn)更高媒介代理利潤率。
個人合作
給玩家發(fā)“工資”的個人合作創(chuàng)新模式
《征途》在2006年8月份推出正式版本,并在運營模式上再次變革,采用給玩家發(fā)“工資”的“征途模式”,受到玩家歡迎。此外,從公布的在線人數(shù)上來看,《征途》也取得了較大進步。憑借自主研發(fā)的第一款2D大型多人在線角色扮演類網(wǎng)絡游戲(MMORPG)《征途》打入中國網(wǎng)絡游戲市場,并創(chuàng)建了“征途模式”。給玩家發(fā)“工資”的模式有效獲得了用戶的粘性并將其轉變?yōu)榻灰祝\營商可以從中獲得廣告以外的虛擬物品易貨利潤。
互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式
聯(lián)合用戶
與用戶一同賺錢的合作創(chuàng)新模式
與用戶一同賺錢的合作模式指的是:將廣告嵌入視頻博客作品中,根據(jù)廣告展示次數(shù)與作者共同分享廣告收入。其根據(jù)人氣把博客分為九段,段位越高分成比例也越高,通過這樣的分成模式,使更多優(yōu)秀的內(nèi)容持續(xù)上傳到網(wǎng)站,保證了內(nèi)容的質(zhì)量,也在量上有了顯著的提升。
10年的風雨和起落,把一個曾經(jīng)充滿燥熱的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)敲打得更加務實。10年間,互聯(lián)網(wǎng)悄然改變了我們的生活模式、經(jīng)營模式、資本模式,其對經(jīng)濟和社會各個方面的影響力遠遠超出了我們原來的預期。但在商業(yè)模式匱乏的今天,這10個商業(yè)模式的創(chuàng)新能否成功運營下去,還未可知。
海外模式
亞馬遜
這里,我們中國B2B研究中心重點剖析以下三點:其實它的成功遠不限于這三點。
第一,貝佐斯的經(jīng)營理念是“盡快形成規(guī)?!保℅etBigFast)。
因為在1994年已經(jīng)有幾家公司在網(wǎng)上銷售圖書,當時并沒有吸引更多的網(wǎng)絡用戶的關注。正如一些分析家所言,“在這一階段,盈利并不能說明什么。投資者能夠理解,在行業(yè)的早期增長過程中,保持高速增長和占有市場份額具有極為重要的戰(zhàn)略優(yōu)勢?!边@些觀點曾經(jīng)受到市場的推崇,也曾受到來自各方的指責。但是,貝佐斯不為所動,繼續(xù)著企業(yè)的規(guī)模擴張。
第二,亞馬遜商業(yè)模式的一個核心因素在于顧客中心(customer-centric)。
盡管傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營的精髓是“顧客總是對的”,但是貝佐斯仍然把它作為自己企業(yè)的圭臬。亞馬遜的做法包括:
·設計顧客為中心的選書系統(tǒng):亞馬遜網(wǎng)站可以幫助讀者在幾秒鐘內(nèi)從大量的圖書庫中找到自己感興趣的圖書;
·建立了顧客電子郵箱數(shù)據(jù)庫:公司可以通過跟蹤讀者的選擇,記錄下他們關注的圖書,新書出版時,就可以立刻通知他們。
·建立顧客服務部:從2000年早期開始,亞馬遜雇傭了數(shù)以百計的全職顧客服務代表,處理大量的顧客電話和電子郵件,服務代表的工作聽起來十分單調(diào),比如,處理顧客抱怨投遞太慢,顧客修改定單,詢問訂購情況,甚至是問一些網(wǎng)絡訂購的基本問題。正是這些看似不起眼的服務工作,使得亞馬遜網(wǎng)站在歷次零售網(wǎng)站顧客滿意度評比中名列第一。
亞馬遜研究顧客購書習慣,發(fā)現(xiàn)讀者無論是否購買圖書,都喜歡翻閱圖書內(nèi)容。因此,為了滿足讀者瀏覽某些圖書內(nèi)容的需求,亞馬遜網(wǎng)上書店獨創(chuàng)了“瀏覽部分圖書內(nèi)容”(“LookInsidetheBook”)服務項目,從而吸引了大量讀者上網(wǎng)閱讀。
第三,橫向開拓和垂直挖潛。
2001年曾經(jīng)有許多投資機構建議亞馬遜網(wǎng)上書店與其他巨頭企業(yè)合并。當時,美國在線與時代華納的合并引起了市場的轟動。貝佐斯并沒有接受這些合并建議,但他選擇了橫向聯(lián)合。比如,貝佐斯搭建的交易平臺,為玩具商(Toys‘R’Us)和電器經(jīng)銷商(CircusCity)服務,同時它接手了美國第二大圖書銷售商(Borders)的網(wǎng)站運營,鞏固了自己在網(wǎng)絡圖書銷售市場上的地位。與此同時,亞馬遜網(wǎng)上書店開辦了6個全球網(wǎng)址,分別設在美國、加拿大、英國、德國、法國和日本。這樣,通過當?shù)卣Z言網(wǎng)站,可以更好地為不同語種的消費者服務。
從2002年開始,亞馬遜網(wǎng)上書店開始推出辦公用品商店和服裝商店。如今,亞馬遜網(wǎng)上書店銷售的服裝和鞋類超過500個品牌,這得益于它積極推行“商家項目”,即與各種商家合作,不斷開拓產(chǎn)品與服務的空間(如圖7所示)。
目前,亞馬遜網(wǎng)上書店已經(jīng)不限于銷售圖書,它銷售的商品包括:服裝,服飾,電子產(chǎn)品,計算機,軟件,廚房用品,家居器皿,DVD,錄像帶,照相機和相片,辦公用品,兒童用品,玩具,旅游服務和戶外用品等等。另外,企業(yè)和個人可以通過亞馬遜的網(wǎng)站,銷售新的或者二手貨,以及自己的收藏品。亞馬遜可以收取固定的費用、銷售傭金,以及對特別商品按件收費。2003年9月亞馬遜聯(lián)合L.A.ClippersEltonBrand和體育用品商推出了體育用品商店,經(jīng)銷3000多種暢銷品牌,覆蓋了50多種體育項目,同時,支持各地的青少年體育俱樂部開展活動。
電子港灣
電子港灣的最忠誠瀏覽者是各種收藏者,他們收藏的物品可謂千奇百怪,
要成為電子港灣的購買者,您必須首先注冊。注冊需要個人的姓名,電子郵件,郵寄地址等簡單的信息。最重要的注冊環(huán)節(jié)在于了解和接受用戶協(xié)議,熟悉交易過程中自己的義務和責任。
注冊之后,新成員需要建立自己的電子港灣網(wǎng)頁,羅列自己拍賣的物品,它們競賣的數(shù)量,自己購買的物品,電子港灣帳戶的平衡狀況等等。電子港灣的成員可以用自己的網(wǎng)頁提供支付信息,許多成員擁有電子港灣收費的信用卡。
其中,電子港灣的一個重要特點在于,電子港灣鼓勵所有的購買者和銷售者都填寫在線反饋表,所有這些反饋都公開在網(wǎng)站上。通過這些顧客反饋記錄,包括贊美的和抱怨的,其他成員就可以以此來評價是否與有“污點”記錄的會員進行買賣。
除此之外,電子港灣僅充當一個拍賣中介,沒有存貨,也不對拍賣之后的物品享有所有權,更不介入買賣雙方的資金轉移。當然,電子港灣對自己的中介服務是要收費的,收費標準也十分復雜,小件物品的收費在每件0.30美元到每件3.30美元,而大件物品比如汽車和房地產(chǎn),則收取銷售中介費,一般按照銷售價格的5%收取。另外,電子港灣也按照顧客要求,對特定交易的物品收取服務費。
其實,歐米代爾根本沒有想到會創(chuàng)建一個大企業(yè)。他只是把自己的網(wǎng)站看作一個“大實驗室”――對電子商務的實驗室,他只是對“市場有效理論”著魔,希望供需平衡,實現(xiàn)真正的價值。1996年6月,歐米代爾辭去自己的工作,全身心投入到電子港灣的建設中。為了彌補自己管理方面的不足,他雇傭了一個工商管理碩士幫助自己進行戰(zhàn)略分析和計劃。
1997年中期,歐米代爾面臨一個選擇。是賣掉電子港灣還是尋求外部融資?一家大媒體公司愿意支付5000萬美元購買他的公司,因為他的實驗還沒有完成,歐米代爾開始尋求風險投資的支持。到1997年6月,一家著名的風險投資公司――基點投資公司(BenchmarkCapital)同意投資500萬美元,這樣電子港灣就可以支撐將近一年。當務之急,電子港灣還需要公開上市才能保障投資者的收益,維持企業(yè)的持久發(fā)展。
電子港灣面臨挑戰(zhàn)在于:
首先,挑戰(zhàn)來自于任何保證網(wǎng)站的安全運行。大量的會員涌入,給公司網(wǎng)絡的平穩(wěn)運行帶來困難,特別是偶爾的黑客進攻和病毒的侵入。最初的幾年,電子港灣只有一臺服務器,一旦遇到麻煩,只能轉變到網(wǎng)下拍賣。這極大地影響了電子港灣的聲譽,尤其是,1999年6月10日,電子港灣有將近24小時處于關閉狀態(tài),盡管SUN公司承擔了部分責任。1999年下半年,一系列的網(wǎng)站關閉,隨之而來的是股票價格的下跌。
其次,挑戰(zhàn)來自于如何保證網(wǎng)站拍賣的物品是合法的。正如惠特曼所預見的那樣,一些有害社會的物品,包括武器、無聊的紀念品出現(xiàn)在電子港灣上。2000年5月,法國法院裁決雅虎違反了法國法律――禁止出售任何與納粹有關的物品,而電子港灣立刻開始對自己的拍賣物品進行清理。包括幾個月前刪除了一個成員出售自己腎的廣告。
再次,挑戰(zhàn)來自于如何杜絕電子商務面臨大量的網(wǎng)上欺詐。為防止網(wǎng)上欺詐騙,電子港灣此聘用了前聯(lián)邦審查官來主持對欺詐案件的審理,同時開發(fā)了軟件跟蹤一些大宗交易,但是,欺詐的事件屢禁不止。到新千年結束時,聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC)被眾多拍賣欺詐搞得焦頭爛額。在2000年,聯(lián)邦貿(mào)易委員會接到近11000件與網(wǎng)絡拍賣有關的投訴,而3年前,類似的投訴只有100多件。2001年夏天,國家反欺詐信息中心報告拍賣欺詐是因特網(wǎng)上欺詐中最容易發(fā)生的類型。根據(jù)獨立的機構調(diào)查發(fā)現(xiàn),各種在線拍賣欺詐占了所有網(wǎng)民受騙中的76%。
最后,挑戰(zhàn)不僅僅來自上面各個方面,最大的挑戰(zhàn)來自于競爭。同樣,競爭也來自于多個方面的競爭。比如,在線拍賣模式受到來自雅虎和亞馬遜的挑戰(zhàn)。雅虎很快把在線拍賣推廣到日本,并且成為日本最大的在線拍賣網(wǎng)站,而亞馬遜則汲取了電子港灣的經(jīng)驗,彌補了一些漏洞,例如,亞馬遜首次推出對購買250美元以上用戶,實行還款保證。因為網(wǎng)絡拍賣的交易量一般比較小,亞馬遜的策略在于吸引買賣雙方守信,積極交易。在亞馬遜的進攻下,電子港灣也被迫采取了類似的策略。
另外,傳統(tǒng)零售商和批發(fā)商對電子港灣的威脅更大。處理換季商品和積壓庫存商品是傳統(tǒng)零售商們頭痛的事情,如今,JCPenney、SharperImage和Lands’End都開始推出自己的網(wǎng)上拍賣網(wǎng)站。
I模式
移動因特網(wǎng)領域的領先者
90年代以來,發(fā)達國家積極探索實現(xiàn):從窄帶、只能聲音數(shù)字網(wǎng)絡(第二代)到寬帶、移動網(wǎng)絡,并且提供各種數(shù)字服務,包括圖像和聲音傳送即第三代移動通信。無疑,從移動因特網(wǎng)接入技術來看,這可能是又一個投資熱點。
90年代前半期,日本無線市場的前景并不明朗。市場受到政府的嚴格管制,注冊費用十分昂貴,個人用戶只能租借手持設備而不能擁有。但是到了1994年,郵政于通訊部對無線市場放權,容許自由經(jīng)營。個人用戶可以自己擁有移動電話,移動電話市場一下子被激活了,到90年代后半期,日本的無線市場獲得了巨大的發(fā)展,日本也成為世界上發(fā)展最快的移動電話國家。從1994年到1999年,移動電話增長10倍。從2600萬用戶增長到2.78億用戶
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