方法如下：

用埃安app綁定充電樁的時候，掃二代樁上的二維碼，如果很難掃出來識別綁定，就手動輸入編碼，編碼只能輸入15尾數。

然后充電操作流程如下：

1、車輛設置預約及開始停止時間，車輛熄火。

2、插充電槍（此時充電樁綠燈閃爍）。

3、進APP“私樁管理”，點擊“啟動充電”，樁啟動后，指示燈由綠燈閃爍變為綠燈長亮。

4、充電樁綠燈長亮時，樁已啟動，此時退出APP即可，到了車輛設置的時間，會自動開始充電（充電樁綠燈轉變為綠色跑馬燈）。

1、首先需要將支付寶或其他支付平臺的APP下載到手機，然后打開支付寶APP。或者在支付寶APP中點擊“充電樁”圖標，進入充電樁查找頁面。

2、點擊某一充電樁圖標，進入充電樁詳情頁，點擊“刷卡充電”，可查看該樁的充電費用標準及支付方式。

3、輸入支付金額，按提示信息按鍵或掃碼支付，①支付寶付款后，手持支付寶碼進行刷卡充電；②微信付款后，將微信二維碼顯示給充電樁，等待支付成功確認后，手持支付碼到充電樁進行刷卡充電。

4、在充電樁上插入充電槍，按照提示信息輸入車牌號或手機號，并進行刷卡充電，直到充電結束，退出充電樁即可。

可能是充電樁已經壞了，不能充電了，找運營商或者物業聯系運營商處理知解決。還可以去找物業，讓物業找這個充電樁的供應商，叫過來做售后維修。

還有一點也可能是接口接觸不良造成的小問題直接找到維修的地方進行維修也是可以的。

對于正常情況下，電動汽車充不了電原因可能是充電接口問題造成的。

充電接口上，由于全球存在美、歐、中三大充電接口標準，因此，各車企在配置適合各自技術路線上對充電接口也進行了區別設計比如歐洲Combo接口、日本CHAdeMO接口、特斯拉的充電接口、部分美系和德系采用的CCS接口、中國的GB/T20234接口，這就意味著目前國外的車從硬件接口上就無法與國內充電樁進行連接，比如說tesla就只能通過自己建充電站來，來保證models在中國的市場推廣。

使用e充電樁的步驟如下：首先，根據車輛需要的充電功率，選擇適合車輛的充電樁。

然后，將車輛停靠在充電樁旁邊的停車位上，確保電纜能夠連接到車輛的充電接口。

接著，在手機APP上或者通過掃描充電樁上的二維碼，登錄電樁賬號并選擇充電樁。

接下來，按照指示操作插入充電槍的插頭到車輛充電接口上，并確保充電樁上的指示燈亮起。

最后，根據充電需求選擇充電時長并進行支付，等待充電完成后，拔出插頭并將充電樁上的線纜收好。

1.

出現此情況,請您通過手機進程管理功能將“粵易充”手機軟件進程退出,然后重新登錄即可。

2.

在重新登錄后如果發現用戶賬戶處于充電狀態,而此時實際沒有充電,則請您退出系統后耐心等待5分鐘后再重新登錄嘗試比亞迪充電樁就有反應了。

關于這個問題，有可能是以下原因導致掃碼支付充電樁支付不了：

1.充電樁不支持該掃碼支付方式；

2.掃碼支付賬戶余額不足；

3.掃碼支付賬戶存在異常，例如被凍結、被盜等；

4.掃碼支付賬戶綁定的銀行卡或信用卡過期或失效；

5.掃描二維碼時網絡連接不穩定或出現錯誤；

6.充電樁連接網絡出現問題，無法完成支付流程。

如果遇到以上問題，建議先檢查自己的掃碼支付賬戶、銀行卡或信用卡是否正常，嘗試重新掃碼或更換支付方式，或聯系充電樁廠商或掃碼支付平臺客服尋求幫助。