1、首先需要手機上安裝移動客戶端。如果沒有下載的,可以下載安裝,在移動客戶端上可以進行業務辦理,話費流量查詢等相關業務。
2、點擊移動客戶端APP之后,就進入了移動客戶端主頁面,我們可以看到流量話費查詢,充值繳費等,我們點擊已開業務即可。
3、點擊已開業務之后,就可以看到已經辦理的基本業務,點擊旁邊的的增值夢網業務即可。
4、點擊進入移動增值夢網業務欄之后,我們可以看到自己已經開了100M的寬帶業務,如果想要取消辦理的話,點擊旁邊的退訂即可。
5、點擊退訂,如果寬帶沒有綁定其他業務,就可以隨時退訂,如果已經綁定了卡或者消費套餐,那就不可以在這里退訂。
就是這個業務只能到線下的營業廳辦理退訂。比如寬帶退訂和號碼銷戶等業務,只能去營業廳退訂。移動公司業務退訂有很多渠道,比如打10086人工服務臺退訂,登錄手機營業廳查詢退訂,還有發送短信進行業務退訂。而到廳退訂就是其中退訂的一個渠道
你可以直接編輯短信四個零發送到10086,根據短信的回執編號再次發送對應的業務回執編號來取消中國移動家庭套餐業務
你可以登錄網上營業廳,在業務辦理業務退訂當中選擇對應的業務來進行退訂中國移動家庭套餐
你可以登錄手機營業廳,登陸以后查看,業務退訂當中需要退訂的業務,篩選以后完成退訂中國移動家庭套餐
可以通過10086人工客服,驗證密碼成功以后,告知客服你需要退訂的中國移動家庭套餐業務
步驟如下:
1、撥打10086客服熱線,轉人工服務取消。
2、持本人身份證件到營業廳辦理取消業務。
3、登錄中國移動網上營業廳,憑手機的服務密碼辦理
4、手機編輯短信10086發送到10086,收到短信后回復4流量服務專區。
5、下面移動APP,注冊登錄,點擊套餐,按提示取消
6、業務取消完成,次月生效。;移動數據流量套餐全稱是移動數據流量套餐通用分組無線業務,是在現有GSM網絡上開通的一種新型的分組數據傳輸技術,具有“永遠在線”、“自如切換”、“高速傳送”等優點,它能全面提高移動數據通信服務,使“聯通在信”服務更豐富、功能更強大,給生活和工作帶來更多便捷與實惠。動感地帶、神州行、全球通用戶GPRS包月資費下調,除原有套餐內含流量加倍外,超出部分的費用已由0.03元/KB降為0.01元/KB,下降幅度超過66%。2015年10月份開始,國內三大電信運營商正式執行手機套餐內單月流量不清零業務。這也意味著,10月用不完的流量,可以轉存至11月優先使用。2017年5·17世界電信日前后,三大運營商掀起一場無限流量資費大戰。除了此前面世的中國聯通“冰激凌系列”套餐、中國移動“任我用”套餐之外,中國電信部分省市運營商近日也紛紛力推199元的“不限量”套餐。:-移動數據流量套餐
怎么撤回剛剛辦理的流量包,方法如下,希望對大家有所幫助。
1、移動用戶可登錄中國移動APP或10086APP的手機營業廳客戶端,通過路徑“我的”-“已辦業務”-“退訂”,選擇需要取消的業務,根據頁面提示信息操作退訂。以上路徑以辦理頁面實際顯示信息為準。
2、發送短信0000到10086免費查詢已開通的相關業務,如需取消,在2小時內回復業務前對應序號即可。
流量包類型不同,取消方式也有所不同,通常您可通過登錄手機營業廳客戶端,點擊“服務”>“辦理”>“流量語音加油包”>“流量包”>“我的流量包”,手機營業廳的功能及路徑以實際頁面為準。
如果您無法通過以上渠道自助辦理,建議您可聯系歸屬地聯通人工客服核查處理,實際情況以當地政策為準。
可以通過登錄手機掌上營業廳取消視頻專屬流量包。取消方法如下:
1、在手機軟件下載中心,找到并下載“掌上營業廳”手機app。
2、點擊“登錄”,通過“服務碼”或者“短信驗證碼”其中一個驗證方式進入到掌上營業廳APP首頁。
3、點擊“已開通業務”,在“已開通套餐”下面找到需要退訂的套餐。
4、在這項業務的最后面有一個“退訂”按鈕,點擊最后一欄的“退訂”。
5、點擊之后,會跳出一個文本框,確認是否真的需要關閉此業務,點擊“確認”即可關閉。
搜浪信息科技發展(上海)有限公司 備案號:滬ICP備17005676號