如果您參與的是優惠活動,活動到期后流量包會自動取消,如果您通過短信方式體驗,可以通過短信方式退訂,也可以通過網上營業廳,手機營業廳或者與人工客服10010取得聯系進行取消。
登錄中國聯通APP客戶端,點擊“服務”>“辦理”>“其他業務辦理”>“增值業務退訂”。由于不同的業務,取消方式有所不同,如有疑問請點擊https://u.10010.cn/qALCW。
如果這位親使用的是聯通手機卡,是可以進行異地銷戶辦理噠。
您可以下載聯通手機營業廳APP,輸入手機號、服務密碼登陸后,點擊-服務-辦理-銷戶業務,根據提示即可自助申請就可以啦~
如果手機號有未到期合約活動等,建議與歸屬地客服聯系為您查詢處理。
另外,余額退還是可以根據您的需要選擇方式,有余額轉移、退費到銀行卡或退費到沃賬戶這三種方式均可。
方法如下:
1、如果辦理的是電信的合約套餐,合約期內可以放棄舊合約,辦理更高檔位的新套餐。
2、可以到營業廳直接更改套餐,當月更改,次月生效。
3、可以撥打電信客服10000號,客服直接更改套餐,當月更改,次月生效。
59元檔套餐包含國內流量10GB,專屬流量30GB,國內通話時長500分鐘,套餐外國內短/彩信:0.1元/條,套餐外國內語音前200分鐘國內語音按0.1元/分鐘收費,達到200分鐘時,額外贈送用戶100分鐘(即300分鐘收費20元),超出300分鐘的部分,國內語音0.1元/分鐘。
辦理退款方法如下:直接撥打電信的客服熱線電話,然后轉接人工服務向客服說明即刻退訂不需要的流量包。
登錄中國電信網上營業廳,進入個人中心,然后選擇我的業務及功能,選擇不需要的業務,點擊退訂即可,如需退訂手機卡,前往當地的中國電信營業廳辦理業務。
不可以,自您購買后,就已經開始計費,和您用沒用沒有任何關系。
物聯卡我用了四五年了,中間換了幾次,這次最后一次使用!感覺流量有點虛,然后找我交費的公眾號,他們說讓我找我的服務商,我說我把錢交給你們了,你們就得給我退,否則我就投訴,然后我就在微信投訴,又查看了這個公眾號主體,找到他們公司信息,然后在全國315投訴平臺投訴,結果昨晚退款到賬
移動話費充值的錢是不可以退回來的。但是移動公司規定只要充值進話費是不退回的是可以用來換號轉到你的另外手機上的。如果你消號的話它讓你重新辦理手機號在把錢充值到你新辦的手機卡上就可以了。
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