別克充電樁亮紅燈,首先鎖定故障部位,查看是顯示屏壞了,充電槍壞了,還是電路板壞了。然后判斷損壞的原因,可大致分為以下三類:一是外來的意外事故或自然災害導致充電設備發生毀損;二是機器設備內部自身存在的零部件缺陷以及質量問題;三是人為原因。
1、外部原因—意外事故、自然災害導致的設備毀損充電樁的主要外部組件包括刷卡區域、顯示屏、充電槍、急停按鈕、指示燈等。這些組件容易因為意外事故或自然災害導致直接毀損。這部分損失可通過財產保險理賠獲得賠償。理賠的第一步就是保護現場,立刻向保險公司報案。其次是等待勘察、進行損失的確認。最后提交索賠資料,獲取理賠款。
2、內部原因—機器設備自身缺陷與質量問題充電樁是給電動汽車充電的機器設備,機器設備本身可能存在內在或潛在缺陷,后續運營過程中可能會出現各種質量問題進而導致的設備故障。這種內部故障出現,請聯系充電樁的設備供應商進行維修檢測,并對此故障隱患做出處理,避免同類故障的產生。電動汽車充電樁故障現場也許會暴露電路等危險部位,必須聯系專業電動汽車充電樁維修人員對現場進行清理,避免留下其他安全隱患。
3、人為原因—操作錯誤、過失及惡意行為工人、技術人員操作錯誤、缺乏經驗、技術不善、疏忽、過失、惡意行為導致設備損壞,可在“機器設備損壞保險”項下索賠;若是充電用戶操作不當、失誤、甚至外來人員的惡意破壞,這類型損失可在企業財產保險項下索賠。
充電樁亮紅燈,首先鎖定故障部位,查看是顯示屏壞了,充電槍壞了,還是電路板壞了。然后判斷損壞的原因,可大致分為以下三類:
一是外來的意外事故或自然災害導致充電設備發生毀損;
二是機器設備內部自身存在的零部件缺陷以及質量問題;
三是人為原因。
1、充電樁故障:充電樁故障,或充電樁過于老舊,充電協議不匹配等問題,都會導致充電出現問題,這是充電指示燈也就會亮起紅燈閃爍。
解決方法:如果是由于充電樁故障,或充電樁過于老舊等原因導致的,這時候就只能通過更換充電樁去解決了,如果充電樁是車主自己的,則應該讓專業的電工過來進行檢查維修,以免對車輛造成損壞。
2、車端故障:也就是汽車本身出現故障,大多數情況是汽車充電口出現故障、車輛充電機故障或與之相關性的控制單元、網絡等出現故障、充電口到充電機之間的線路出現故障。
解決方法:如果是由于以上的原因造成的充電樁故障,則建議車主到專業的維修服務中心進行維修檢查,及時維修更換故障零部件。
3、充電線路出現問題:特別是家用充電樁,如果線路接觸不良、插座不合適、甚至于是L/N相位不對,線路電壓不穩,都會產生充電故障。
解決方法:一般是先讀取故障碼,然后再根據先簡單后復雜的原則,分段、分步進行診斷分析,看看到底是哪個地方出現故障,再針對性的進行解決。
4、充電過程操作不當造成充電問題:如果車主多充電過程操作不當,其中就包括不良的充電習慣、未正確使用充電槍、充電樁等,都有可能造成充電樁出現故障。
解決方法:對于充電的操作過程,在汽車用戶手冊里會有詳細說明,車主可以去詳細看一下用戶手冊的使用說明。
充電樁亮紅燈,首先鎖定故障部位,查看是顯示屏壞了,充電槍壞了,還是電路板壞了。然后判斷損壞的原因,可大致分為以下三類:一是外來的意外事故或自然災害導致充電設備發生毀損;二是機器設備內部自身存在的零部件缺陷以及質量問題;三是人為原因。
1、外部原因—意外事故、自然災害導致的設備毀損充電樁的主要外部組件包括刷卡區域、顯示屏、充電槍、急停按鈕、指示燈等。這些組件容易因為意外事故或自然災害導致直接毀損。這部分損失可通過財產保險理賠獲得賠償。理賠的第一步就是保護現場,立刻向保險公司報案。其次是等待勘察、進行損失的確認。最后提交索賠資料,獲取理賠款。
2、內部原因—機器設備自身缺陷與質量問題充電樁是給電動汽車充電的機器設備,機器設備本身可能存在內在或潛在缺陷,后續運營過程中可能會出現各種質量問題進而導致的設備故障。這種內部故障出現,請聯系充電樁的設備供應商進行維修檢測,并對此故障隱患做出處理,避免同類故障的產生。電動汽車充電樁故障現場也許會暴露電路等危險部位,必須聯系專業電動汽車充電樁維修人員對現場進行清理,避免留下其他安全隱患。
1、充電樁故障:充電樁有故障,或者充電樁太舊,充電協議不匹配等,都會導致充電出現問題。這是充電指示燈,紅燈會閃爍。
解決方法:如果是充電樁故障導致,或者充電樁太舊,只能通過更換充電樁來解決。如果充電樁是車主自己的,應該請專業電工過來修理。檢查維修情況,以免損壞車輛。
2、車端故障:即汽車本身的故障。多數情況是汽車充電口故障、車載充電器故障或相關控制單元、網絡等故障,以及充電口與充電器之間的線路故障。發生了錯誤。
解決方法:如果是上述原因造成充電樁故障,建議車主到專業維修服務中心進行維修檢查,及時維修更換故障件。
3、充電線有問題:尤其是家用充電樁,如果線接觸不好,插座不合適,甚至L/N相錯,線電壓不穩定,充電會發生故障。
解決方法:一般是先讀取故障碼,然后按照先簡單后復雜的原則,分段、逐級進行診斷分析,看看是哪里出了故障,然后有針對性地解決。
4、充電過程操作不當導致的充電問題:如果車主沒有正確操作充電過程,包括不良的充電習慣、充電槍、充電樁使用不當等,都可能導致充電樁出現故障。
解決方法:對于充電操作流程,在汽車使用說明書中會有詳細的說明,車主可以詳細閱讀使用說明書。
如果在充電樁安好以后一直亮紅燈,這就說明充電樁在提示有系統故障。故障的原因,第一個可能是安裝的不規范導致了系統故障,第二種原因可能是因為沒有充電費導致了紅燈的一個提示。
第三種還有一種可能,就是目前沒有開通充電樁充值這樣的一個功能。
從充電樁的數據協議接口來看,很多充電樁沒有及時更新,或者屬于特殊的充電樁,所以也會出現充電樁無法充電的情況。
此外一些充電樁上的充電協議與汽車制造商的家庭協議存在一些不兼容之處,也導致充電樁無法實現充電。如果高速遇到這種情況,筆者建議可以及時聯系充電樁運營商客服,看看有沒有解決辦法。如果急著用車,也可以用車載充電槍充電
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