首先，在安裝充電樁之前應該先報備當地，也就是您的新家所在小區的供電局和小區物業，等供電局專業人員過來評估后再進行安裝，這樣能保證用電安全。特別是對于某些年齡較大的小區來說，更應該提前知會小區物業。

如需要拆除原來的電樁，應當聯系購車品牌廠家，由廠家負責電樁的拆除和再次安裝。用戶最好先致電品牌客服，咨詢充電樁拆除和再次安裝服務的價格。還要特別提醒的是，充電樁拆除存在一定安全隱患，用戶務必要找正規廠家，切勿私自拆除。

上海市居民安裝充電樁的流程和費用如下：

申請材料準備：需要準備好充電樁安裝申請表、個人身份證明、車輛行駛證、車輛購置稅完稅證明、車輛保險單等相關材料。

申請填報：將準備好的申請材料提交至電動汽車充電設施運營企業或者物業管理公司，填寫充電樁安裝申請表并簽署安裝合同。

安裝驗收：充電樁安裝完成后，需要向上海市電動汽車充電設施管理中心申請驗收，通過驗收后方可使用充電樁。

費用方面，根據上海市政府相關規定，個人安裝充電樁的費用由充電設施運營企業或者物業管理公司承擔，個人只需支付一定的安裝費用和使用費用即可。具體費用標準可能會因不同的充電設施運營企業或物業管理公司而有所不同。建議在申請安裝充電樁前，向相關企業或管理公司咨詢具體的費用標準。

依據《上海市電動汽車充電設施建設管理暫行規定》，用戶在住宅小區有自有產權車位或經車位產權人同意，在租賃期一年以上的固定車位上安裝充電樁的，物業服務企業有責任全力配合。

對于公共停車位，主要通過政策引導，鼓勵新能源汽車生產企業、物業服務企業以及第三方服務商合作共建，為用戶解決充電需求

上海申請充電樁要滿足以下幾個條件：

1、需要持有上海市有效居住證，并且最近24個月內連續在上海市繳納滿12個月社保的人員可以申請新能源汽車牌照。

2、自己本人名下在上海市內沒有新能源汽車。

3、如果非大陸人士，比如港澳臺或者是海外華僑以及外國人士想要申領上海牌新能源汽車指標，那么一定要持有相關證件同時滿足在上海市居住一年以上的雙重要求才可以申請。

4、充電樁以及良好的個人征信記錄；針對新能源汽車充電的特有屬性，在申領新能源汽車牌照的時候需要審查該地區有無充電樁以及車主在征信方面有無問題。

5、針對在上海市服役的軍人以及武警等特殊人群，可以單獨申領新能源汽車牌照。

一般來說有兩種辦法

第一種，住宅小區私人用戶充電樁申請自用充電設施建設流程應包括達成購車意向、用電申請、建設施工、安裝驗收、運營維護等五個階段。電動汽車生產企業(或其委托的充電設施建設經營企業)應主動幫助用戶在住宅小區安裝一臺自用充電設施，并負責后期維護、管理等一系列服務。

第二種，尋找4s店，支付相應的服務費用，將充電樁進行掛靠。

但是第二種方法由于充電樁不在現有住房附近，所以充電會比較麻煩。

、投訴業主

當遇到用戶非法在小區安裝充電樁時，首先可以找物業投訴，讓物業出面制止；其次可以找發改委，因為充電樁的布局規劃一般都是由發改委負責的；另外我們還可以打12315，找消費者協會進行投訴，讓消費者協會派專業人士前來解決問題。

2、投訴物業

當物業不允許個人合法安裝充電樁時，首先可以找當地的房地產管理局物業管理處進行投訴，因為該部門是物業的主管部門，由上級來給物業施壓；其次可以通過法律途徑捍衛自己的正當權益，將物業告上法庭，在自己沒有任何違規的情況下，物業敗訴的概率是相當大的。

有峰谷電價。

上海家用充電樁電價與民用電價格同樣。采用階梯式收收費。

一般車輛一年都要用到第三檔次電價。建議避開峰谷在夜里充電。