江湖上說,快遞公司有兩種,一種是順豐,一種是其他快遞。
順豐比四通一達(dá)要快,主要是如下幾點(diǎn):
1.在科技上的投入,包括軟件和硬件。在別的快遞公司,還在用著買來的快遞系統(tǒng),順豐已經(jīng)開發(fā)自己的系統(tǒng)。
2004年左右,快遞員的手持終端要10000元一把(如今只要1500元甚至更低)。當(dāng)時(shí)花了幾個(gè)億做這事。快遞員人手一個(gè)。工欲善其事必先利其器。
這幾年投入就更多了,但似乎效果沒有那么好。
2.別的公司還在走加盟模式,賺快遞面單錢和加盟費(fèi)罰款費(fèi)的時(shí)候,順豐開始把加盟店收回轉(zhuǎn)直營,這個(gè)過程特別困難,部分區(qū)域還發(fā)生流血事件,因?yàn)閾寠Z了加盟商的利益。順豐總裁從此以后身邊多了幾個(gè)海里退役的保鏢。
當(dāng)四通一達(dá)也想回收加盟商的時(shí)候,幾乎沒法操作了。加盟方式管理之難超過你想象,這幾乎是所有加盟制企業(yè)的通病,加盟發(fā)展快,輕資產(chǎn),但是呢,難管控,容易死。直營發(fā)展慢,資產(chǎn)重,但是利于管理,利于發(fā)展。
3.別的公司還在土法管理的時(shí)候,順豐花了巨額資金請IBM來做咨詢,改造IT系統(tǒng),改造流程,改造組織架構(gòu)。
建立職業(yè)雙通道,職級評定標(biāo)準(zhǔn)等等。后來幾年還請了一些互聯(lián)網(wǎng)大公司的職業(yè)經(jīng)理人過來,用一年就找些理由降職或者離職,表面上水土不服,本質(zhì)上是兩種文化的沖突。有些原因,不便闡述。
4.別的公司用汽車運(yùn)快遞的時(shí)候,順豐已經(jīng)在租航空貨機(jī),別的公司開始租航空貨機(jī)倉位的時(shí)候,順豐已經(jīng)建立自己的航空公司,自己買飛機(jī),建機(jī)場。
5.IT系統(tǒng)里,時(shí)效系統(tǒng)最為厲害,有效保證了快遞時(shí)效。靜態(tài)路由和動(dòng)態(tài)路由,能夠輕松的及時(shí)對快件時(shí)效做預(yù)警。
后來京東也開發(fā)了類似的系統(tǒng)。
如上所述,別的同行如果要做到,需要高層和老板有足夠的勇氣和魄力,有前瞻性。敢投錢,善于學(xué)習(xí)。
四通一達(dá),京東,阿里菜鳥都喜歡挖順豐的人。
希望順豐能夠持續(xù)在快遞領(lǐng)域創(chuàng)新,保持第一,提供更好的服務(wù)。
尤其是提升順豐科技的技術(shù)能力。
順豐專用手機(jī)叫手持終端
手持終端是一種便攜的移動(dòng)數(shù)據(jù)處理終端,也叫PDA、巴槍,按使用場景劃分為工業(yè)級和消費(fèi)級兩種。消費(fèi)級手持終端,也就是我們?nèi)粘J褂玫闹悄苁謾C(jī)。題主所說的則是工業(yè)級手持終端,適用于工業(yè)場景,功能多且強(qiáng)大,穩(wěn)定性和耐用性都很強(qiáng)。下面分
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