如咨詢的是取消聯(lián)通號(hào)碼流量封頂功能的話，由于各地市政策不一樣，符合辦理?xiàng)l件的用戶可到歸屬地自有營(yíng)業(yè)廳免費(fèi)辦理“取消/恢復(fù)手機(jī)上網(wǎng)流量封頂”的業(yè)務(wù)；需要注意的是：4G用戶只能申請(qǐng)取消超出套餐外收費(fèi)流量達(dá)到15GB時(shí)的流量封頂，不能取消國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)總流量（含套包內(nèi)和套包外各種收費(fèi)、免費(fèi)、定向等流量，含國(guó)際及臺(tái)港澳流量）達(dá)到40GB時(shí)的流量封頂。
辦理“取消手機(jī)上網(wǎng)流量封頂”業(yè)務(wù)后，超出封頂值后的流量，按照相應(yīng)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。
如需了解號(hào)碼是否符合辦理的條件，建議可聯(lián)系歸屬地客服了解，以歸屬地政策為準(zhǔn)。
1.
聯(lián)通大王卡為例。打開聯(lián)通手機(jī)營(yíng)業(yè)廳里的服務(wù)
2.
點(diǎn)解除流量封頂
3.
點(diǎn)立即辦理
4.
輸入驗(yàn)證碼，點(diǎn)確認(rèn)提交即可
1、登錄手廳APP后，通過“服務(wù)”＞“查詢”＞“我的基本信息”＞“解除流量封頂”辦理解除40GB封頂，辦理成功后會(huì)有短信通知；
2、發(fā)送短信“KTBXLL”到10010辦理解除40GB封頂，解除后繼續(xù)使用流量將按當(dāng)前套餐外流量計(jì)費(fèi)規(guī)則收取，次月自動(dòng)恢復(fù)當(dāng)前套餐的流量封頂限制。如解除封頂后仍無(wú)法正常上網(wǎng)，建議您重啟移動(dòng)數(shù)據(jù)或重啟手機(jī)嘗試。
溫馨提示：次月如需解除40GB封頂需再次申請(qǐng)，具體路徑，以頁(yè)面展示為準(zhǔn)，由于各省資費(fèi)政策不同，具體以當(dāng)?shù)貫闇?zhǔn)
1.
以iPhone12、IOS15.0、微信8.0.12為例。
點(diǎn)擊進(jìn)入中國(guó)聯(lián)通公眾號(hào)
打開微信后，選擇中國(guó)聯(lián)通大王卡進(jìn)入。（這里以聯(lián)通卡為例）
2.
進(jìn)入個(gè)人中心
在王卡申請(qǐng)選項(xiàng)中，點(diǎn)擊進(jìn)入個(gè)人中心。
3.
點(diǎn)擊更多業(yè)務(wù)
之后在點(diǎn)擊進(jìn)入更多業(yè)務(wù)。
4.
點(diǎn)擊流量解封
在界面中找到并點(diǎn)擊進(jìn)入流量解封。
5.
點(diǎn)擊立即開通
最后選擇適合的時(shí)長(zhǎng)，點(diǎn)擊立即開通即可。
使用手機(jī)撥打通訊運(yùn)營(yíng)商客服電話（如：中國(guó)移動(dòng)10086），查詢流量的使用情況。如果超過限定值而被限速，則根據(jù)語(yǔ)音提示選擇人工服務(wù)，告知要辦理流量限速取消業(yè)務(wù)。
在流量超額而被通訊運(yùn)營(yíng)商限速的情況下，則發(fā)送短信辦理流量限速取消業(yè)務(wù)，如：廣西移動(dòng)發(fā)送短信82900到10086辦理“9元3GB提速包”。
有三種方法解決。
第一種是辦理另外的手機(jī)卡，因?yàn)槭謾C(jī)卡流量封頂以后，當(dāng)月就不能再使用流量。用戶可以購(gòu)買其他的手機(jī)卡臨時(shí)用一下。
第二種是用戶不再用手機(jī)卡上網(wǎng)，平常生活工作通過無(wú)線寬帶來上網(wǎng)。
第三種是借用他人的熱點(diǎn)來實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)
解封不了。因?yàn)?00g封頂政策是指用戶當(dāng)月流量使用達(dá)到200g，上網(wǎng)功能被移動(dòng)公司移動(dòng)暫停，當(dāng)月不能恢復(fù)上網(wǎng)。用戶只有等下個(gè)月自動(dòng)恢復(fù)上網(wǎng)功能。這是移動(dòng)公司為了保護(hù)用戶，防止產(chǎn)生大量的流量費(fèi)而設(shè)置的。隨著網(wǎng)速的越來越快，流量使用也會(huì)越來越快。
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