快遞員分等級是真的嗎?有哪些等級?1月3日，人社部、國家郵政局聯合頒布標準：快遞員和快件處理員職業將分別設置五個等級，同時明確各等級需掌握的工作內容、技能要求和相關知識。我國快遞從業人員達300余萬，年新增社會就業20萬人以上。下一步將組織編寫快遞員、快件處理員培訓大綱和培訓教材等。本次頒布的國家職業技能標準將對指導快遞員、快件處理員培養培訓，開展職業技能等級認定，提升人員職業技能和職業素質。

快遞員5個等級有什么用

快遞員和快件處理員是快遞服務的主要提供者，是快遞服務體系的重要支撐保障。2015年發布的《中華人民共和國職業分類大典(2015版)》中新增了快遞員、快件處理員、快遞工程技術人員3個快遞領域職業，反映了快遞業快速發展的新情況和從業人員的新特點。本次頒布的國家職業技能標準將對指導快遞員、快件處理員培養培訓，開展職業技能等級認定，提升人員職業技能和職業素質，規范快遞生產作業，促進快遞業安全、綠色發展等發揮重要作用。

快遞國家職業技能標準特點是什么

一是反映行業發展新變化。郵政業是推動流通方式轉型、促進消費升級的現代化先導性產業，郵政體系是國家戰略性基礎設施和社會組織系統，在國民經濟中發揮著重要的基礎性作用。2018年，我國郵政業業務總量完成12345.2億元，業務收入(不包括郵政儲蓄銀行直接營業收入)完成7904.7億元，同比增長分別達到26.4%和19.4%。其中快遞業務量達到507億件，同比增長26.6%，已連續五年穩居世界第一,快遞從業人員達300余萬，年新增社會就業20萬人以上?？爝f業的快速發展和技術進步使崗位分工越來越細，催生新的職業，職業分類進入了新的發展階段。快遞員是從事快件攬收、派送和客戶信息收集、關系維護及業務推廣工作的人員，直接面向客戶，是外部作業人員?？旒幚韱T是從事快件及總包的接收、卸載、分撥、集包、裝載、發運等工作的人員，是內部作業人員。這兩類人員是快遞從業人員的主要群體，占快遞從業人員的70%，在方便人民群眾生活生產、促進經濟社會發展中發揮重要作用。

二是體現行業發展新要求?？爝f員和快件處理員國家職業技能標準立足行業發展實際和未來趨勢，較好體現了新技術、新工藝、新規范、新裝備對從業人員知識技能方面的要求。在安全方面，落實收寄驗視、實名收寄、過機安檢三項安全制度，對快遞員在收寄快件時的實名收寄程序、驗視程序以及郵件快件專用安檢設備操作知識等進行了規范。在綠色方面，對快遞員在快件封裝、封套、包裝箱、膠帶、填充物等封裝材料選擇與使用等方面提出要求，增強快遞員環保意識，強化綠色操作技能。在科技方面，快遞員職業技能標準增加了智能快件箱、手持終端等智能化設備應用等新技能內容;快件處理員職業技能標準增加自動化分揀設備操作、快件信息系統應用等內容，體現“最后一公里”多元化派送、大數據、上下游聯動等發展新要求。同時，將工匠精神和“小蜜蜂”精神內涵融入快遞員和快件處理員國家職業技能標準中，對職業道德和能力要求更加專業，工作內容更加細化，知識技能要求更加具體。

三是服務行業技能人員職業發展。習近平總書記多次就郵政業改革發展作出重要指示，稱贊快遞小哥是美好生活的創造者、守護者，強調要加強快遞隊伍建設?？爝f員和快件處理員職業分別設置五個等級，明確了各等級需掌握的工作內容、技能要求和相關知識;結合行業實際，放寬了快遞員的教育程度要求，由高中畢業(或同等學歷)，調整為初中畢業(或相當文化程度)，有利于促進和擴大就業?？紤]快遞員和快件處理員工作時間不固定、流動性強等特點，將申報條件中“連續從事本職業工作年限”修改為“累計從事本職業或相關職業工作年限”。同時，對各技能等級的培訓學時提出指導性意見，支持技能人才成長，促進技能人才合理流動、有效配置，暢通快遞技能人員的職業發展。

中國快遞業務量及增長情況如何

據國家郵政局統計，2014年10月，中國快遞業務量首次突破100億件，超過美國成為全球第一;2015年突破年業務量200億件，2016年突破300億件，始終位列全球第一。2014年，民營快遞企業的市場份額達到83%，國企份額僅為13%;2016年，民營快遞企業業務量市場份額達到90.3%，業務收入市場份額為83.8%。

2017年郵政行業業務總量突破9000億元，收入突破6000億元，快遞業務量突破400億件。2017年郵政行業業務總量完成9763.7億元，同比增長32%。全年郵政行業業務收入(不包括郵政儲蓄銀行直接營業收入)完成6622.6億元，同比增長23.1%。全年民營快遞企業業務量完成369.5億件，實現業務收入4243.9億元。民營快遞企業業務量市場份額為92.2%，業務收入市場份額為85.6%。

2018年，全國快遞業務量突破500億件，累計完成507.1億件，同比增長26.6%，業務收入累計完成6038.4億元，同比增長21.8%。

自2007年以來年均增長40%以上，由1988年的153萬件激增到2018年的507.1億件，已連續5年位居世界第一。

2019中國快遞行業發展現狀及趨勢分析

快遞行業已有7家企業陸續上市，形成1家年收入超千億、4至5家年收入超500億元的企業集群。目前，快遞業已經擁有3家航空貨運公司，行業自有全貨機達113架。“高鐵+快遞”扎實推進，高鐵“極速達”產品已開通運營431條線路，覆蓋58個大中城市。

快遞服務制造業形成318個重點項目，年產生快遞業務量約8.36億件，帶動制造業總產值約2172.94億元。年支撐跨境電子商務貿易額超過3500億元。

大數據、云計算、機器人等現代信息技術和裝備加快應用，庫存前置、智能分倉、科學配載、線路優化等大力推進。大型自動化分揀中心已建成232個，智能算法+自動化流水線+分揀機器人可以節省70%的人工，實現了倉儲、分撥的智能化，極大地提升了效率。

下半年行業單件收入降幅或擴大：截至10月份，快遞行業單件價格為12.13元，較去年同期下降2.5%，與去年同期降幅保持一致;但分月份來看，從5月份開始，行業單件收入降幅較去年同期均有所擴大。

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