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快遞員分等級(jí)是真的嗎?有哪些等級(jí)?1月3日,人社部、國家郵政局聯(lián)合頒布標(biāo)準(zhǔn):快遞員和快件處理員職業(yè)將分別設(shè)置五個(gè)等級(jí),同時(shí)明確各等級(jí)需掌握的工作內(nèi)容、技能要求和相關(guān)知識(shí)。我國快遞從業(yè)人員達(dá)300余萬,年新增社會(huì)就業(yè)20萬人以上。下一步將組織編寫快遞員、快件處理員培訓(xùn)大綱和培訓(xùn)教材等。本次頒布的國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)將對(duì)指導(dǎo)快遞員、快件處理員培養(yǎng)培訓(xùn),開展職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定,提升人員職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)。
快遞員5個(gè)等級(jí)有什么用
快遞員和快件處理員是快遞服務(wù)的主要提供者,是快遞服務(wù)體系的重要支撐保障。2015年發(fā)布的《中華人民共和國職業(yè)分類大典(2015版)》中新增了快遞員、快件處理員、快遞工程技術(shù)人員3個(gè)快遞領(lǐng)域職業(yè),反映了快遞業(yè)快速發(fā)展的新情況和從業(yè)人員的新特點(diǎn)。本次頒布的國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)將對(duì)指導(dǎo)快遞員、快件處理員培養(yǎng)培訓(xùn),開展職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定,提升人員職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì),規(guī)范快遞生產(chǎn)作業(yè),促進(jìn)快遞業(yè)安全、綠色發(fā)展等發(fā)揮重要作用。
快遞國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)特點(diǎn)是什么
一是反映行業(yè)發(fā)展新變化。郵政業(yè)是推動(dòng)流通方式轉(zhuǎn)型、促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)的現(xiàn)代化先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè),郵政體系是國家戰(zhàn)略性基礎(chǔ)設(shè)施和社會(huì)組織系統(tǒng),在國民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著重要的基礎(chǔ)性作用。2018年,我國郵政業(yè)業(yè)務(wù)總量完成12345.2億元,業(yè)務(wù)收入(不包括郵政儲(chǔ)蓄銀行直接營業(yè)收入)完成7904.7億元,同比增長分別達(dá)到26.4%和19.4%。其中快遞業(yè)務(wù)量達(dá)到507億件,同比增長26.6%,已連續(xù)五年穩(wěn)居世界第一,快遞從業(yè)人員達(dá)300余萬,年新增社會(huì)就業(yè)20萬人以上。快遞業(yè)的快速發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步使崗位分工越來越細(xì),催生新的職業(yè),職業(yè)分類進(jìn)入了新的發(fā)展階段。快遞員是從事快件攬收、派送和客戶信息收集、關(guān)系維護(hù)及業(yè)務(wù)推廣工作的人員,直接面向客戶,是外部作業(yè)人員。快件處理員是從事快件及總包的接收、卸載、分撥、集包、裝載、發(fā)運(yùn)等工作的人員,是內(nèi)部作業(yè)人員。這兩類人員是快遞從業(yè)人員的主要群體,占快遞從業(yè)人員的70%,在方便人民群眾生活生產(chǎn)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮重要作用。
二是體現(xiàn)行業(yè)發(fā)展新要求。快遞員和快件處理員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)立足行業(yè)發(fā)展實(shí)際和未來趨勢(shì),較好體現(xiàn)了新技術(shù)、新工藝、新規(guī)范、新裝備對(duì)從業(yè)人員知識(shí)技能方面的要求。在安全方面,落實(shí)收寄驗(yàn)視、實(shí)名收寄、過機(jī)安檢三項(xiàng)安全制度,對(duì)快遞員在收寄快件時(shí)的實(shí)名收寄程序、驗(yàn)視程序以及郵件快件專用安檢設(shè)備操作知識(shí)等進(jìn)行了規(guī)范。在綠色方面,對(duì)快遞員在快件封裝、封套、包裝箱、膠帶、填充物等封裝材料選擇與使用等方面提出要求,增強(qiáng)快遞員環(huán)保意識(shí),強(qiáng)化綠色操作技能。在科技方面,快遞員職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)增加了智能快件箱、手持終端等智能化設(shè)備應(yīng)用等新技能內(nèi)容;快件處理員職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)增加自動(dòng)化分揀設(shè)備操作、快件信息系統(tǒng)應(yīng)用等內(nèi)容,體現(xiàn)“最后一公里”多元化派送、大數(shù)據(jù)、上下游聯(lián)動(dòng)等發(fā)展新要求。同時(shí),將工匠精神和“小蜜蜂”精神內(nèi)涵融入快遞員和快件處理員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)中,對(duì)職業(yè)道德和能力要求更加專業(yè),工作內(nèi)容更加細(xì)化,知識(shí)技能要求更加具體。
三是服務(wù)行業(yè)技能人員職業(yè)發(fā)展。習(xí)近平總書記多次就郵政業(yè)改革發(fā)展作出重要指示,稱贊快遞小哥是美好生活的創(chuàng)造者、守護(hù)者,強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)快遞隊(duì)伍建設(shè)。快遞員和快件處理員職業(yè)分別設(shè)置五個(gè)等級(jí),明確了各等級(jí)需掌握的工作內(nèi)容、技能要求和相關(guān)知識(shí);結(jié)合行業(yè)實(shí)際,放寬了快遞員的教育程度要求,由高中畢業(yè)(或同等學(xué)歷),調(diào)整為初中畢業(yè)(或相當(dāng)文化程度),有利于促進(jìn)和擴(kuò)大就業(yè)。考慮快遞員和快件處理員工作時(shí)間不固定、流動(dòng)性強(qiáng)等特點(diǎn),將申報(bào)條件中“連續(xù)從事本職業(yè)工作年限”修改為“累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作年限”。同時(shí),對(duì)各技能等級(jí)的培訓(xùn)學(xué)時(shí)提出指導(dǎo)性意見,支持技能人才成長,促進(jìn)技能人才合理流動(dòng)、有效配置,暢通快遞技能人員的職業(yè)發(fā)展。
中國快遞業(yè)務(wù)量及增長情況如何
據(jù)國家郵政局統(tǒng)計(jì),2014年10月,中國快遞業(yè)務(wù)量首次突破100億件,超過美國成為全球第一;2015年突破年業(yè)務(wù)量200億件,2016年突破300億件,始終位列全球第一。2014年,民營快遞企業(yè)的市場份額達(dá)到83%,國企份額僅為13%;2016年,民營快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量市場份額達(dá)到90.3%,業(yè)務(wù)收入市場份額為83.8%。
2017年郵政行業(yè)業(yè)務(wù)總量突破9000億元,收入突破6000億元,快遞業(yè)務(wù)量突破400億件。2017年郵政行業(yè)業(yè)務(wù)總量完成9763.7億元,同比增長32%。全年郵政行業(yè)業(yè)務(wù)收入(不包括郵政儲(chǔ)蓄銀行直接營業(yè)收入)完成6622.6億元,同比增長23.1%。全年民營快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量完成369.5億件,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入4243.9億元。民營快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量市場份額為92.2%,業(yè)務(wù)收入市場份額為85.6%。
2018年,全國快遞業(yè)務(wù)量突破500億件,累計(jì)完成507.1億件,同比增長26.6%,業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成6038.4億元,同比增長21.8%。
自2007年以來年均增長40%以上,由1988年的153萬件激增到2018年的507.1億件,已連續(xù)5年位居世界第一。
2019中國快遞行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)分析
快遞行業(yè)已有7家企業(yè)陸續(xù)上市,形成1家年收入超千億、4至5家年收入超500億元的企業(yè)集群。目前,快遞業(yè)已經(jīng)擁有3家航空貨運(yùn)公司,行業(yè)自有全貨機(jī)達(dá)113架。“高鐵+快遞”扎實(shí)推進(jìn),高鐵“極速達(dá)”產(chǎn)品已開通運(yùn)營431條線路,覆蓋58個(gè)大中城市。
快遞服務(wù)制造業(yè)形成318個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目,年產(chǎn)生快遞業(yè)務(wù)量約8.36億件,帶動(dòng)制造業(yè)總產(chǎn)值約2172.94億元。年支撐跨境電子商務(wù)貿(mào)易額超過3500億元。
大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、機(jī)器人等現(xiàn)代信息技術(shù)和裝備加快應(yīng)用,庫存前置、智能分倉、科學(xué)配載、線路優(yōu)化等大力推進(jìn)。大型自動(dòng)化分揀中心已建成232個(gè),智能算法+自動(dòng)化流水線+分揀機(jī)器人可以節(jié)省70%的人工,實(shí)現(xiàn)了倉儲(chǔ)、分撥的智能化,極大地提升了效率。
下半年行業(yè)單件收入降幅或擴(kuò)大:截至10月份,快遞行業(yè)單件價(jià)格為12.13元,較去年同期下降2.5%,與去年同期降幅保持一致;但分月份來看,從5月份開始,行業(yè)單件收入降幅較去年同期均有所擴(kuò)大。
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