私域流量,就是客戶的精細化運行,想做客戶的精細化運行,那就必然要跟客戶頻道接觸建立強關系,如果用軟件去運營,都是給客戶一種冷冰冰的感覺,怎么做好精細化運營從而挖掘客戶終身價值呢,所以很簡單來說就是把客戶加到微信,做好客戶畫像,跟進維護,世界上最大的套路就是真誠,希望能幫到你[靈光一閃]
總結,軟件最好跟微信能夠綁定,公眾號,小程序等等,畢竟客戶都愛微信!微信一定是跟客戶建立關系的紐帶
首先我們必須要知道什么是引流,必須要有一個清晰的定義,才能知道“引流”的意義。引流指的是:將自己在小紅書的平臺粉絲(公域流量),轉移到一個相對穩定的環境中用來溝通或者轉化,用一個比較潮的說法叫做創建自己的私域流量。
有人可能會覺得太簡單了不需要說一遍,但是這是很有必要的,因為不知道引流目的人,是看別人都在引流,他只是跟風,那就沒有意義,只是浪費精力浪費時間。
一、我們為什么要引流?
平臺是一個宣傳內容的載體,我們可以把它想象成一種連接用戶的工具,通過這個工具我們可以觸達我們的目標消費者。但既然任何平臺都可以算做工具,為何我們要不辭辛勞得把粉絲從公共平臺遷移到個人流量池?比如從小紅書平臺遷移到微信。
每個平臺之間因為商業利益問題,相互之間并不是相通的,各自占據一片領地,平臺管理者就是領地的主人,只要威脅到他的利益,他有權利查封你的號或者禁言,畢竟他的地盤他做主。如果賬號被查封,那你在這個平臺掙不到一分錢的。
不管是微信號、微信公眾號還是微信群,其活躍度其實都在下降。但另一個數據值得關注。根據專業人士透露,2019年來自小程序GMV已經超過1萬億,而到2020年底小程序GMV將超過3萬億。
這意味著小程序電商已經成為中國電商勢力中不可忽視的一股力量,小程序電商背后代表的其實是營銷運營服務的綜合能力。在“后微信時代”,做私域流量并不是只做做公眾號營銷就可以了,而是要考慮小程序極其附帶的運營和服務。
關于私域流量運營模式如下
首先了解用戶的需求和想法,從他們的角度出發來思考這個問題,可以結合當下的一些軟件來做一些他們感興趣的內容來吸引他們,像短視頻公眾號之類的就不錯還可以用“里德助手”來輔助這個過程多多實踐和了解在實踐中總結經驗。
私域流量,就是客戶的精細化運行,想做客戶的精細化運行,那就必然要跟客戶頻道接觸建立強關系,如果用軟件去運營,都是給客戶一種冷冰冰的感覺,怎么做好精細化運營從而挖掘客戶終身價值呢,所以很簡單來說就是把客戶加到微信,做好客戶畫像,跟進維護,世界上最大的套路就是真誠,[靈光一閃]
首先,把我們的粉絲引流到微信端,并馬上建立關系,了解畫像
然后,關系遞增隨時跟進,弱關系升級強關系
最后,變現,根據客戶需求去完善產品體系
一定是根據客戶需求去變現,并不是根據產品去匹配客戶。
思維要轉化,私域流量運營的是流量,而不是產品[機智]希望對你有幫助
私域流量是指企業可以自由利用,無須付費,又能隨時觸達,被沉淀在自有app、公眾號、個人微信、微信群等相對私密渠道的用戶集群。
私域流量,書面含義是指私人領域的訪問量。
現實生活中,私域流量多用于互聯網語境,是指可以在任意時間、頻次、場景,可以直接觸達到用戶的渠道。
私域流量是相對其而言的,指的是我們不用付費,可以任意時間、任意頻次,直接觸達到用戶的渠道,比如:自媒體、用戶群、微信號等。
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