京東手機意外保和碎屏保是兩種不同的服務(wù)，其區(qū)別如下：

1.保障范圍不同：京東手機意外保主要針對手機在使用過程中因非人為原因?qū)е碌膿p壞、故障等問題提供賠償；而碎屏保則專門針對手機屏幕破裂、顯示異常等問題提供維修或更換服務(wù)。

2.賠付金額不同：京東手機意外保根據(jù)實際情況進行賠付，具體金額由購買時選擇的方案確定；而碎屏保則有明確的賠付標(biāo)準(zhǔn)，一般按照維修費用或者新機價格來計算。

3.申請方式不同：如果需要申請京東手機意外保理賠，則需要撥打客服電話或在線提交申請，并且需要提供相關(guān)證明材料。而如果需要申請碎屏保，則可以直接在線提交申請并郵寄設(shè)備到指定地址進行處理。

4.覆蓋期限不同：京東手機意外保通常有一年或兩年的覆蓋期限，具體以購買時所選方案為準(zhǔn)；而碎屏寶則根據(jù)用戶選擇的服務(wù)周期來確定覆蓋時間。

總之，在購買這兩種服務(wù)時應(yīng)該根據(jù)自己實際需求和預(yù)算做出選擇。如果經(jīng)常使用手持設(shè)備且容易發(fā)生摔落等事故，則建議考慮購買京東手機意外險；如果只關(guān)注于防止屏幕損壞，則可以優(yōu)先考慮購買碎屏寶。

頭發(fā)不要遮臉，身份證平放在脖子以下不要遮擋，就可以。

京東線上客服申訴需要上傳身份證不安全，官方客服是不會要求客戶上傳身份證的，就算需要驗證身份也是輸入身份證號碼以及姓名就可以，因此如果對方要求上傳身份證的話可以拒絕，保不準(zhǔn)是騙子在套取用戶個人身份資料，萬一上傳后對方用這些資料盜刷信用卡等等就麻煩了。

京東巴槍不可以用順豐app，兩個不是同一個公司。

京東巴槍掃描軟件是物流快遞業(yè)用的一種手持終端設(shè)備，有操作系統(tǒng)、掃描引擎，是物流快遞業(yè)數(shù)據(jù)存儲的載體。

巴槍作為快速數(shù)據(jù)采集智能設(shè)備，整合攬收掃描、分揀跟蹤、派件掃描、裝車掃描等各個快遞環(huán)節(jié)的工作業(yè)務(wù)，實現(xiàn)智能化工作與管理，成為快遞工作人員必不可少的工具。

巴槍可以滿足物流行業(yè)的信息采集、信息處理、信息查詢的需求，實現(xiàn)信息的一體化管理，減少失誤、提高效率、提升企業(yè)競爭力。

知道，京東快遞員手持那個儀器能顯示，你買的東西及物品規(guī)格。

京東快遞員掃碼看不到物品信息。

那個是快遞營運客戶端，也叫做手持端槍，主要是掃描和簽收快件所用，不能看到物品信息，目前基本所有快遞都配有。

不過，在日常操作中，由于快遞員每日送件較多，一般也不會特意去留意客戶究竟是買了什么東西。

江湖上說，快遞公司有兩種，一種是順豐，一種是其他快遞。

順豐比四通一達要快，主要是如下幾點：

1.在科技上的投入，包括軟件和硬件。在別的快遞公司，還在用著買來的快遞系統(tǒng)，順豐已經(jīng)開發(fā)自己的系統(tǒng)。

2004年左右，快遞員的手持終端要10000元一把(如今只要1500元甚至更低)。當(dāng)時花了幾個億做這事。快遞員人手一個。工欲善其事必先利其器。

這幾年投入就更多了，但似乎效果沒有那么好。

2.別的公司還在走加盟模式，賺快遞面單錢和加盟費罰款費的時候，順豐開始把加盟店收回轉(zhuǎn)直營，這個過程特別困難，部分區(qū)域還發(fā)生流血事件，因為搶奪了加盟商的利益。順豐總裁從此以后身邊多了幾個海里退役的保鏢。

當(dāng)四通一達也想回收加盟商的時候，幾乎沒法操作了。加盟方式管理之難超過你想象，這幾乎是所有加盟制企業(yè)的通病，加盟發(fā)展快，輕資產(chǎn)，但是呢，難管控，容易死。直營發(fā)展慢，資產(chǎn)重，但是利于管理，利于發(fā)展。

3.別的公司還在土法管理的時候，順豐花了巨額資金請IBM來做咨詢，改造IT系統(tǒng)，改造流程，改造組織架構(gòu)。

建立職業(yè)雙通道，職級評定標(biāo)準(zhǔn)等等。后來幾年還請了一些互聯(lián)網(wǎng)大公司的職業(yè)經(jīng)理人過來，用一年就找些理由降職或者離職，表面上水土不服，本質(zhì)上是兩種文化的沖突。有些原因，不便闡述。

4.別的公司用汽車運快遞的時候，順豐已經(jīng)在租航空貨機，別的公司開始租航空貨機倉位的時候，順豐已經(jīng)建立自己的航空公司，自己買飛機，建機場。

5.IT系統(tǒng)里，時效系統(tǒng)最為厲害，有效保證了快遞時效。靜態(tài)路由和動態(tài)路由，能夠輕松的及時對快件時效做預(yù)警。

后來京東也開發(fā)了類似的系統(tǒng)。

如上所述，別的同行如果要做到，需要高層和老板有足夠的勇氣和魄力，有前瞻性。敢投錢，善于學(xué)習(xí)。

四通一達，京東，阿里菜鳥都喜歡挖順豐的人。

希望順豐能夠持續(xù)在快遞領(lǐng)域創(chuàng)新，保持第一，提供更好的服務(wù)。

尤其是提升順豐科技的技術(shù)能力。