如果云鳥充電樁處于離線狀態，可以嘗試以下解決方案：

1.檢查網絡連接：確保充電樁的網絡連接正常。檢查網絡連接是否穩定，并確保充電樁連接的路由器或網絡設備正常工作。

2.重啟充電樁：嘗試將充電樁重新啟動。斷開充電樁的電源，等待幾秒鐘后重新連接電源，看是否能夠重新連接到網絡并恢復在線狀態。

3.檢查網絡設置：檢查充電樁的網絡設置是否正確。確保充電樁與正確的無線網絡連接，并檢查IP地址和網關設置等網絡配置是否正確。

4.更新固件：如果有可用的固件更新，可以嘗試將充電樁固件更新到最新版本。固件更新可能修復一些網絡連接問題或提供更好的穩定性。

5.聯系技術支持：如果以上方法無效，建議聯系云鳥充電樁的技術支持團隊。他們可以提供進一步的幫助和指導，針對具體的情況進行故障排除和解決方案。

需要注意的是，云鳥充電樁的具體解決方案可能因設備型號、軟件版本、網絡環境等因素而有所不同。最好參考云鳥充電樁的官方文檔、支持頁面或直接聯系他們的技術支持團隊，獲取適用于你的具體情況的解決方案。

交流和直流都有，一般而言，交流樁主要適用于小區、寫字樓等慢充場所，可滿足電動車數量較多場所充電需求，而直流樁則適用于公交車、出租車、網約車停放點及物流園、商場等地需快速充電的場所。云鳥能源為專業的電動車充電站生產廠家,集電動車智能充電設備研發,生產,銷售,運營一站式服務！

1.打開手機支付寶,點擊【更多】選項;

2.在【我的應用】頁面,找到【便民生活】下的【車主服務】;

3.在【車主服務】頁面,點擊【全部服務】選項;

4.然后在【更多車主服務】頁面,點擊【找充電樁】;

5、在彈出的申請對話框里，點擊【同意】按鈕;

6、隨后就進入到【螞蟻充電】頁面，可以看到附近可用的充電樁;

7、如果查找不到，就單擊【附近】擴大搜索范圍。