如果云鳥充電樁處于離線狀態，可以嘗試以下解決方案：

1.檢查網絡連接：確保充電樁的網絡連接正常。檢查網絡連接是否穩定，并確保充電樁連接的路由器或網絡設備正常工作。

2.重啟充電樁：嘗試將充電樁重新啟動。斷開充電樁的電源，等待幾秒鐘后重新連接電源，看是否能夠重新連接到網絡并恢復在線狀態。

3.檢查網絡設置：檢查充電樁的網絡設置是否正確。確保充電樁與正確的無線網絡連接，并檢查IP地址和網關設置等網絡配置是否正確。

4.更新固件：如果有可用的固件更新，可以嘗試將充電樁固件更新到最新版本。固件更新可能修復一些網絡連接問題或提供更好的穩定性。

5.聯系技術支持：如果以上方法無效，建議聯系云鳥充電樁的技術支持團隊。他們可以提供進一步的幫助和指導，針對具體的情況進行故障排除和解決方案。

需要注意的是，云鳥充電樁的具體解決方案可能因設備型號、軟件版本、網絡環境等因素而有所不同。最好參考云鳥充電樁的官方文檔、支持頁面或直接聯系他們的技術支持團隊，獲取適用于你的具體情況的解決方案。

1.車型問題，充電樁與充電汽車之間的通訊協議不匹配，目前充電樁只能充符合國標協議的純電動車型，如果車主的電動車為非純電動車或者通訊協議不符合國標協議，則會出現無法正常啟動充電的情況。

2.充電樁上報故障燈，充電樁啟動自檢過程異常導致無法啟動充電。

3.充電樁與充電車之間的充電電壓過高，欠壓告警等問題也會造成無法啟動充電的情況。

大華智能充電樁整體的解決方案

家庭建設一臺充電樁方案以及需要的費用包括：（以一臺簡單的交流樁為例）

1、購買充電樁設備費用，約3000元；

2、安裝充電樁費用，約100元；

3、充電樁供電線路施工（包括材料費用，距離在30米以內，不需要挖溝、過道路、鋪設橋架等，就是簡單走明線），約1500元；

首先要勘察安裝的條件：業主在買車之前，最好確定自己的小區是否有安裝條件，首先需要有一個自己的私人車位或固定停車位，還需要知道離國家電網的線路的距離有多遠!

2.申請勘測并選擇充電樁的類型：拿到車后與4S店的工作人員聯系讓其安排人員實地勘測并對預安裝位置進行勘察，看是否滿足安裝條件，同時也要聯系物業工作人員一并勘察，最后協商在安裝的問題!

3.同時了解小區的供電類型：我們一般常見的充電樁用電都是普通居民用電，是需要到國家電網申供電箱走線，如果小區使用的是商業用電，可以與物業溝通，來解決問題。

地下車庫中間車位充電樁安裝線路敷設，可以通過車庫上方的電力線纜架從空中放線到指定位置布線。還有就是在地面開溝敷設線纜安裝充電樁，新能源充電樁可以在車庫指定一片車位安裝方便其它車輛分區域停靠！

方案介紹

“光儲充”一直是新能源界的熱門組合，光儲充一體化解決方案通過能量存儲和優化配置實現本地能源生產與用能負荷基本平衡。

能獨立運行，“自發自用、余電存儲”，緩解了充電樁用電對電網的沖擊；在能耗方面，使用儲能系統給動力電池充電，并利用峰谷電價，提高了能源轉換效率并減少了用電成本；利用電池儲能系統吸收低谷電，并在高峰時期支撐快充負荷；同時以光伏發電系統進行補充，有效減少充電站高峰期的電網負荷，提高系統運行效率的同時，為電網提供輔助服務功能。

光伏系統

在有限的土地資源下建設光儲充一體化電站，采用附近屋頂光伏和停車場雨棚光伏。多個光伏組件匯合接到光伏直流匯流箱，經光伏逆變器接入電網，并離網光伏發電系統、離網光伏發電系統有效地解決了太陽能光伏組件的發電、放電、供電以及能量在傳輸過程中的轉化問題，保障整個系統發電的可靠、高效、安全性，使電站發電得以穩定運行。

儲能系統

儲能系統具備電池倉和設備倉，電池系統以單節電芯為最小單位構成電池模組、電池簇，根據現場實際需求配置電池容量；設備倉內放置儲能變流器（PCS）、交流配電柜、直流配電柜、消防系統和EMS&動環監控柜等等。儲能系統于交流母線（ACBUS）接入系統，提高能源利用效率，使電力系統的產供平衡

充電樁

充電樁通過掃碼充電的方式與用戶交互，充電樁系統包含智能監控和智能計量。充電樁智能控制器對充電樁具備測量、控制與保護功能，如運行狀態檢測、故障狀態檢測以及充放電過程的聯動控制等；交流輸出配置交流智能電能表，進行交流充電計量，具備完善的通信功能，可將計量信息通過RS485分別上傳給充電智能控制器和網絡運營平臺。另外，充電功率可調整，輸入和輸出過欠壓保護、短路保護、過流保護、漏電保護、接地檢測、過溫等保護功能齊全，具備IP54防護等級。

1、充電器轉換器損壞：無法轉換和充電。解決方法：更換充電器電阻或者打開電池，用萬用表檢查。

2、充電器保險絲燒損壞。解決方法：更換充電器或者檢查并更換電源線、電池插座有無脫落、接觸不良現象。

3、充電未完成：紅色代表故障，黃色代表待機，綠色代表正常黃色燈一直閃爍代表充電樁在待機充電沒有進行。解決方法：檢查是否正常處于充電操作。

諧波解決方案是加裝濾波器。

充電樁產生的諧波會對充電設備產生一定沖擊，長時間使用會產生器件的危害，在電源前端加裝濾波器，穩定諧波的產生，就可以解決