親可以去住建委投訴或者打北京市長熱線12345投訴，我們投訴半天也沒太大改善，12345說就是政策漏洞，以后會逐步完善。大家買充電車之前先咨詢好了讓不讓按，不讓按裝就不要購買了，充電太費勁了！沒電的時候找充電樁滿大街轉悠，愛，如果不讓按充電樁趕緊電動汽車不會發展起來的！

有的物業是不讓業主按充電樁，物業自己找了公司安裝公共充電樁，公共充電有8毛錢的服務費再加上物業電（按峰谷時段收費）平均下來一度電也得一塊五到一塊七左右，總而言之公家就是要賺錢！

在外面公共充電樁不僅貴還要收停車費，五環以內一小時最少八塊，在算上充電錢，算算比油車便宜點有限，勸大家如果按不了充電樁的話不要買充電汽車，太坑人！

對于符合安裝條件的，按照規定物業必須配合安裝充電樁，拒不配合的可以依次順序：

1、找社區協調；

2、住建局物業辦協調；

3、打市長熱線投訴；

4、訴訟。

根據國家政策，原則上物業必須在業主提交安裝申請5個工作日內作出書面答復，如果不同意安裝可以請物業辦出面讓物業提供書面不同意的說明。找出物業說明書的漏洞，然后去法院提起訴訟，告物業侵害業主權益，要求物業配合國家電網為業主安裝自用充電樁提供所需圖紙資料。因為起訴不附帶經濟賠償，起訴不用花多少錢（具體咨詢律師）。條件不滿足只能放棄安裝，條件滿足，物業必須協助安裝（全國各地已有勝訴案例）。