不用非得去營業(yè)廳,現(xiàn)在更改流量套餐的方式很多,可以通過撥打該運(yùn)營商的人工客戶電話進(jìn)行辦理流量套餐更改,也可以自己在手機(jī)營業(yè)廳上面選擇辦理流量套餐業(yè)務(wù),除了指定的流量套餐業(yè)務(wù)不能更改之外,一般流量套餐業(yè)務(wù)都是可以通過線上辦理的。
以中國移動(dòng)為例:
中國移動(dòng)上網(wǎng)流量套餐修改方法如下:
1、網(wǎng)上修改
登陸中國移動(dòng)網(wǎng)上營業(yè)廳,輸入你的服務(wù)密碼和手機(jī)號碼。然后有業(yè)務(wù)辦理,選擇數(shù)據(jù)流量套餐。然后選擇你需要更改的流量套餐即可。
2、撥打客服電話修改或發(fā)送短信修改
撥打10086轉(zhuǎn)到人工服務(wù),修改為自己需要的套餐,發(fā)送相應(yīng)的內(nèi)容發(fā)送到10086進(jìn)行修改。
3、手機(jī)軟件上修改
下載10086APP,登陸自己手機(jī)帳戶,然后在選擇自己想要的業(yè)務(wù)進(jìn)行開通即可。
1.
移動(dòng)號碼為例。打開移動(dòng)手機(jī)營業(yè)廳
2.
點(diǎn)套餐辦理
3.
選擇合適的流量套餐
4.
點(diǎn)立即辦理即可
方法有5步驟。
人工客服可以改,客服不改,可以如下操作:
第一步:進(jìn)入三大運(yùn)營商的APP
第二步:點(diǎn)擊投訴填工單
第三步:內(nèi)容填(改8元套餐)
第四步:相應(yīng)的人工客服會(huì)聯(lián)系你
第五步:確認(rèn)客服給你改套餐
注意:改成普通卡的8元套餐后,你可以去營業(yè)廳改為任意套餐了,但只能改成營業(yè)廳能辦理的套餐,改不回流量卡的套餐,主要是營業(yè)廳沒權(quán)限,要想改成其他實(shí)惠的大流量套餐,只能選擇新辦一個(gè)流量卡。(可以詳細(xì)了解:流量卡跟營業(yè)廳能辦的普通卡,兩種卡的套餐是分權(quán)獨(dú)立的)
,電信手機(jī)卡更改套餐主要有以下方法:1、撥打人工服務(wù)電話直接更改套餐。
如果合約套餐未到期,只能更改比現(xiàn)有套餐價(jià)格更高的套餐,如果已過合約期的話,可以自由變更套餐。
2、去附近的電信營業(yè)廳變更。去電信的營業(yè)廳變更需要攜帶本人攜帶身份證,直接和營業(yè)員說明要變更的套餐類型就行。
3、通過手機(jī)等網(wǎng)絡(luò)變更。
手機(jī)下載電信營業(yè)廳的官方APP或者直接進(jìn)入電信官網(wǎng)進(jìn)行變更。首先,打開APP或者進(jìn)入官網(wǎng),找到頁面上出現(xiàn)的套餐變更這一服務(wù)項(xiàng),選擇想要變更的套餐并點(diǎn)擊確定即可成功更改套餐。
如果您想進(jìn)行基礎(chǔ)套餐變更操作,您可以通過以下途徑進(jìn)行套餐變更:
1、登錄中國移動(dòng)官網(wǎng),在“全部產(chǎn)品服務(wù)”中選擇“套餐/靚號”,選擇您要辦理的套餐;根據(jù)提示辦理新的基礎(chǔ)套餐并生效后,原有的基礎(chǔ)套餐自動(dòng)失效。
2、登錄中國移動(dòng)APP,選擇“分類”-“套餐”-“套餐變更”,進(jìn)行套餐變更操作。新套餐辦理并生效后,原有基礎(chǔ)套餐自動(dòng)失效。
3、撥打10086熱線,人工服務(wù)可為您辦理套餐變更。
4、在營業(yè)廳,由工作人員為您辦理。備注:如果通過以上途徑進(jìn)行變更操作提示不成功或者有活動(dòng)沖突導(dǎo)致變更失敗,您可聯(lián)系客服人員協(xié)助您。
4G老用戶可以登錄聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳首頁,點(diǎn)擊“自助服務(wù)”>“業(yè)務(wù)辦理”>“套餐辦理”>“4G套餐”,選需要更改的4G套餐確認(rèn)即可,更改套餐次月1日生效。有部分套餐不支持互轉(zhuǎn),具體號碼詳情可以撥打號碼歸屬地的10010進(jìn)行了解。
以河南移動(dòng)為例,流量卡是一種類似于電話充值卡的流量充值卡,以流量產(chǎn)品的形式按照卡面相應(yīng)的金額,為客戶充值相應(yīng)的手機(jī)上網(wǎng)流量。鑒于各省業(yè)務(wù)規(guī)則和資費(fèi)有差異,具體情況可以撥打當(dāng)?shù)?0086進(jìn)行咨詢。
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