充流量包用不了,首先,是否提示有充值到賬的提醒,如果有的話,你查詢一下自己的話費額度是否充足,如果話費充足的話,你查一下自己流量使用總量,如果達到了通信運營商設置的最高上線的話,就算你額外充值的流量包,因為限制使用數據流量了,也就關停了數據網絡服務,你也無法正常上網,也就用不了流量包了
這有兩種情況,第一種情況是這個手機卡參加過類似的活動了。運營商為了保證活動不會重復辦理,所以會對手機卡進行限制的,辦理過活動了就參加不了送流量的活動了。
第二種情況是這個活動是有保底要求的,如果消費達不到或者保底達不到,那就不是運營商的目標群用戶
您辦理流量包失敗的原因,可通過以下幾點判斷:
【原因一】號碼歸屬地未開通流量包業務;
【原因二】手機套餐不符合辦理條件;
【原因三】手機處于停機狀態,需正常開機狀態才可辦理;
【原因四】手機套餐已存在流量包且與需疊加流量包沖突;
【原因五】辦理方法有誤,如指令發送錯誤,請您重新檢查操作方式;
【原因六】系統繁忙導致,如網站操作當前訪問的人數較多導致系統繁忙,您可以稍后再試。溫馨提示:如排除以上情況還未解決,您可聯系當地的人工客服核查具體原因。
如您無法辦理流量包,不排除有以下幾種情況導致:【1】號碼歸屬地未開通該類流量包業務;【2】手機套餐不符合辦理條件;【3】手機處于停機狀態,需正常開機狀態才可辦理;【4】手機套餐已存在流量包且與需疊加流量包沖突;【5】辦理方法有誤,如指令發送錯誤,請您重新檢查操作方式;【6】系統繁忙導致
流量卡充不上值應該去換一個張。
你的手機號碼顯示“用戶狀態異常”,因此無法流量充值,你可能是因為
1你的手機號碼不知什么原因導致已經被移動停機了,你需要找移動客服10086或者直接去移動營業廳看看到底是怎么回事。
2你的手機可能還在欠費之中,必須先繳納欠費才可以再繳納流量充值費用。這種情況使用手機給移動客服電話10086咨詢即可明白如何解決。
3看看你是否輸錯號碼了
通常符合條件的2G、3G、4G套餐用戶,均是可通過訂購符合該套餐辦理的流量包來疊加流量使用的,如您無法訂購流量包或通過第三方渠道充值流量,不排除是由于號碼存在問題導致,例如號碼處于欠費、黑名單等異常狀態是無法自助訂購流量產品使用的,如實名登記不完整或未實名登記的卡,通常也不支持通過微信、支付寶等第三方平臺充值流量。
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