我也遇到了同樣的問題,于是我就咨詢了螞蟻寶卡客服,得到了詳細的答復,原來免流量套餐是有明確規則的,分定向流量和通用流量。套餐說明;【當通用流量用完之后也就會產生額外流量是需要扣費的】。其中定向APP包括頭條,抖音,西瓜視頻等等,如你打開來自第三方的內容或者廣告,還有下載視頻,圖片等都是會消耗掉你的通用流量,也就是說不是在免流量范圍之內。
“螞蟻寶卡”是支付寶與中國聯通聯合推出的專屬號卡產品。通過支付寶客戶端限量發布,分為“螞蟻大寶卡”、“螞蟻小寶+卡”和“螞蟻小寶卡”,在聯通2/3/4G網絡下,螞蟻寶卡用戶在使用相應專屬流量特權的手機APP時享受專屬流量免費服務。免流應用包括:手機淘寶、天貓、釘釘,除免流特權外,還有3元螞蟻寶卡專屬流量包,目前包括優酷手機客戶端。
優酷定向流量包指聯通針對螞蟻寶卡用戶推出的專屬視頻觀看訂購月包產品,螞蟻寶卡老用戶可通過聯通手機營業廳自主申請訂購。
新用戶在螞蟻寶卡下單頁面可通過勾選實現開卡訂購,激活寶卡后優酷定向流量包自動生效,首月免費體驗;在移動網絡下通過優酷手機客戶端在線觀看優酷視頻(不含直播及跳轉的第三方視頻)及視頻廣告產生的流量全免。
螞蟻大寶卡免流設置需要用到“支付寶”APP,具體操作步驟如下:
打開手機支付寶APP,在“充值中心”界面點擊“充流量”。
在“充流量”界面中,點擊“大寶卡”。
在“大寶卡”界面中,選擇“包流量”,再點擊“立即訂購”。
在“流量包訂購”界面中,選擇“大寶卡”,再點擊“立即使用”,即可享受螞蟻大寶卡的免流服務。
通過以上步驟即可設置螞蟻大寶卡免流服務。
這有兩種情況。
第一種情況是阿里寶卡免流的優惠到期了。運營商給予用戶一定時間的優惠,等體驗期結束了,免流活動則不再享受,用戶則無法免流了。用戶可以辦理其他套餐。
第二種是用戶的流量使用超標了,導致無法繼續享受免流服務,用戶等下個月自動恢復
螞蟻寶卡免流上限以前是40G/月,最近好像是變成了30G/月。
以前的聯通螞蟻寶卡總流量是40G封頂,達到40G封頂后系統會關閉上網功能,次月開通。如果主動申請開通后超過40G后螞蟻大寶卡和螞蟻國寶卡上網產生的流量按照10元/G收費。使用抖音也會正常扣費。
1、超出套餐國內流量按0.1元/MB計費,螞蟻大寶卡當月累計達到10元(即100MB)時,將額外獲得924MB免費流量(即10元/GB);小寶卡當月累計達到20元(即200MB)時,將額外獲得824MB免費流量(即20元/GB)。當月有效,以此類推,用完自動疊加,不使用不收費。
2、當總流量到40G時,將會有短信提示,并自動關閉流量功能,次月自動開通。
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