1、所在位置的4G信號強度及網(wǎng)絡穩(wěn)定性有關，如果當前處于地鐵、室內(nèi)封閉空間或者是其他人流量較多場所，造成信號不好，網(wǎng)速較慢；該地區(qū)用戶數(shù)過多，數(shù)據(jù)吞吐量大，基站服務不過來，然后覆蓋半徑和網(wǎng)速都會降低；
2、運營商限速，您可以在手機的設置或者是打開運營商的App中查看當前流量是否超過套餐流量，目前大部分的不限量套餐到一定閾值都會限速，限速后就慢了；
3、您可以嘗試打開飛行模式，稍等片刻之后，信號會斷開，再關閉飛行模式重新連接手機網(wǎng)絡；
4、如果是長期或者經(jīng)常性的手機網(wǎng)速不好，安卓手機可以進入【設置】-【高級設置】-【備份和重置】-【還原網(wǎng)絡設置】，iPhone手機可以打開【設置】-【通用】-【還原】-【還原網(wǎng)絡設置】。
此故障可能原因：
1，可能手機卡沒插好。
2，可能該手機不支持此類型手機卡。
3，可能手機卡槽有問題。解決方法：
1、關機取出SIM卡重裝試試。
2、檢查周邊手機同一運營商網(wǎng)絡是否正常，判斷是網(wǎng)絡故障。
3、重啟手機試試，不行的話還原網(wǎng)絡設置，看下是否系統(tǒng)問題。
4、更換SIM卡試下是否卡問題。如卡問題建議到移動服務廳更換SIM卡。
5、進入硬件測試，在硬件測試界面點擊“Sim卡測試”，看看Sim卡狀態(tài)是否正常；
6、手機問題建議到售后網(wǎng)點檢測。購機在15天內(nèi)有故障可以申請換機。
用流量看東西不卡原因，首先你的流量卡必須免流，而且信號很好，還要綁定你的流量卡是不是免流量，這樣才能放心使用
1、有干擾，手機信號是一定頻率的電磁波，附近如果有相近頻率的電磁波，就會形成干擾，兩個同頻不同基站信號之間也會有干擾，信號質(zhì)量是有用信號強度與干擾信號強度的比值，所以干擾信號強度越強干擾越大，有干擾就會影響網(wǎng)速。
2、網(wǎng)絡擁塞，基站的無線資源是有限的，用戶越多，每個用戶分到的資源就越少，很多人同時上網(wǎng)，網(wǎng)速一定非常卡，就像告訴路上開車一樣，一輛車可以開得飛起，車多了堵車，速度肯定就降下來了，沒辦法。
3、數(shù)據(jù)流量業(yè)務限制，現(xiàn)在運營商不都限速不限量嘛，其實也是變相限量，速度下來了量自然也就上不去！你信號很好，網(wǎng)速很慢，是被限速了嗎？當然也有可能被停機了。
4、基站問題，運營商的基站出現(xiàn)問題，導致信號雖然很好，但是數(shù)據(jù)業(yè)務有問題，上不了網(wǎng)，或者網(wǎng)絡很卡；無線信號問題就比較復雜了，原因很多，打電話給運營商處理吧！
5、手機問題，就是可能你使用的手機出現(xiàn)毛病了，該換新手機了！可以重啟手機，刪除緩存，數(shù)據(jù)網(wǎng)絡重新設置一下等等。都試過了還是不行就扔了吧！
1.請查看手機的網(wǎng)絡模式,如使用的是3G網(wǎng)絡即可使用高速的數(shù)據(jù)業(yè)務,使用2G網(wǎng)絡(GSM網(wǎng)絡)速率相對較慢。
2.請查看手機的信號強度,如果信號較弱,可能是由于信號強度影響手機的速率。
3.另外上網(wǎng)的速率與手機終端支持版本也有關系。如排除以上情況還未解決,建議可聯(lián)系歸屬地人工客服處理
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