步驟/方式1
移動(dòng)號(hào)碼為例。打開(kāi)移動(dòng)手機(jī)營(yíng)業(yè)廳
步驟/方式2
點(diǎn)視頻流量
步驟/方式3
點(diǎn)立即退訂即可
“抖音”定向流量包:如需要退訂該包月服務(wù),可以通過(guò)“抖音”客戶端發(fā)起退訂,即可退訂成功?;蛘邠艽蜻\(yùn)營(yíng)商客服熱線申請(qǐng)退訂。溫馨提醒:由于各大運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)差異,具體退訂方式建議撥打當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商客服熱線進(jìn)行詳細(xì)咨詢。
1、手機(jī)致電10086進(jìn)行人工服務(wù),通過(guò)客服進(jìn)行該業(yè)務(wù)的取消。
2、登陸移動(dòng)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳,業(yè)務(wù)查詢或取消一欄下對(duì)所辦理的業(yè)務(wù)進(jìn)行修改或取消,找到需要取消的業(yè)務(wù),點(diǎn)擊取消即可。
3、攜帶本人身份證到當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)取消。擴(kuò)展資料1,移動(dòng)4g專(zhuān)區(qū)定向流量包,只能在指定的一個(gè)手機(jī)移動(dòng)商城使用,是指定的移動(dòng)自己的軟件如(和視頻、和閱讀、移動(dòng)MM商城)可以單獨(dú)使用的流量,使用這些定向軟件時(shí)不會(huì)扣自身的流量,必須在MM商場(chǎng)的4G專(zhuān)區(qū)使用流量。2,其他上網(wǎng)(比如qq,微信,微博,視頻播放器播放視頻,網(wǎng)絡(luò)游戲等等)只會(huì)使用自己的通用流量,不能使用4G定向流量。
方法一:通過(guò)手機(jī)撥打中國(guó)移動(dòng)公司客服電話:10086,撥打后轉(zhuǎn)接人工服務(wù),告知客服工作人員訴求:取消或者退訂“隨心看”業(yè)務(wù),客服工作人員會(huì)告知您取消情況和后續(xù)預(yù)計(jì)時(shí)效時(shí)間,可能還會(huì)推薦其他業(yè)務(wù)辦理
方法二:通過(guò)手機(jī)應(yīng)用商店下載“中國(guó)移動(dòng)”APP,下載成功后—點(diǎn)擊手機(jī)號(hào)一鍵登錄—登錄成功后點(diǎn)擊頁(yè)面右下角“我的”—選擇“已訂業(yè)務(wù)”—點(diǎn)擊進(jìn)入“已訂業(yè)務(wù)”—進(jìn)入后找到“隨心看業(yè)務(wù)”—點(diǎn)擊“退訂”,等待退訂成功即可
不同地市取消微信定向流量包的方式是有所不同的,例如廣東用戶可免費(fèi)發(fā)送短信qxwx到10010,取消辦理微信沃業(yè)務(wù),立即生效,除流量特權(quán)外,其它特權(quán)會(huì)立即凍結(jié)無(wú)法使用,詳情建議你可聯(lián)系號(hào)碼歸屬地10010客服查詢?nèi)∠霓k理方式。
1、打開(kāi)中國(guó)移動(dòng)App,然后點(diǎn)擊頁(yè)面右下角的我的。
2、打開(kāi)我的頁(yè)面后,點(diǎn)擊已訂業(yè)務(wù)。
3、進(jìn)入已訂業(yè)務(wù)后,點(diǎn)擊右下角的查詢可退訂業(yè)務(wù)。
4、在該頁(yè)面若可看到30元5G流量包業(yè)務(wù),點(diǎn)擊后面的退訂即可。
5、若上述方法無(wú)效,可以撥打10086轉(zhuǎn)人工客服,點(diǎn)擊撥號(hào)圖標(biāo)。
6、撥打10086后,轉(zhuǎn)人工客服,告訴客服需要退訂30元5G套餐即可。
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