充電樁亮紅燈，首先鎖定故障部位，查看是顯示屏壞了，充電槍壞了，還是電路板壞了。然后判斷損壞的原因，可大致分為以下三類：一是外來的意外事故或自然災害導致充電設備發生毀損；二是機器設備內部自身存在的零部件缺陷以及質量問題；三是人為原因。

1、外部原因—意外事故、自然災害導致的設備毀損

充電樁的主要外部組件包括刷卡區域、顯示屏、充電槍、急停按鈕、指示燈等。這些組件容易因為意外事故或自然災害導致直接毀損。這部分損失可通過財產保險理賠獲得賠償。理賠的第一步就是保護現場，立刻向保險公司報案。其次是等待勘察、進行損失的確認。最后提交索賠資料，獲取理賠款。

2、內部原因—機器設備自身缺陷與質量問題

充電樁是給電動汽車充電的機器設備，機器設備本身可能存在內在或潛在缺陷，后續運營過程中可能會出現各種質量問題進而導致的設備故障。這種內部故障出現，請聯系充電樁的設備供應商進行維修檢測，并對此故障隱患做出處理，避免同類故障的產生。電動汽車充電樁故障現場也許會暴露電路等危險部位，必須聯系專業電動汽車充電樁維修人員對現場進行清理，避免留下其他安全隱患。

3、人為原因—操作錯誤、過失及惡意行為

工人、技術人員操作錯誤、缺乏經驗、技術不善、疏忽、過失、惡意行為導致設備損壞，可在“機器設備損壞保險”項下索賠；若是充電用戶操作不當、失誤、甚至外來人員的惡意破壞，這類型損失可在企業財產保險項下索賠。

方法如下：

1.另有充電樁上的紅色按鈕是斷電急停按鈕，起保護作用，平時在按下狀態中，充電樁就是正常狀態，不需要關閉。

2.如果和我一樣想平時不用的時候給充電樁斷電的，可以另接斷電保護器。

3.充電樁緊急按鈕是在車輛發生自燃或需要緊急切開電源時使用的按下按鈕即可斷電，這是充電樁緊急按鈕使用說明。

不正常。說明充電樁的急停系統出現了問題。

1、可以檢查一下充電樁側面，或者底下有一個紅色的急停小按鈕。

2、往順時針方向旋轉就可以解除急停，直接將按鈕按下就可以進入急停狀態。

3、一般來說都是不小心把紅色按鈕按下之后造成了急停故障，只要右旋按鈕，彈出之后故障就可以解除。

充電樁出現感嘆號可能是充電樁本身出現問題了，或者是線路出現問題導致充電樁不能正常使用。可以試著排查一下，第一，充電樁的指示燈是否正常，充電樁是否有應急開關，重新復位一下。

第二，檢查充電樁的線路是否正常，特別是地線的連接是否牢靠

充電樁亮紅燈的話有零線不能用的可能性是沒有的,必須是零線和火線同時連接才可以正常供電。紅燈表示充電樁電路有故障因此表示紅色急停按鈕沒有復位。在正常情況下，如果設備可以正常通電使用，設備上的待機燈應始終亮著，顏色應為綠色。

如果在充電樁安好以后一直亮紅燈，這就說明充電樁在提示有系統故障。故障的原因，第一個可能是安裝的不規范導致了系統故障，第二種原因可能是因為沒有充電費導致了紅燈的一個提示。

第三種還有一種可能，就是目前沒有開通充電樁充值這樣的一個功能。

充電樁指示燈變紅色充電樁亮紅燈，首先鎖定故障部位，查看是顯示屏壞了，充電槍壞了，還是電路板壞了。然后判斷損壞的原因，

可大致分為以下三類：外來的意外事故或自然災害導致充電設備發生毀損；機器設備內部自身存在的零部件缺陷以及質量問題；人為原因。外部原因—意外事故、自然災害導致的設備毀損充電樁的主要外部組件包括刷卡區域、顯示屏、充電槍、急停按鈕、指示燈等。這些組件容易因為意外事故。