物聯(lián)流量卡被強(qiáng)制修改套餐怎么辦

強(qiáng)制修改套餐可以打客服投訴或者去營(yíng)業(yè)廳讓營(yíng)業(yè)員給出解決辦法

怎么投訴聯(lián)通10010亂開(kāi)通業(yè)務(wù)

有兩種辦法來(lái)投訴。

第一種是打10016人工臺(tái)來(lái)投訴。每一筆業(yè)務(wù)都會(huì)有記錄的，能找到具體辦理的經(jīng)手人。用戶(hù)打10016人工臺(tái)就可以查詢(xún)到具體業(yè)務(wù)人，然后把問(wèn)題向人工客服講述一下就可以了。他們會(huì)對(duì)事情進(jìn)行跟進(jìn)處理的。

第二種是打工信部電話投訴

工信部12300注銷(xiāo)手機(jī)卡流程

手機(jī)號(hào)注銷(xiāo)前一定要解綁各類(lèi)賬號(hào)，繳納清自己手機(jī)號(hào)碼所欠的費(fèi)用，如有余額銷(xiāo)號(hào)時(shí)可以退回，參與的活動(dòng)需活動(dòng)結(jié)束后方可辦理；

那么如何注銷(xiāo)手機(jī)號(hào)，一、打開(kāi)【手機(jī)營(yíng)業(yè)廳】，選擇【服務(wù)】，點(diǎn)擊【辦理】，輕點(diǎn)進(jìn)入中間的【停機(jī)保號(hào)復(fù)機(jī)】，按照頁(yè)面進(jìn)行操作，二、攜帶身份證原件和手機(jī)卡，到當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)業(yè)廳辦理電話卡注銷(xiāo)

話費(fèi)超了沒(méi)提醒怎么投訴

第一種是打10086進(jìn)行投訴。說(shuō)流量使用的時(shí)候沒(méi)有及時(shí)提醒，導(dǎo)致手機(jī)流量使用超出，產(chǎn)生大量的費(fèi)用。這種情況移動(dòng)公司會(huì)把產(chǎn)生的流量費(fèi)退還給用戶(hù)的。

第二種情況是用戶(hù)辦理一個(gè)流量包或者套餐內(nèi)流量升級(jí)，這樣也可以把多扣的流量費(fèi)退回來(lái)