這種情況是因為它的充電樁的問題從而保護電路不被燒壞。而常用的漏保是具備漏電保護的空開，也就是除了電流過大時自動跳閘的功能外，還具備漏電保護功能，對人體觸電進行直接的保護。雖然漏保價格更高，出于人身安全考慮，建議在充電樁供電端使用漏保開關(guān)。

當(dāng)初您向供電企業(yè)報裝的容量不足,建議您向供電企業(yè)辦理“增容”,具體可以關(guān)注并綁定“南方電網(wǎng)95598”公眾服務(wù)平臺>“我的用電”>“業(yè)務(wù)辦理”>“業(yè)務(wù)變更”>選擇“增容”>填寫辦理信息、經(jīng)辦人信息和短信驗證碼...

2.

如果報裝的容量足夠,可能是您家的空氣開關(guān)的額定電流過小滿足不了您的家庭用電負荷或者電器存在漏電情況導(dǎo)致跳閘,建議您委托有資質(zhì)的電工為您檢查。

1.有很多種可能性。2.首先，充電樁跳電可能是由于電網(wǎng)供電不穩(wěn)定或電壓過高導(dǎo)致的。電網(wǎng)供電不穩(wěn)定時，充電樁可能無法正常工作，從而跳閘保護。另外，如果電壓過高，充電樁也會自動跳閘以保護電動車和充電設(shè)備的安全。3.此外，充電樁跳電還可能是由于充電設(shè)備故障、過載或短路等原因引起的。如果充電設(shè)備出現(xiàn)故障，例如電線接觸不良或插頭損壞等，會導(dǎo)致電流異常，從而引發(fā)跳閘保護。過載也是充電樁跳電的常見原因，當(dāng)充電設(shè)備超過其額定負載時，電流過大會導(dǎo)致跳閘。此外，短路也會引起充電樁跳電，當(dāng)電線或設(shè)備出現(xiàn)短路情況時，電流會突然增大，觸發(fā)跳閘保護。4.為了避免充電樁跳電，需要確保電網(wǎng)供電穩(wěn)定，可以選擇在電網(wǎng)電壓較穩(wěn)定的時間段進行充電。此外，使用符合標(biāo)準(zhǔn)的充電設(shè)備，避免過載和短路情況的發(fā)生，定期檢查充電設(shè)備的電線和插頭是否正常，也能減少充電樁跳電的風(fēng)險。

充電樁跳閘，說明充電樁的保護動作了，是有異常情況，具體要查詢跳閘原因，例如過壓、短路等。

1、黑屏（綠色指示燈不亮）故障原因：

1、交流進線開關(guān)未合閘或者急停被按，交流進線開關(guān)跳閘；

2、開關(guān)電源關(guān)閉或損壞；

3、交流進線開關(guān)下端無電。

處理方法：

1、急停按鈕順時針旋轉(zhuǎn)（處于彈出的狀態(tài)），重新合上交流進線開關(guān)；

2、打開開關(guān)電源的開關(guān)；若損壞，更換電源；

3、進線開關(guān)下端無電：檢查低壓配電箱或配電房，開關(guān)是否跳閘。

2、黑屏（綠色指示燈亮）故障原因：

1、主控板損壞；

2、主控板與顯示屏之間TVI連接線松動；

3、顯示屏損壞。

處理方法：

1、主控板損壞，更換主控板；

2、重新擰緊主控板與顯示屏之間TVI連接線；

3、顯示屏損壞：更換顯示屏。

3、死屏現(xiàn)象，點擊顯示屏，無反應(yīng)故障原因：系統(tǒng)故障，系統(tǒng)延時或死機。

處理方法：按下急停按鈕，大約5秒鐘后，再將急停按鈕彈起；若顯示屏依然毫無反應(yīng)，打開前門，斷開空氣開關(guān)，斷電重啟。

4、控制器引導(dǎo)故障故障原因：

1、槍沒有插到位；

2、在充電過程中，有人按下手柄上的按鈕；

3、余額不足，停止充電；處理方法：

1、重新把槍插到位；

2、正常停止充電后，再按手柄按鈕把槍；其次加強監(jiān)管，防止充電中有人有意按下；

3、充電前，保持余額充足；

5、鎖槍故障原因：

1、信號網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，解鎖失??；

2、用戶車輛問題。

處理方法：

1、交流樁車端鎖槍：a、客戶重新熄火鎖車、試充、停止充電；b、聯(lián)系4S店解決；（交流樁車端鎖槍都是車子的槍座電子鎖鎖槍，樁不控制鎖槍）

2、交流樁樁端鎖槍：a、客戶重新插回車端的槍，樁端的槍插到位，熄火、掃描充電、1分鐘后正常停止，解鎖成功；b、打開樁門，向上拉槍座上細線，方可解鎖；

3、直流樁鎖槍：每把直流槍的把手位置都有裝置（頂針或拉線）解鎖；

4、通用方法：按下緊急停止按鈕，約5秒后解除緊急停止，嘗試拔出充電槍。

充電樁跳閘具體處理方法是：如果發(fā)現(xiàn)跳閘情況，應(yīng)當(dāng)立即找到充電樁的連接總電源，將總閘電源關(guān)閉，利用萬能表檢測充電樁的各個接頭充電線連接情況，檢查是否存在短路等問題，并且更換符合功率的電線，電器等配件，然后進行維修就可以恢復(fù)供電了。

跳閘的四種情況

1.過電流2.電纜老化3.欠壓跳閘4.脫扣器失靈。這里最好是電工師傅上門實地檢測，為了您的安全著想，明確問題情況，對癥處理。

充電樁配電柜跳閘原因：說明充電樁的保護動作了，是有異常情況。具體要查詢跳閘原因，例如過壓、短路等。

充電樁跳閘具體處理方法是：如果發(fā)現(xiàn)跳閘情況，應(yīng)當(dāng)立即找到充電樁的連接總電源，將總閘電源關(guān)閉，利用萬能表檢測充電樁的各個接頭充電線連接情況，檢查是否存在短路等問題，并且更換符合功率的電線，電器等配件，然后進行維修就可以恢復(fù)供電了。