用的是自己的但是號碼肯定經過了加密。國內首份《中國個人信息安全和隱私保護報告》中就提到，快遞面單是信息泄露的重要載體。

“豐密運單”對收件人以及寄件人的個人信息做了隱藏或加密處理，收件人的地址、姓名，寄件人的地址、姓名等內容都不再顯示，在快遞單上只能看到相關編碼。

快遞員和客戶互相聯系時，雙方也看不到對方的號碼信息，雙向隱藏。

當快遞員聯系客戶時，顯示的是專屬電話，客戶回撥這個號碼也能聯系到相應快遞員。

客戶收件時使用“電子簽收”功能直接在手持終端上簽收。

云雀手持機的功能是，支持條碼掃描和RFID讀寫功能，具有數據采集以及數據處理能力。手持機作為移動化的信息處理工具，廣泛應用在物流快遞、生產制造、零售、醫療、公共事業等領域，提高現場工作效率。

這個手持掃描器就是把快遞單號通過無線上網，掃描到快遞官方網頁，供用戶快速查詢，目前，大部分城市的EMS快遞公司配備了，但是，最早配備齊全的是順豐快遞。快遞又名：速遞，是兼有郵遞功能的門對門物流活動，即指快遞公司通過鐵路、公路和空運等交通工具，對客戶貨物進行快速投遞。在很多方面，快遞要優于郵政的郵遞服務。

京東的快遞員并不知道您購買了什么商品。京東保護客戶的隱私，客戶的個人信息和購物信息都是受到保護的。在配送過程中，快遞員只會看到您的姓名、配送地址、聯系方式等必要信息，以滿足成功配送訂單的需要。

京東在進行配送時會對商品包裹進行保密，防止透露出不必要的購買信息和內容。因此，您可以放心地在京東購物，任何人都無法輕易得知您購物的具體信息。

2021年國家郵政局公布了國家強制性標準《快遞專用電動三輪車技術要求》（征求意見稿），對快遞專用電動三輪車提出了技術要求。

具體規定：整車質量應小于200kg，而修改之前整車質量最大為300kg，整車長度不得大于3000mm，整車寬度不得超過1000mm，整車高度則不能超過1400mm，快遞三輪車若要安裝可拆卸防雨篷，防雨篷上應該裝有擋風玻璃和雨刷器，車廂頂部與左右側面都不可有外凸物；在車速方面規定：快遞三輪車在4s內起步加速度以及最高倒車車速不得大于5km/s，最高時速不得超過15km/h。

標準中明確規定快遞三輪車要有符合規定的快遞標識、地方標識以及企業標識，標準還規定了車輛應安裝衛星定位車載終端、預留手持終端充電接口等內容，成本有所提高價格大約高出4000元。

意見稿表示，快遞電動三輪車起步晚、發展快，技術性能不統一，安全性能不穩定，管理制度不健全，給生產運營和道路交通安全帶來嚴重隱患。

拍照簽收是一種新興的簽收和信息錄入方式，它是指收件人在快件面單上簽字之后，快遞員利用手持終端的拍照功能，將面單上的簽名進行現場拍照，并將圖片上傳至系統，從而完成簽收信息錄入的過程。

圖片簽收實現了即時上傳，使得投遞信息錄入的速度和效率大大提升；以圖片形式上傳的投遞信息，一般不會被輕易調取，這在保護消費者個人隱私方面也是一種進步；圖片簽收基本上杜絕了虛假簽收，諸如快遞員找人代簽、自己替收件人簽收或者隨意杜撰假姓名簽收的現象再也沒有藏身之地。

一旦出現問題，引起投訴，所拍圖片也是最好的證據，便于查證和追責。

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可能是沒注意到分貨的時候被扔到隱蔽的角落或者你的地址不詳這個區的負責人認為不是他的扔給另個區的另個區的認為不是他的接著傳你可以打電話問問當地快遞客服他會幫你解決的你放心東西最后送不到會賠償給你