寄付現(xiàn)結(jié)就是寄件人寄件時支付運費。
因為快遞運費收費分為:寄付和到付。
到付:由收件方付錢。國內(nèi)一般快遞“到付”會比“寄付”的價格高50%-100%,而順豐快遞的“到付”和“寄付”價格是一樣的。
寄付:快遞的運費由寄件方支付,所以順豐快遞寄付即指運費由寄方來支付或運費寄件方已經(jīng)支付的意思。
在順豐快遞員上門收件或送件時,用戶可選擇微信跟支付寶的方式結(jié)算,“掃一掃”快遞員手持終端上的二維碼,即可完成支付。目前微信支付支持微信、電話、APP等順豐現(xiàn)有所有寄發(fā)方式。
京東快遞員的手持pos終端(俗稱把槍)內(nèi)是可以看到客戶購買的商品明細(xì)的,這是便于客戶出現(xiàn)拒收等行為時,快遞員核對商品信息。不過,在日常操作中,由于派件員每日送件較多,一般也不會特意去留意客戶究竟是買了什么東西。
1、“快遞小哥上門”取件時,請您告訴快遞小哥使用“電子支付”方式支付郵費;
2、快遞小哥手持終端設(shè)備生成“電子支付”二維碼。
3、打開云閃付APP的【掃一掃】功能,選擇綁定優(yōu)待證銀行卡的賬戶支付,即可自動享受優(yōu)惠。
一,打開微信,關(guān)注“順豐速運”微信公眾號,點擊“我”進入,再點擊“我的順豐”進行賬號注冊,綁定手機號碼、關(guān)聯(lián)微信。
二,點擊“我的錢包”——“優(yōu)惠券”——“順豐券”進入,一般新注冊的會員,都會贈送各種優(yōu)惠券,日常消費后續(xù)也送出
三,常規(guī)的優(yōu)惠券主要分為九折的工作日優(yōu)惠券和八折的周末專用優(yōu)惠券
四,具體使用需要先通過微信公眾號下單生成二維碼后,快遞店員通過終端掃描下單碼,此時我們應(yīng)該告訴店員使用優(yōu)惠券支付,店員將會在手持終端新生成支付二維碼提供給大家支付,接著大家按照工作日與周末券的分類,進行勾選付款即可。
客戶要求寄件,通過電話或者網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系到客服,客服根據(jù)客戶提供地址給相應(yīng)區(qū)域中的收派員發(fā)放訂單信息,順豐內(nèi)部稱之為CALL,讀為“柯”或者“靠”。
相應(yīng)區(qū)域區(qū)域收派員的手持終端收到CALL之后,須在一小時之內(nèi)完成收件操作。
收派員將收取的快件包裝完成后,送至點部,點部進行裝車送往集散中心,順豐稱之為中轉(zhuǎn)場。
根據(jù)快件規(guī)劃路徑,一票快件可能會途經(jīng)兩個或兩個以上的中轉(zhuǎn)場。
中轉(zhuǎn)場最后根據(jù)快件流向?qū)⒖旒謸苤料鄳?yīng)點部,點部根據(jù)快件地址分派給相應(yīng)的收派員,收派員在完成快件出倉操作后需在兩小時之內(nèi)完成快件派送操作。
拍照簽收是一種新興的簽收和信息錄入方式,它是指收件人在快件面單上簽字之后,快遞員利用手持終端的拍照功能,將面單上的簽名進行現(xiàn)場拍照,并將圖片上傳至系統(tǒng),從而完成簽收信息錄入的過程。
圖片簽收實現(xiàn)了即時上傳,使得投遞信息錄入的速度和效率大大提升;以圖片形式上傳的投遞信息,一般不會被輕易調(diào)取,這在保護消費者個人隱私方面也是一種進步;圖片簽收基本上杜絕了虛假簽收,諸如快遞員找人代簽、自己替收件人簽收或者隨意杜撰假姓名簽收的現(xiàn)象再也沒有藏身之地。
一旦出現(xiàn)問題,引起投訴,所拍圖片也是最好的證據(jù),便于查證和追責(zé)。。
不是pda
這個手持終端簡稱HHT,產(chǎn)地臺灣,功能和工作原理大體和筆記本電腦差不多,不過員工使用時都被限制絕大部分功能
內(nèi)置移動的無線網(wǎng)卡,能進行條碼處理,上傳數(shù)據(jù),全國黑客戶查詢,費率換算,計算器,違禁品查詢等功能,3月升級為可查詢?nèi)W(wǎng)絡(luò)收送范圍,從本地發(fā)往各地的快件種類、保價與重量的計算等功能。
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