藍(lán)牙電子是為快遞公司特制的一款專用電子秤,因?yàn)榭旒考哟螅嫉牟僮髂J诫娔X終端操作模式造成了稱重不便,操作不規(guī)范等很多問題,現(xiàn)在這個(gè)電子秤的藍(lán)牙模塊配合手持終端,可以脫離傳統(tǒng)電腦操作模式,不受空間的限制,加快分撥速度,規(guī)范了稱重操作。
電子秤里面有蓄電池,可以脫離電線,手持終端無須網(wǎng)線,使用無線連接可以方便的與服務(wù)器交換數(shù)據(jù),在室外,環(huán)境小,操作空曠的場地可以方便的進(jìn)行分撥操作,加快分撥速度,規(guī)范操作模式!
快遞所用這個(gè)掃碼器應(yīng)該是跟電腦甚至快遞的網(wǎng)站有類似GPS無線連接的,掃碼器可以設(shè)定所屬網(wǎng)點(diǎn);掃碼的時(shí)候可以在掃描器上設(shè)定是發(fā)貨或者派件或者裝車的掃碼;順豐的掃碼器,如果有客人在網(wǎng)上下單要發(fā)貨,網(wǎng)站系統(tǒng)識(shí)別之后把這個(gè)訂單直接傳到順豐區(qū)域收派員的掃碼器上。
順豐的掃碼器還可以自動(dòng)計(jì)算運(yùn)費(fèi)。速遞公司的業(yè)務(wù)術(shù)語,只要有符合政策的投寄業(yè)務(wù),他們都會(huì)接收。其中,攬收即指投遞員接到投寄需求后,上門收取需要投寄的郵件。攬收12步曲1、上門收件:提供門到門快遞服務(wù),提供上門收件服務(wù)(可預(yù)約二次上門)。
2、形象標(biāo)準(zhǔn):攬收人員穿著統(tǒng)一工服,佩戴工牌,儀容儀表干凈整潔,隨身配備各項(xiàng)營運(yùn)工具。
3、提供運(yùn)單:對經(jīng)常寄件的客戶,將提供相應(yīng)運(yùn)單以滿足客戶需求。
4、基本包裝:為客戶提供大/中/小膠袋、文件封等基本包裝免費(fèi)服務(wù)。
5、確定范圍:核實(shí)客戶提供的派件地址是否在服務(wù)區(qū)域。
6、查驗(yàn)物品:查驗(yàn)托寄物是否為航空、陸運(yùn)、進(jìn)出口禁寄或限寄物品。
7、檢查包裝:對快件作相關(guān)加固、防震、防水處理,以保障快件的運(yùn)輸安全性。
8、填制運(yùn)單:協(xié)助客戶正確、完整填寫運(yùn)單各項(xiàng)信息。
9、計(jì)算運(yùn)費(fèi):確定托寄物實(shí)重或輕拋計(jì)費(fèi)重量,準(zhǔn)確計(jì)算運(yùn)費(fèi)。
10、確認(rèn)簽名:與客戶確認(rèn)運(yùn)單信息,請客戶在“寄件人簽署或蓋章”欄內(nèi)簽名確認(rèn)。11、收取快件:準(zhǔn)確填寫運(yùn)單并確定運(yùn)費(fèi)后,將寄件方留存聯(lián)交回寄件客戶妥善保存。
12、上傳信息:攬收人員通過專業(yè)的HHT手持終端上傳快件攬收信息,客戶即可實(shí)時(shí)在網(wǎng)站查詢該票快件攬收信息。
快遞單的傳感器就是快遞員手持掃描儀也可以用手機(jī)。
快遞員在送快遞時(shí)通常按照以下步驟進(jìn)行:
接收快遞:快遞員會(huì)從快遞公司或指定的發(fā)貨點(diǎn)領(lǐng)取待投遞的快遞包裹,并核對包裹的數(shù)量和相關(guān)信息。
路線規(guī)劃:快遞員會(huì)根據(jù)派送范圍和包裹的目的地,使用導(dǎo)航工具規(guī)劃最優(yōu)路線,以提高送貨效率。
包裹裝配:將相應(yīng)的快遞包裹整理并裝載到快遞車或者快遞員的交通工具上,以便進(jìn)行派送。
派送過程:快遞員按照預(yù)定的路線逐一派送包裹。他們會(huì)根據(jù)送貨地址在合適的時(shí)間將快遞送到收件人手中。在途中,快遞員可能需要使用手機(jī)或手持終端掃描快遞碼,更新派送狀態(tài),并與快遞公司保持聯(lián)系。
簽收或投遞確認(rèn):當(dāng)快遞員到達(dá)收件人的地址時(shí),他們會(huì)將包裹交給收件人本人,或者根據(jù)收件人的要求進(jìn)行投遞確認(rèn),例如將包裹放置在指定位置、交給授權(quán)人員等。收件人可能需要在簽收單或快遞員的設(shè)備上簽字確認(rèn)。
處理異常情況:如果收件人不在或無法交付包裹,快遞員可能會(huì)嘗試與收件人聯(lián)系,或者根據(jù)快遞公司的規(guī)定進(jìn)行后續(xù)處理,例如將包裹放置在安全地點(diǎn)、留下相關(guān)通知等。
更新快遞狀態(tài):在派送過程中,快遞員會(huì)根據(jù)情況更新快遞狀態(tài),例如成功派送、未妥投等,以便快遞公司和收件人了解包裹的情況。
以上是一般快遞員送快遞的一般步驟,實(shí)際操作可能因快遞公司的要求和流程而有所不同。
手持終端PDA其實(shí)使用上和普通安卓智能手機(jī)差不多,都是安卓系統(tǒng)的,有所區(qū)別的是,手持終端PDA硬件上一般會(huì)多一些配置,比如專用條碼掃描頭(分一維和二維的),打印功能(一般是熱敏打印,比如富立葉CM550S),有的帶實(shí)體鍵盤(比如快遞行業(yè)應(yīng)用比較普遍的富立葉CILICOCM388),根據(jù)不同應(yīng)用的行業(yè),類似這種硬件功能配置是不同的。因此手持終端PDA最明顯的差別,就是比普通手機(jī)大得多,厚重的多(要考慮三防、使用壽命、電池待機(jī)時(shí)間等)。其他方面和普通智能手機(jī)其實(shí)沒有太大區(qū)別,都是安卓系統(tǒng),都可以安裝app來實(shí)現(xiàn)各種功能。只不過有的品牌帶有云服務(wù)(如CILICO的MDM系統(tǒng)),可以通過云端批量下發(fā)安裝應(yīng)用。大部分品牌目前還不行,得手動(dòng)安裝。
拍照簽收,它是指收件人在快件面單上簽字之后,快遞員利用手持終端的拍照功能,將面單上的簽名進(jìn)行現(xiàn)場拍照,并將圖片上傳至系統(tǒng),從而完成簽收信息錄入的過程。
搜浪信息科技發(fā)展(上海)有限公司 備案號(hào):滬ICP備17005676號(hào)