你的手機(jī)有流量但是上不了網(wǎng),是因?yàn)槟愕氖謾C(jī)卡接受不到上網(wǎng)的信號(hào),你可以將手機(jī)卡取出,使用橡皮將手機(jī)卡的觸點(diǎn)進(jìn)行清理,然后再重新安裝開機(jī)就能使用了。
2.
手機(jī)流量的監(jiān)控也很重要,因?yàn)橐坏謾C(jī)流量不小心上超的話,是會(huì)產(chǎn)生高額的費(fèi)用的,建議你安裝騰訊手機(jī)管家,后臺(tái)向運(yùn)營(yíng)商發(fā)送信息,準(zhǔn)確的核對(duì)你的流量使用數(shù)額。
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建議查看你所處的環(huán)境網(wǎng)絡(luò)信號(hào)如何,可以換一個(gè)環(huán)境試下或?qū)IM卡放到別的手機(jī)上,看是否還會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象,如果在別的手機(jī)上網(wǎng)絡(luò)正常,建議你帶上手機(jī)到當(dāng)?shù)氐氖酆笾行臋z測(cè)一下,售后的工作人員會(huì)為您妥善處理的。
4.
可能沒(méi)有開啟數(shù)據(jù),所以確認(rèn)一下,數(shù)據(jù)是否開啟,當(dāng)開啟時(shí)會(huì)變亮。
5.
再就是當(dāng)手機(jī)處于飛行模式時(shí),數(shù)據(jù)也是無(wú)法用的,所以檢查一下,是不是飛行模式。
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再可能是手機(jī)欠費(fèi)啦,該充話費(fèi)了。
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還有就是手機(jī)太卡,半天反應(yīng)不過(guò)來(lái),多重啟幾次就行了。
如果手機(jī)無(wú)法進(jìn)行數(shù)據(jù)流量上網(wǎng),建議進(jìn)行以下步驟操作:
1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網(wǎng)業(yè)務(wù)或被臨時(shí)關(guān)閉。使用手機(jī)數(shù)據(jù)上網(wǎng)功能,電話卡需開通數(shù)據(jù)流量上網(wǎng)業(yè)務(wù)。可以聯(lián)系電話卡當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商,開通數(shù)據(jù)流量上網(wǎng)業(yè)務(wù)。
2、檢查移動(dòng)數(shù)據(jù)”開關(guān)是否開啟。用手指向下滑動(dòng)屏幕頂簾,把移動(dòng)數(shù)據(jù)”點(diǎn)為綠色。若以上操作后仍無(wú)法上網(wǎng),建議重置手機(jī)上網(wǎng)參數(shù):設(shè)置-移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)-接入點(diǎn)名稱-更多-重置為默認(rèn)設(shè)置。
3、請(qǐng)更換其他電話卡嘗試4、也可以換個(gè)時(shí)間段或網(wǎng)絡(luò)環(huán)境再嘗試。5、備份手機(jī)數(shù)據(jù)(電話簿、短信、圖片等),將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置若故障依舊,建議將手機(jī)送至就近的服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè)維修
可在手機(jī)的屏幕頂端下拉,確認(rèn)查看一下有沒(méi)有啟用數(shù)據(jù)服務(wù)功能。另外,若是由于之前欠費(fèi)停機(jī)后剛交了話費(fèi),需要重啟一下手機(jī)后才能正常上網(wǎng);也可能當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信號(hào)差導(dǎo)致的1、首先要確保你打開了數(shù)據(jù)流量功能,并且有雙卡的要選擇對(duì)了所使用的這張卡。然后進(jìn)入"設(shè)置"里面,這個(gè)不同的手機(jī)進(jìn)入方法不同,且進(jìn)入后界面也會(huì)不同:
2、選擇“無(wú)線和網(wǎng)絡(luò)”設(shè)置:
3、再選擇“移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)”設(shè)置,確保已啟用數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)連接的卡號(hào):
4、選擇“卡1設(shè)置”(或者“卡2設(shè)置”,看你用哪張卡的流量):
5、“網(wǎng)絡(luò)模式”如果沒(méi)選擇,一般都是默認(rèn)第一個(gè)就好了:
6、這里重點(diǎn)的就是——點(diǎn)擊選擇“網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商”,自動(dòng)選擇就好了:
1、撥打電信人工客服10000,確人手機(jī)卡是否已開通數(shù)據(jù)流量功能。
2、檢查手機(jī)卡是否有欠費(fèi)情況,在欠費(fèi)情況下,數(shù)據(jù)流量不可使用。通過(guò)發(fā)送短信或者撥打電信客服10000查詢是否欠費(fèi)。
3、將手機(jī)卡取出,并重新放入手機(jī),可能是手機(jī)卡松動(dòng)導(dǎo)致數(shù)據(jù)流量不能使用。
4、檢查一下手機(jī)上顯示的信號(hào),是否為2G,因?yàn)楝F(xiàn)在的4G手機(jī),在2G及以下信號(hào)時(shí),無(wú)法使用數(shù)據(jù)流量。
5、重啟手機(jī),可能是手機(jī)系統(tǒng)問(wèn)題導(dǎo)致的。
出現(xiàn)這種情況,很有可能是因?yàn)槟幍牡胤狡В瑢?dǎo)致信號(hào)覆蓋不到,或者所處環(huán)境有屏蔽信號(hào)的作用。
還有一種可能,就是手機(jī)欠費(fèi)停機(jī)導(dǎo)致的,您可以在給手機(jī)充值后,重啟手機(jī),然后再打開流量試試。如果還不可以,您可以聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商咨詢
數(shù)據(jù)流量開了不能使用的解決方法:
1.運(yùn)營(yíng)商的問(wèn)題,一般這個(gè)可能性比較大。這種情況打電話給10086投訴下,就會(huì)好一點(diǎn)。
2.手機(jī)接收信號(hào)不好,一般這個(gè)可能性很小。一般不會(huì)出現(xiàn),如果手機(jī)用時(shí)間長(zhǎng)了,就容易出現(xiàn)這個(gè)可能性。
3.所處地區(qū)沒(méi)有移動(dòng)信號(hào)覆蓋,所以也會(huì)導(dǎo)致沒(méi)有信號(hào)。解決方法找到一個(gè)有信號(hào)的地方使用即可。
1、升級(jí)為4G套餐后如不重啟手機(jī)則無(wú)法正常使用上網(wǎng)功能;
2、確認(rèn)是否有網(wǎng)絡(luò),建議您可在信號(hào)強(qiáng)的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有話費(fèi),若余額不足則需充值后才能使用;
4、可關(guān)機(jī)3-5分鐘后,重啟手機(jī)再進(jìn)行嘗試;
5、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無(wú)法使用,則建議您到營(yíng)業(yè)廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測(cè)試;
6、如當(dāng)月使用流量達(dá)到封頂值會(huì)自動(dòng)關(guān)閉網(wǎng)絡(luò),建議您留意我司短信提醒或查詢套餐產(chǎn)品說(shuō)明。
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