快遞派件掃描通常需要上傳到快遞公司的系統(tǒng)中進(jìn)行記錄和跟蹤。上傳掃描信息可以讓快遞公司和收件人了解包裹的運(yùn)輸情況,方便及時(shí)跟進(jìn)和處理異常情況。
在快遞員進(jìn)行派件掃描后,通常需要通過移動(dòng)設(shè)備或者電腦將掃描信息上傳到快遞公司的系統(tǒng)中。上傳方式可能會(huì)因快遞公司和地區(qū)而異,一般有以下幾種方式:
1.手機(jī)APP上傳:快遞公司通常會(huì)提供手機(jī)APP,快遞員可以通過手機(jī)APP將掃描信息上傳到快遞公司的系統(tǒng)中。
2.手持終端上傳:快遞公司會(huì)提供手持終端設(shè)備,快遞員可以通過設(shè)備將掃描信息上傳到快遞公司的系統(tǒng)中。
3.電腦上傳:快遞員可以通過電腦將掃描信息上傳到快遞公司的系統(tǒng)中。
需要注意的是,上傳掃描信息需要保證網(wǎng)絡(luò)暢通和上傳的準(zhǔn)確性,以確保快遞信息的及時(shí)更新和準(zhǔn)確性。
網(wǎng)購(gòu)只要你下單,商家發(fā)貨后,快遞員會(huì)根據(jù)快遞信息查看到你的手機(jī)號(hào)碼,現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)非常方便,你自己填好你的收貨地址,聯(lián)系電話,商家也可以聯(lián)系你,快遞員也可以聯(lián)系你,而且你還可以根據(jù)快遞單號(hào)查詢物流信息,物流信息上也有快遞員電話
可能是沒注意到分貨的時(shí)候被扔到隱蔽的角落或者你的地址不詳這個(gè)區(qū)的負(fù)責(zé)人認(rèn)為不是他的扔給另個(gè)區(qū)的另個(gè)區(qū)的認(rèn)為不是他的接著傳你可以打電話問問當(dāng)?shù)乜爝f客服他會(huì)幫你解決的你放心東西最后送不到會(huì)賠償給你
實(shí)際上,這種事情現(xiàn)在很少發(fā)生了。 順豐的解決方案是無處不在的監(jiān)控+即時(shí)的巴槍掃描+嚴(yán)格的考核。 監(jiān)控:從營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)到分撥中心,監(jiān)控探頭基本上是全覆蓋的; 巴槍掃描:巴槍就是手持終端,現(xiàn)在基本都是用智能手機(jī)了,每票快件結(jié)束一個(gè)中轉(zhuǎn)流程都會(huì)有收派員或倉(cāng)管員掃描面單上傳實(shí)時(shí)狀態(tài),如果遺失很容易判斷在哪個(gè)環(huán)節(jié)出的問題; 考核:對(duì)收派員、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的考核中都有遺失這一項(xiàng),直接影響收入和晉升。
適用于i3000電池HBL3000快遞把槍PDA掃描槍手持終端NBL3000電池
如果你是發(fā)件人,可以帶身份證去發(fā)件的快遞網(wǎng)點(diǎn),只要能提供發(fā)件日期發(fā)件人電話地址等信息,就能夠叫件了。
向順豐快遞的客服要電子快遞面單,打開微信“掃一掃”,掃描順豐快遞單上的二維碼就可以了。
或者在順豐快遞員上門服務(wù)攬收時(shí),客戶可挑選微信付款的方法清算,“掃一掃”快遞小哥手持終端機(jī)上的二維碼,就可以進(jìn)行了。
江湖上說,快遞公司有兩種,一種是順豐,一種是其他快遞。
順豐比四通一達(dá)要快,主要是如下幾點(diǎn):
1.在科技上的投入,包括軟件和硬件。在別的快遞公司,還在用著買來的快遞系統(tǒng),順豐已經(jīng)開發(fā)自己的系統(tǒng)。
2004年左右,快遞員的手持終端要10000元一把(如今只要1500元甚至更低)。當(dāng)時(shí)花了幾個(gè)億做這事。快遞員人手一個(gè)。工欲善其事必先利其器。
這幾年投入就更多了,但似乎效果沒有那么好。
2.別的公司還在走加盟模式,賺快遞面單錢和加盟費(fèi)罰款費(fèi)的時(shí)候,順豐開始把加盟店收回轉(zhuǎn)直營(yíng),這個(gè)過程特別困難,部分區(qū)域還發(fā)生流血事件,因?yàn)閾寠Z了加盟商的利益。順豐總裁從此以后身邊多了幾個(gè)海里退役的保鏢。
當(dāng)四通一達(dá)也想回收加盟商的時(shí)候,幾乎沒法操作了。加盟方式管理之難超過你想象,這幾乎是所有加盟制企業(yè)的通病,加盟發(fā)展快,輕資產(chǎn),但是呢,難管控,容易死。直營(yíng)發(fā)展慢,資產(chǎn)重,但是利于管理,利于發(fā)展。
3.別的公司還在土法管理的時(shí)候,順豐花了巨額資金請(qǐng)IBM來做咨詢,改造IT系統(tǒng),改造流程,改造組織架構(gòu)。
建立職業(yè)雙通道,職級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)等等。后來幾年還請(qǐng)了一些互聯(lián)網(wǎng)大公司的職業(yè)經(jīng)理人過來,用一年就找些理由降職或者離職,表面上水土不服,本質(zhì)上是兩種文化的沖突。有些原因,不便闡述。
4.別的公司用汽車運(yùn)快遞的時(shí)候,順豐已經(jīng)在租航空貨機(jī),別的公司開始租航空貨機(jī)倉(cāng)位的時(shí)候,順豐已經(jīng)建立自己的航空公司,自己買飛機(jī),建機(jī)場(chǎng)。
5.IT系統(tǒng)里,時(shí)效系統(tǒng)最為厲害,有效保證了快遞時(shí)效。靜態(tài)路由和動(dòng)態(tài)路由,能夠輕松的及時(shí)對(duì)快件時(shí)效做預(yù)警。
后來京東也開發(fā)了類似的系統(tǒng)。
如上所述,別的同行如果要做到,需要高層和老板有足夠的勇氣和魄力,有前瞻性。敢投錢,善于學(xué)習(xí)。
四通一達(dá),京東,阿里菜鳥都喜歡挖順豐的人。
希望順豐能夠持續(xù)在快遞領(lǐng)域創(chuàng)新,保持第一,提供更好的服務(wù)。
尤其是提升順豐科技的技術(shù)能力。
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