電信卡一切正常就是上不了網可能是以下幾個原因導致的
一、檢查網線是否松動
對于大多數寬帶用戶來說，ADSL貓接無線路由器的布網方式最為普遍，當出現掉線的情況，我們首先要考慮的是線路問題。
由于電話線線路過長，接頭過多，或存在一些干擾源，很可能引發掉線，還有劣質、不符合標準的網線經常會引起網絡不穩定，所以當發現掉線了，要先檢查一下網線接口是否松了。
如果發現網線接口完好的話，要檢查一下電源信號燈的問題了。
二、電源信號燈是否恒亮
倘若電源信號燈不亮，首先要排查電源方面的問題。如是否因市電供電不穩定造成掉線，ADSLModem本身的電源是否存在問題等。
用手觸摸ADSLModem外殼，感覺非常燙手，此時不妨將ADSLModem暫時關機待到冷卻后再開機使用，或者把它放置到比較通風的位置，這樣也可以消除掉線故障。
三、檢查數據信號是否正常
如果數據信號燈不亮，則很可能是線路出現斷路、短路等現象，再通過電話測試，看看線路是否正常，如不正常，可以求助ADSL服務提供商的技術人員來解決此問題。
如果數據信號燈閃爍，則很有可能是線路接觸不良引起的，你必須檢查一下是否使用了分機、接頭是否牢固、ADSL連接線路是否太長等。如果按以上步驟檢查完后，數據信號燈仍然不能恒亮，說明該故障與線路無關，繼續尋找其他原因。
像你這種情況有話費有流量卻不能上網，但是可以撥打電話換成別人的手機卡就可以用，這就說明你的卡出現問題就是能撥打電話，但是不能上網，這就是他的上網功能損毀壞掉了，只有一種辦法，你得拿上你的身份證到當地營業廳，還用你這個號直接補辦充50塊錢話費就可以免費補辦。
如果您手機無法上網，建議您可通過以下方式進行排障：
【1】確認是否有網絡，建議您可在信號強的地方使用；
【2】檢查帳戶是否還有話費，如果余額不足則需充值后才能使用；
【3】確認是否已設置好手機參數；
【4】檢查USIM卡是否有插好，如果已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
【5】檢查手機是否有問題，建議您可換機測試；
【6】如遇流量封頂也會導致無法上網。如經自助排障后還是無法正常使用，建議您聯系歸屬地人工客服核查處理。
步驟/方式1
手機后臺過多，后臺軟件會分走流量，網速就會變差，這時候我們只要清理后臺程序即可。
步驟/方式2
自己所處的地方和運營商基站太遠，或者處在基站塔下(容易塔下黑），這個時候雖然有信號，但網絡很差，解決辦法是:移動到基站附近100～2000米之內，信號就會變好。
步驟/方式3
維修人員正在調試基站設備，通常這個時候他們會關閉某個天線扇區，會導致信號變差，我們只需要耐心等待即可。
是否存在以下情況：
【情況一】號碼欠費停機，繳清欠費后即可正常使用；
【情況二】號碼辦理掛失停機或者暫停機業務，需辦理解除掛失正常開通后才可正常使用；
【情況三】號碼實名登記存在問題，可攜帶本人有效身份證件原件及手機卡前往歸屬地聯通自有營業廳辦理實名補登記；
【情況四】號碼出現詐騙、騷擾等違法、違規異常情況，被舉報或被國家相關部門要求關停，可前往歸屬地聯通自有營業廳核實處理。
如果您手機無法上網，建議您可通過以下方式進行排障：
【1】確認是否有網絡，建議您可在信號強的地方使用；
【2】檢查帳戶是否還有話費，如果余額不足則需充值后才能使用；
【3】確認是否已設置好手機參數；
【4】檢查USIM卡是否有插好，如果已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
【5】檢查手機是否有問題，建議您可換機測試；
【6】如遇流量封頂也會導致無法上網。如經自助排障后還是無法正常使用，建議您聯系歸屬地人工客服核查處理。
如果您手機無法上網，建議您可通過以下方式進行排障：【1】確認是否有網絡，建議您可在信號強的地方使用；【2】檢查帳戶是否還有話費，如果余額不足則需充值后才能使用；【3】確認是否已設置好手機參數；【4】檢查USIM卡是否有插好，如果已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；【5】檢查手機是否有問題，建議您可換機測試；【6】如遇流量封頂也會導致無法上網。
如經自助排障后還是無法正常使用，建議您聯系歸屬地人工客服核查處理。搜浪信息科技發展（上海）有限公司 備案號：滬ICP備17005676號
