根據(jù)您提供的信息,如果您無法辦理停機(jī)保號復(fù)機(jī),不排除是由于存在以下情況導(dǎo)致:
【1】號碼已超出復(fù)機(jī)的時限;
【2】號碼已處于欠費(fèi)停機(jī)狀態(tài)。
2、如果不是上述情形,建議您可聯(lián)系歸屬地聯(lián)通人工客服協(xié)助核查處理,實際情況以當(dāng)?shù)卣邽闇?zhǔn)。
首先可核實停機(jī)原因,如是欠費(fèi)導(dǎo)致停機(jī),則繳清欠費(fèi)后方可復(fù)機(jī)使用。
因有盜用嫌疑被停用,一般是被大量舉報導(dǎo)致,如未給其他用戶撥打違規(guī)類電話或發(fā)送違規(guī)類信息,請您攜帶身份證到當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳進(jìn)行信息核實,辦理開通手續(xù)。如有疑問,可撥打當(dāng)?shù)?0086咨詢核實。1、致電10086,人工服務(wù)進(jìn)行查詢。
2、登陸官網(wǎng),賬戶申訴和投訴,進(jìn)行解封。
3、拿身份證到營業(yè)廳進(jìn)行處理。如果還是不行,可以報警處理,因為已經(jīng)損害個人利益。12月31日移動公布根據(jù)國家法律法規(guī),對于未實名號碼,將實施業(yè)務(wù)辦理限制直至?xí)和Mㄐ欧?wù)。實行手機(jī)號碼實名制在一定程度上維護(hù)了社會的安全,而且辦理實名制也并不麻煩,只需在手機(jī)上下載客戶端進(jìn)行登記即可,無需去營業(yè)廳。同時中國移動對于辦理實名制用戶也給予了流量獎勵。為了預(yù)防某日被強(qiáng)制停機(jī),還是建議大家在收到短信提醒之后及時辦理實名制登記。
1.
點擊我的
打開中國移動,點擊【我的】
2.
點擊已訂業(yè)務(wù)
來到我的頁面,點擊【已訂業(yè)務(wù)】。
3.
點擊退訂
找到可退訂的套餐,點擊【退訂】。
4.
確認(rèn)退訂
在彈出來的窗口中,點擊確認(rèn)即可。
1.移動卡的無限流量是在2004年到2007年左右為推廣GPRS業(yè)務(wù)期間開出來的,現(xiàn)在已經(jīng)辦理不了。市面上都賣的價格3500以上。網(wǎng)速180kb/s在線看高清視頻沒有卡頓,信號好的地方,
2.目前只有廣東的卡是雙接入點,沒有限速,廣東的用戶群較大,維權(quán)意識很強(qiáng),北京的已經(jīng)被限速,上海也出現(xiàn)限速,四川,天津,福建等地都有開過無限流量套餐,僅限2,3G使用,全國無漫游。廣東的卡都被強(qiáng)制實名了,留存未實名的應(yīng)該很少,買卡需要找信用好的賣家,以免遭受惡意補(bǔ)卡。
3.這種卡存在的爭議很大,移動方面不能夠妥善處理,伴隨著升級4G,出現(xiàn)了很多糾紛,每年的315都很熱鬧,移動在今年的315時候有了正面回復(fù),仍然沒有得到用戶的認(rèn)可!
可以先撥打10086投訴,如果無法解決,可以撥打12300投訴。
12300作為工業(yè)和信息化部信用戶申訴受理中心的特服號碼。凡使用手機(jī)或固定電話的消費(fèi)者,在向經(jīng)營者投訴后15個工作日內(nèi)未得到答復(fù)、或者對處理結(jié)果不滿意的,均可撥打免費(fèi)投訴電話“12300”申訴。
當(dāng)你的手機(jī)存在欠費(fèi)情況時,一般會以短信形式提示你需要繳費(fèi),這時會阻止你外呼,只保留了電話接聽功能,當(dāng)欠費(fèi)超過24小時以后,會強(qiáng)制關(guān)閉網(wǎng)絡(luò),也無法接收電話進(jìn)入,此時需要繳費(fèi)方可恢復(fù),可以撥打10086聯(lián)系移動申請臨時開機(jī)
搜浪信息科技發(fā)展(上海)有限公司 備案號:滬ICP備17005676號