建議按照如下步驟操作:
1.重新開關(guān)下手機(jī)
2.更換一張SIM卡插入本機(jī)試試
3.檢查手機(jī)是否安裝了安全衛(wèi)士或來電通等軟件,卸載后嘗試。
4.更新下手機(jī)系統(tǒng)版本嘗試是否有改善。
5.備份手機(jī)數(shù)據(jù)(電話簿、短信息、多媒體文件等),恢復(fù)出廠設(shè)置若問題依然存在,建議將手機(jī)送至就近的三星服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè)維修
我的答案是這樣的,小米流量卡沒網(wǎng)絡(luò)說明我們的小米流量卡沒有開通,新購(gòu)買的小米流量卡是需要進(jìn)行開通和激活的可能可以登錄官方網(wǎng)站進(jìn)行激活和更新,所以我認(rèn)為小米流量卡沒網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用,我們的方法沒有開通希望我的答案能夠幫助到您
此故障可能原因:
1,可能手機(jī)卡沒插好。
2,可能該手機(jī)不支持此類型手機(jī)卡。
3,可能手機(jī)卡槽有問題。解決方法:
1、關(guān)機(jī)取出SIM卡重裝試試。
2、檢查周邊手機(jī)同一運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)是否正常,判斷是網(wǎng)絡(luò)故障。
3、重啟手機(jī)試試,不行的話還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,看下是否系統(tǒng)問題。
4、更換SIM卡試下是否卡問題。如卡問題建議到移動(dòng)服務(wù)廳更換SIM卡。
5、進(jìn)入硬件測(cè)試,在硬件測(cè)試界面點(diǎn)擊“Sim卡測(cè)試”,看看Sim卡狀態(tài)是否正常;
6、手機(jī)問題建議到售后網(wǎng)點(diǎn)檢測(cè)。購(gòu)機(jī)在15天內(nèi)有故障可以申請(qǐng)換機(jī)。
如果手機(jī)開啟數(shù)據(jù)流量開關(guān)后,不能正常上網(wǎng),請(qǐng)確認(rèn)下面幾個(gè)情況:手機(jī)是否欠費(fèi)停機(jī),由于手機(jī)無法上網(wǎng),可以直接撥打運(yùn)營(yíng)商客服電話進(jìn)行查詢。
查看手機(jī)是否禁用了您需要上網(wǎng)的應(yīng)用的聯(lián)網(wǎng)權(quán)限。
查看手機(jī)套餐是否有流量限速或者封頂。
查看信號(hào)覆蓋情況,如果手機(jī)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí)內(nèi)沒有4g,3g等標(biāo)識(shí)表示信號(hào)強(qiáng)度不足,建議到開闊地點(diǎn)再試。
確認(rèn)手機(jī)是否支持您的手機(jī)卡的網(wǎng)絡(luò)類型。
主要有以下原因:一是卡供電不正常;二是SIM卡的DTA、CLK、RST接口不良;三是卡座不良,造成接觸不良,引起不識(shí)卡故障。
解決方法排除以上故障即可解決問題
檢查是SIM卡還是手機(jī)出現(xiàn)了問題,方法:取下SIM卡插進(jìn)另外的手機(jī)里,嘗試接收短信,如果可以收到短信則是手機(jī)的問題,如果收不到短信,則SIM卡出現(xiàn)問題。
若SIM卡出現(xiàn)問題:
1、撥打電話嘗試是否SIM卡失效;
2、撥打運(yùn)營(yíng)商客服電話,查看是否已經(jīng)欠費(fèi)停機(jī);
3、查看SIM卡信號(hào)強(qiáng)度,信號(hào)差會(huì)造成短信暫時(shí)無法獲取或者延遲。
若手機(jī)出現(xiàn)問題:
1、查看是否手機(jī)儲(chǔ)存已滿造成無法接收短信;
2、查看短信攔截黑名單是否有對(duì)應(yīng)的號(hào)碼。
若問題依舊存在,攜帶手機(jī)和保修卡等去維修服務(wù)中心進(jìn)行處理了。
你好,中國(guó)移動(dòng)沒有信號(hào),他只有兩種情況。一種是手機(jī)卡出現(xiàn)氧化接觸不良導(dǎo)致沒有信號(hào)。把卡取下來,用橡皮擦拭后,重新插上即可解決。
另一種是你所在區(qū)域有移動(dòng)信號(hào)盲區(qū)。建議撥打運(yùn)營(yíng)商客服電話進(jìn)行投訴即可,有客服人員上門安裝信號(hào)增大器。
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