手機版電信營業廳，無法變更更改手機套餐。可以持本人身份證到當地電信營業廳辦理套餐變更。
拓展資料
電信營業廳是中國電信集團【官方】唯一指定面向移動互聯網用戶的自助服務客戶端。通過電信營業廳客戶端可進行查詢、交費和辦理等自助服務，隨時隨地體驗電信服務，掌握更多優惠信息。
功能
電信營業廳
查話費，查賬單，查流量查詢，查套餐用量！
業務辦理
充值繳費，套餐辦理，積分兌換，手機、靚號、流量購買！
人性服務
通訊錄備份，流量防盜，號碼歸屬地查詢，查找附近WIFI熱點、附近營業廳網點及寬帶資源，在線客服！
特色功能
電信用戶打開即可登錄，智能識別歸屬地，再也不用手動切換了！
中國電信集團有限公司（英文名稱“ChinaTelecom”、簡稱“中國電信”）成立于2000年9月，是中國特大型國有通信企業、上海世博會全球合作伙伴，連續多年入選"世界500強企業"，主要經營固定電話、移動通信、衛星通信、互聯網接入及應用等綜合信息服務。
截至2011年上半年，擁有固定電話用戶1.94億戶，移動電話用戶（CDMA）6236萬戶，寬帶用戶6174萬戶；集團公司總資產6322億元，人員67萬人。
2016年5月，國務院首批雙創“企業示范基地”。8月，中國電信集團公司在"2016中國企業500強"中排名第29位。
2017年12月21日，中國電信官方發布了“中國電信集團公司完成公司制改制”的公告。公告稱，中國電信集團公司完成公司制改制，并于2017年12月15日在北京工商管理管理局辦理了工商變更登記手續。變更后，中國電信集團企業類型由全民所有制企業變更為國有獨資公司。
企業名稱由“中國電信集團公司”變更為“中國電信集團有限公司”。
2018年12月，世界品牌實驗室編制的《2018世界品牌500強》揭曉，排名第245。
可以拿身份證到營業廳辦理，也可以撥打人工服務電話直接更改套餐。如果是還沒到期的合約套餐，只能更改比現有套餐價格更高的套餐，如果手機過了合約期的話，可以自由更改套餐。還可在中國電信網上營業廳辦理。
打開瀏覽器，搜索中國電信網上營業廳。
1，通過電信人工服務，打10000后接通人工服務，說出自己事情，然后客服會跟你介紹有哪些套餐是可以更換的。2，自己下載電信營業廳APP，在我的頁面，有一個辦理業務，這個轉換套餐資費。3，帶上個人證件去營業廳辦理轉套餐，客服人員也會為你辦理的。記住，合約期的套餐在合約期里不能轉換套餐！
人們對手機流量的需求越來越大，資費也在不斷的升高，于是出現了親民的大王卡，那么隨而來電信推出了老用戶即可享受換成大王卡套餐。既降低了資費、擴大流量使用。
手機卡實現1卡2用的方法是：將倆個手機卡都放在卡槽里然后打開手機進入手機設置欄里有個選項叫模式的設置進入有個選項是設置卡1或者卡2的還有雙卡設置這個就是雙卡雙待了
如您使用的是騰訊王卡（含音樂小王卡、視頻小王卡、騰訊大王卡）套餐，該系列套餐默認開通‘流量日租寶’特權，1元包500m省內流量，超出后自動疊加，當日有效，當日未使用完的流量不結轉至次日及次月，如您不使用是不收費的。
方法/步驟
1/5分步閱讀
打開軟件。
打開手機找到移動網上營業廳軟件。
2/5
選擇分類。
進入軟件首頁，點擊“分類”。
3/5
選擇套餐。
該頁面往下滑動，找到套餐，點擊選擇“4G飛享套餐”。
費用。
選擇好要變更的套餐，點擊相應的費用。
5/5
確認。
點擊確認辦理，就可以變更套餐了，次月生效。
20元套餐=150M國內通用流量+150M省內通用流量；不換主套餐不換號，辦20元以上流量套餐直升4G！通過APP辦理贈送10M流量。注意：1、如原套餐是已無法辦理的舊套餐（如萬花筒套餐、無限量套餐），成功辦理該流量套餐后，將替換原流量套餐且無法辦回。同時主套餐（神州行暢聽卡、大眾卡、暢聊卡、輕松卡、長途卡、零月租卡、日租卡、動感地帶音樂卡）保持不變，請留意使用。2、套餐內所包含的服務為優惠業務，均為當月有效；當月未使用部分，系統將在月結日自動清零。3、無限量套餐除外。4、神州行暢聊卡客戶辦理20元及以上預付費純流量月套餐升級4G，則預付費純流量套餐月租費不計入最低消費。
4G老用戶可以登錄聯通網上營業廳首頁，點擊“自助服務”＞“業務辦理”＞“套餐辦理”＞“4G套餐”，選需要更改的4G套餐確認即可，更改套餐次月1日生效。有部分套餐不支持互轉，具體號碼詳情可以撥打號碼歸屬地的10010進行了解。
以河南移動為例，流量卡是一種類似于電話充值卡的流量充值卡，以流量產品的形式按照卡面相應的金額，為客戶充值相應的手機上網流量。鑒于各省業務規則和資費有差異，具體情況可以撥打當地10086進行咨詢。
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