有時候自己的流量包還沒有到時間就自己突然失效了,這時候,可以訪問各大運營商客服詢問是不是自己的流量包意外的出了什么問題。當然,絕大多數情況下都是自己的流量包流量到頭了,被限速了,所以不能用了,這時候不要管流量包失效了。
如您使用的是聯通號碼卡,當手機無法正常上網,可根據以下情況進行排障:
【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是SIM卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號,可換個地方測試并留意身邊其他用戶手機信號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務,例如號碼用于違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫游,需開通臺港澳漫游、國際漫游功能后才可以使用。
是24小時有效。移動24小時流量包是從你下單購買成功之后的時間開始計算,24小時內有效,不是當天24點前。移動流量個性包“一日有效,全國可用”。可在開通起生效后的24小時內使用,個性包中的流量使用完畢或超出24小時流量均失效。電信流量個性包“當天有效,省內可用”。可在開通起生效后當天24:00前使用,個性包中的流量使用完畢或超出開通當天的24:00均失效。
中國移動直充流量日包是辦理后立即生效,流量有效期為24小時,自訂購時間算起24小時內使用有效,到期自動失效,包內流量為2G/3G/4G網絡國內流量(不含港澳臺),流量日包可重復訂購,流量不可轉讓、不可共享、不可結轉,欠費用戶是不能辦理的
自2015年10月1日起,聯通針對手機用戶默認免費開通當月剩余流量單月不清零服務,即當月剩余流量可結轉至次月月底前使用,如次月月底結轉流量仍未使用完則會失效。目前聯通可結轉的流量大致分為以下三類:
【1】2G、3G、4G所有手機月套餐內流量;
【2】智慧沃家和沃家庭套餐中手機用戶;
【3】2G、3G、4G所有國內收費及免費流量月包,包含國內/省內/本地/小區流量月包、閑時流量月包和網齡升級流量。
除以上情況,如號碼當月出現變更套餐、銷戶、退訂疊加流量包等情況,則可能影響手機套餐當月剩余流量或流量疊加包剩余流量的結轉。未清零次月流量是可疊加到3G流量的,詳情您可聯系號碼歸屬地聯通客服進行了解,具體結轉規則、流量類型以及該服務開通的時間,請以當地政策為準。
流量當月不清零:如果客戶按流量計費的手機月套餐內中流量當月沒有使用完,剩余流量可以結轉至次月使用,結轉流量次月月底失效。各省市地區不一樣,具體以10086實時咨詢為準。
移動、電信、聯通三大電信運營商,從2015年10月1日開始推出當月流量不清零的舉措。實行當月流量不清零后,用戶當月剩余流量可轉到下個月繼續使用,下個月優先使用上月沒有用完的流量,但剩余流量不能累計到第三個月。所有手機用戶都會默認開通當月流量不清零服務,不需要申請。
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