騰訊大王卡首月免費指的是首次激活贈送20元話費,而大王卡的月租是19每月,所以說首月免費大王卡首月贈送1g半年流量包當你使用流量的時候優先扣流量包內的流量所以也不會扣流量費
大王卡一個月40G封頂,只要您有余額不欠費,第二個月就可以正常使用。當月按套餐外資費累計的總流量(不含用戶訂購的各種流量包流量、各類贈送流量)達到封頂值(15GB)則暫停當月上網服務,次月初自動開通。已經達到上限,您可以撥打10010客服進行解除上限,如果無法解除只能等待下個月再使用。要從你激活的那天算,這個不一樣,不是所有大王卡都是一號,你什么時候激活的,就是下個月的那一天就能用了。大王卡在實名認證后即可馬上享受專屬流量免費服務(系統自動激活),且您使用的是正常渠道購買的品牌手機,無需手動激活,也不用看免流標識。
如果您是指使用聯通騰訊大王卡,號碼沒欠費,現在無法連接網絡,可能原因如下:
1、所在位置沒有信號,您可前往信號比較強的地方測試并留意身邊使用聯通卡的用戶是否可以正常連接網絡使用。
2、當月使用手機上網產生的總流量達到40GB流量封頂值,系統自動關閉手機上網功能,次月自動恢復開通。
3、手機出現故障,可嘗試換機測試。
4、檢查手機上網參數是否有修改過或設置錯誤的參數,導致無法上網。
1、如您無法上網請嘗試關機開機重啟;請檢查是否已達本月流量封頂閥值;手機設置流動數據選項APN及名稱是否設置為3gnet。
2、如仍無法上網,建議您可通過以下方式進行排障:【1】確認是否有網絡,建議您可在信號強的地方使用;【2】檢查帳戶是否還有話費,如果余額不足則需充值后才能使用;【3】確認是否已設置好手機參數;【4】檢查USIM卡是否有插好,如果已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;【5】檢查手機是否有問題,建議您可換機測試;【6】如遇流量封頂也會導致無法上網;【7】號碼未實名登記,逾期未補辦實名登記,被暫停服務;【8】請嘗試關機后重新開機搜索網絡。
3、如果不是上述情形,詳情建議您可聯系歸屬地聯通人工客服咨詢,實際情況以當地政策為準。
可以申請加油包,或者開通流量不限制,然后重啟手機一下就可以了。
如您手機無法正常上網,請檢查如下情況:
1、升級為4G套餐后如不重啟手機則無法正常使用上網功能;
2、確認是否有網絡,建議您可在信號強的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值后才能使用;
4、可關機3-5分鐘后,重啟手機再進行嘗試;
5、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網絡,建議您留意我司短信提醒或查詢套餐產品說明。
可能原因如下:
1、所在位置沒有信號,您可前往信號比較強的地方測試并留意身邊使用聯通卡的用戶是否可以正常連接網絡使用。
2、當月使用手機上網產生的總流量達到40GB流量封頂值,系統自動關閉手機上網功能,次月自動恢復開通。
3、手機出現故障,可嘗試換機測試。
4、檢查手機上網參數是否有修改過或設置錯誤的參數,導致無法上網。
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