【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是SIM卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號，可換個地方測試并留意身邊其他用戶手機信號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用于違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫游，需開通臺港澳漫游、國際漫游功能后才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網絡進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您套餐的流量封頂規則為準。
因為只有你的移動卡有套餐含了流量的你的另外一張卡是沒有流量的，或者是說手機已經自動識別到了每一張卡有流量，他就會優先去用另一張卡。
你的另外一張卡也有可能是停機了，停機了，沒有錢了，所以說用不了他的網絡設置網絡，在設置網絡里面，然后可以切換卡一和卡二。
據我所知，有一些雙卡手機只有一張卡可以用4G或者以上的信號，當一張卡正在使用4G上網的時候，這種情況下另一張卡默認只能用2G信號，你使用2G型號當然會信號相對更弱。
尤其是相對早期生產的雙卡手機，一般雙卡只有一張卡是支持4G或者以上信號的，現在生產的一些雙卡手機可能是可以支持雙卡4G以上。
一、有以下幾種情況：
1、手機欠費。
2、沒有信號。
3、機器本身出現問題。
4、手機上有安裝管理軟件不允許開啟數據。
5、設置流量監控達一定數額自動關閉不使用流量。
6、手機中毒不能使用流量。
二、解決辦法如下：
1、查詢是否欠費，給手機充值。
2、開啟數據流量后信號左上角是否顯示為4G，4G可以上網，2G、H、E網不能上網。
3、手機出現問題一般內重新啟動手機就可以解決了。
4、手機上可能下載了一些清理手機管家，有自動屏蔽某些功能，找到管家開啟數據。
5、手機一般會自帶流量監容控設置，手機下載的管家也會有流量監控，查一下是否有設置流量監控，如果有開啟一下就可以了。
6、手機中病毒了，可以使用管家進行清理，如果清理不掉需要去專業修手機的地方進行清理。
手機常見故障檢修：
故障現象：手機數據流量一直關不了
一、故障原因：
1、手機本身有問題，一般是系統問題，可以通過刷機解決，不過這種情況比較少；
2、設置問題；一般手機會有安全軟件，安全軟件中會賦予一些權限，比如開啟移動數據的權限，會導致有這個權限的軟件可以在后臺打開數據上網；這種情況可以通過修改軟件權限解決。
3、手機中毒了，可以通過殺毒軟件進行掃描殺毒
二、解決辦法：
1、檢查手機后臺是否有聯網的軟件，建議結束后臺運行程序。
2、當不使用同步功能時，建議取消【同步】功能。
3、若無效，建議卸載近期安裝的第三方軟件，排除是否為第三方軟件導致。
4、若移動數據依然自動開啟，
你設置的問題，移動數據里面設置智能切換流量卡
小米12的雙卡用不了原因和解決方法如下
一、有以下幾種情況：
1、手機欠費。
2、沒有信號。
3、機器本身出現問題。
4、手機上有安裝管理軟件不允許開啟數據。
5、設置流量監控達一定數額自動關閉不使用流量。
6、手機中毒不能使用流量。
二、解決辦法如下：
1、查詢是否欠費，給手機充值。
2、開啟數據流量后信號左上角是否顯示為4G，4G可以上網，2G、H、E網不能上網。
3、手機出現問題一般內重新啟動手機就可以解決了。
4、手機上可能下載了一些清理手機管家，有自動屏蔽某些功能，找到管家開啟數據。
5、手機一般會自帶流量監容控設置，手機下載的管家也會有流量監控，查一下是否有設置流量監控，如果有開啟一下就可以了。
6、手機中病毒了，可以使用管家進行清理，如果清理不掉需要去專業修手機的地方進行清理。
【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是SIM卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號，可換個地方測試并留意身邊其他用戶手機信號是否正常。
【情況四】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用于違法、違規活動等
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