為什么副卡沒有流量?
話費還沒有呢?
副卡沒流量,話費也沒得及時,很簡單嘛,就是你自己把話費用完了,一把流量也用完了,或者就是把流量用完了,繼續用的話,話費也消耗完了,這個是肯定的嘛,主卡有可能也在消耗,假如你副卡上面沒有流量,流量卡上邊也還有這個東西,都是一樣的套綁定的,肯定是把自己把話費流量都用完了
可以。電信主副卡套餐和話費是共享的,主套餐內的流量主副卡通用,如果是主動另外單開通的流量包,那么該流量包不能共用,只能主卡使用完全可以。
用戶也可以通過電信網上營業廳查詢主卡使用的流量情況,也可以下載安裝中國電信的掌上營業廳,進入套餐余量然后即可查看到主卡或者副卡使用具體的流量情況。
1、檢查副卡是否欠費,欠費會導致無法進行使用
2、將手機重啟一次,再次查看副卡能否使用
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3、將手機卡拿出,重新插入檢查可否使用
4、以上辦法還是不行,建議去售后檢查維修
首先檢查一下你的手機是不是不支持副卡插移動4G,有可能是電信和聯通定制機,流量必須使用電信和聯通的才可以使用4G,你可以把主卡拔掉看一下移動副卡能不能用4G就知道了。排除這個問題后,若無法使用4G網絡,建議您:
1.查看手機卡是否支持4G業務。
2.是否選擇4G網絡模式:設定-連接-移動網絡-網絡模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G(自動連接)或3G/2G(自動連接)。
注:兩張卡插入聯通/移動卡時:不能同時使用3G或4G網絡,若一張卡設置為4G/3G/2G(自動連接)或3G/2G(自動連接),那么另一張卡將自動變為僅2G網絡。
3.確認所在區域是否覆蓋4G網絡,換其他地點嘗試。
4.關機重新啟動或者換卡嘗試。
5.若無效,建議備份手機中的數據(聯系人、信息、照片等),恢復出廠設置嘗試;
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心,由專業的售后工程師幫助檢測
建議是直接撥打10086,聯系客服,讓她們幫你調整套餐使用情況。這個是自己沒有辦法解決問題的。主副號可共享4G自選套餐、4G飛享套餐或4G上網流量可選包(月包)內包含的國內移動數據流量,主號最多可設置4個副號,功能費默認由主號付費。超出套餐內含流量后,在國內使用按0.29元/M計費,執行流量與流量費雙封頂規則。以上國內不含港澳臺地區。
這種情況一般是相對早期一點的雙卡手機,只有一張卡會支持4G信號,另一張默認就只支持2G信號。
所以,當您使用其中一張卡在4G上網的時候,另一張卡默認就是2G信號了,而當你所處的區域是沒有覆蓋2G信號的時候,它就會變得沒有信號了,現在很多地方都在逐漸關閉2G信號。
副卡是跟主卡綁定一起的,副卡用不了流量,可能是主卡已經欠費了
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