具體操作步驟如下:
1、首先打開移動網(wǎng)上營業(yè)廳,點(diǎn)擊選擇“我的”按鈕。
2、然后在新的界面里點(diǎn)擊選擇“已訂業(yè)務(wù)”按鈕。
3、之后在新的界面里點(diǎn)擊選擇“可退訂業(yè)務(wù)”按鈕。
4、然后在新的界面里點(diǎn)擊選擇要退訂的業(yè)務(wù)右側(cè)的“退訂”按鈕就可以取消了。
很高興回答你的問題,中國移動套餐在活動捆綁期怎么取消這個(gè)的話,它屬于一個(gè)套餐合約,比如說他是24個(gè)月為例他有一個(gè)違約金,你當(dāng)時(shí)辦理活動給你優(yōu)惠了多少錢,然后他會有一個(gè)明確的一個(gè)違約金每個(gè)月多少錢,你用剩下的每個(gè)月乘以違約金金額就等于你要出的違約金了。
1.
可以通過撥打人工客服取消即可,具體操作如下
操作機(jī)型:華為暢享20pro系統(tǒng):鴻蒙2.0
首先。點(diǎn)擊撥號鍵
2.
輸入10086,并撥通
3.
撥通后,轉(zhuǎn)接人工客服取消流量包即可。
移動手機(jī)流量的取消方法:【提示】流量套餐取消后未使用完的流量將作廢,已經(jīng)扣取的費(fèi)用不再退還,具體資費(fèi)信息以當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳公布為準(zhǔn)。
1、撥打10086客服熱線進(jìn)入人工服務(wù)進(jìn)行詢問,并要求取消業(yè)務(wù)。
2、發(fā)送短信“數(shù)據(jù)流量套餐”至10086查詢相關(guān)信息,并按短信指令取消業(yè)務(wù)。
3、使用手機(jī)號碼與服務(wù)密碼登陸掌上營業(yè)廳、網(wǎng)上營業(yè)廳、微信營業(yè)廳查詢并取消業(yè)務(wù)。
4、直接前往實(shí)體營業(yè)廳要求取消。
回答如下:移動手機(jī)卡解掛流程如下:
1.撥打移動客服熱線10086,選擇語音服務(wù),輸入手機(jī)號碼和服務(wù)密碼。
2.選擇“停機(jī)/掛失/補(bǔ)卡”選項(xiàng),然后選擇“解除停機(jī)”。
3.按照客服人員的提示,輸入身份證號碼等信息進(jìn)行驗(yàn)證。
4.支付相應(yīng)的費(fèi)用(如果有),并等待客服人員確認(rèn)。
5.確認(rèn)解掛成功后,重新開啟手機(jī),等待信號恢復(fù)即可。
注意事項(xiàng):
1.如果是因?yàn)榍焚M(fèi)導(dǎo)致停機(jī),需要先繳納相應(yīng)的費(fèi)用才能解掛。
2.如果是因?yàn)槭謾C(jī)卡丟失或被盜導(dǎo)致停機(jī),需要先進(jìn)行掛失并補(bǔ)辦新卡,然后才能進(jìn)行解掛。
3.在解掛過程中,需要提供準(zhǔn)確的身份信息以及與該手機(jī)號碼相關(guān)的其他信息,以便客服人員進(jìn)行驗(yàn)證。
方法如下:
1、致電10086進(jìn)行人工服務(wù),要求客服取消移動包年流量套餐。
2、手機(jī)或電腦登錄中國移動網(wǎng)上營業(yè)廳。點(diǎn)擊登錄窗口,填寫手機(jī)號、手機(jī)密碼、驗(yàn)證碼進(jìn)行登錄,登陸后找到我的賬戶,在業(yè)務(wù)查詢或取消一欄下對所辦理的業(yè)務(wù)進(jìn)行修改或取消,找到要取消的套餐,點(diǎn)擊辦取消套餐即可。
3、攜帶身份證到附近營業(yè)廳取消套餐。注:生效時(shí)間為本月話費(fèi)結(jié)算以后。
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