撥打10010后,轉(zhuǎn)接人工客服投訴。
解決了所有的不能辦理的問(wèn)題后再發(fā)短信進(jìn)行攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng),如果還不給辦理,則向聯(lián)通客服進(jìn)行投訴,如果聯(lián)通不出理或沒(méi)人理你,則向工信部網(wǎng)站投訴,只要你符合條件,聯(lián)通不敢不個(gè)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的。
發(fā)送短信CXXZ#姓名#證件號(hào)碼,發(fā)送到10010,查詢(xún)是否具備辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的資格。如果不具備資格,則根據(jù)回復(fù)短信或打10010客服熱線問(wèn)清楚是什么原因。根據(jù)原因去做相應(yīng)的出來(lái),比如:有合約未到期,則提前終止合約。
如果身份信息被盜用了,需要及時(shí)采取措施去投訴。身份信息被盜用可能導(dǎo)致很多財(cái)務(wù)和隱私問(wèn)題發(fā)生,包括申請(qǐng)電話(huà)卡。在這種情況下,需要通過(guò)電話(huà)號(hào)碼或線下方式進(jìn)行投訴。身份信息被盜用后,建議第一時(shí)間關(guān)閉受損的賬戶(hù),如銀行賬戶(hù)和社交媒體賬戶(hù)。找到身份證明的有效副本并聯(lián)系相關(guān)部門(mén),如當(dāng)?shù)毓簿趾碗娦殴?,?bào)告身份被盜用事件,并協(xié)調(diào)解決對(duì)你造成的影響。為了防止身份信息被盜用,建議平時(shí)要保護(hù)好自己的個(gè)人信息,例如不要輕易透露私人信息,定期更改密碼,不要用簡(jiǎn)單的密碼等。
搜浪信息科技發(fā)展(上海)有限公司 備案號(hào):滬ICP備17005676號(hào)