1、安裝驅動程序，重啟電腦，有時掃描儀或電腦的插頭沒插好也會引起電腦沒反應。把線連好，重啟電腦試試，不行就重新裝下驅動。

2、如果驅動有問題的話,掃描儀插入電腦后也會有找到新硬件的提示。如果沒有,應該先檢查連接線是否完好。

3、將掃描儀插入電腦后,再進設備管理器,將有問號或感嘆號的設備都刪除了再掃描。其他原因:電源開關沒打開，打開掃描儀后面的開關。確認一下掃描儀保險絲是否燒斷，如果是，應更換保險絲。有些掃描儀屬家用節能型掃描儀，連通電源后沒有任何反應是正常現象。

1、安裝驅動程序，重啟電腦，有時掃描儀或電腦的插頭沒插好也會引起電腦沒反應。把線連好，重啟電腦試試，不行就重新裝下驅動。

2、如果驅動有問題的話,掃描儀插入電腦后也會有找到新硬件的提示。如果沒有,應該先檢查連接線是否完好。

3、將掃描儀插入電腦后,再進設備管理器,將有問號或感嘆號的設備都刪除了再掃描。其他原因:電源開關沒打開，打開掃描儀后面的開關。確認一下掃描儀保險絲是否燒斷，如果是，應更換保險絲。有些掃描儀屬家用節能型掃描儀，連通電源后沒有任何反應是正常現象。