具體操作步驟如下:
1、首先打開電信網(wǎng)上營業(yè)廳,輸入手機號和密碼后點擊選擇“登錄”按鈕。
2、然后在新的界面里點擊選擇“話費”按鈕。
3、之后在新的界面里點擊選擇“流量卡充值”按鈕。
4、然后在新的界面里輸入充值的手機號和流量卡密碼后點擊“充值”選項即可充值成功了。
首先你要看一看是不是你的手機問題?是不是出現(xiàn)了欠費?所以他給你停機了或者是手機的流量沒有了,所以它也會出現(xiàn)這種暫停服務(wù)的情況,而如果這兩項都不對的話,那就建議你給電信的客服打電話咨詢一下,跟他說明現(xiàn)在的情況,讓他給你及時處理
9.9電信流量包開通失敗,有可能跟你本來的一個套餐有沖突,所以無法開通,有可能是因為你在協(xié)議期內(nèi)無法變更套餐,還有可能是你的流量套餐開通次數(shù)已經(jīng)達到了一個的流量包,他是有一個上線設(shè)置了,就是你沒辦法不開通幾次,所以你要在你衣服里面查詢一下,你是不是開通次數(shù)超限制了?
若手機無法通過移動數(shù)據(jù)上網(wǎng),建議您:
1.下滑屏幕頂簾開啟移動數(shù)據(jù)。
2.若以上操作后仍無法上網(wǎng),建議重置手機上網(wǎng)參數(shù):設(shè)置-移動網(wǎng)絡(luò)-接入點名稱-更多-重置為默認設(shè)置。
3.更換其他SIM卡或換個時間段嘗試,排除網(wǎng)絡(luò)問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效,請備份手機中數(shù)據(jù)將機器恢復(fù)出廠設(shè)置。若問題依然存在,請您攜帶購機發(fā)票、包修卡和機器送到三星服務(wù)中心檢查。
電信卡突然不能用熱點,這個是跟你手機有關(guān)看你的熱點的按鈕有沒有打開,你可以在屏幕的往窗上往下滑,有一個那個開關(guān)按鈕的所有的開關(guān)按鈕都在這上面你看一看,找到一個熱點的開關(guān)按鈕,把它點開就可以了。
平時這個熱點的開放按鈕是灰色的是關(guān)閉的。
一般用不了的原因為使用的是電信2G網(wǎng)絡(luò),而非3G網(wǎng)絡(luò)。中國電信流量卡(簡稱流量卡)是由中國電信集團公司統(tǒng)一制定標準、全國范圍發(fā)行的一種移動數(shù)據(jù)流量電子卡,用于向中國電信3G手機的流量計費用戶。流量卡不記名、不掛失、不退貨,客戶通過相應(yīng)渠道購買并向指定手機號碼充入流量后,對應(yīng)的手機號碼上獲得一定額度的流量,該流量在90天內(nèi)有效內(nèi)有效,時長計費用戶暫時不可使用流量卡。
因為欠費缺少話費,電信卡的19元無限流量使用,兩天之后產(chǎn)生限號的作用,所以會導(dǎo)致流量缺失,需要及時的繳納欠費才能夠正常使用
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