哈爾濱優(yōu)撫卡種手機自助審驗功能

正式上線

通過帶有NFC功能的安卓手機

就可以在家里完成

敬老卡、老年卡、優(yōu)待卡的審驗業(yè)務

27日，記者從哈市交通集團城市通智能卡公司獲悉，哈市城市通智能卡公司加快流程優(yōu)化步伐，嘗試應用先進技術設備，于近日對哈爾濱城市通手機APP客戶端進行了功能升級，正式推出了“敬老卡、老年卡、優(yōu)待卡等優(yōu)撫卡種手機線上審驗”功能，并同步優(yōu)化了用戶實名制認證模塊，進一步增強服務功能、提高辦理效率。

由哈爾濱城市通公司提供

敬老卡、老年卡、優(yōu)待卡手機線上審驗

27日，記者從哈爾濱城市通公司了解到，通過人口數(shù)據(jù)信息共享校驗手段，借助手機NFC讀寫功能，在前期大幅優(yōu)化窗口審驗辦理環(huán)節(jié)的基礎上，哈爾濱城市通公司經(jīng)過充分準備，正式推出敬老卡、老年卡及優(yōu)待卡手機線上自助審驗服務。

凡本地戶籍尚未完成審驗的敬老卡、老年卡、優(yōu)待卡用戶，可使用任意安卓系統(tǒng)具備NFC功能的手機，通過哈爾濱城市通手機APP客戶端“自助審驗”功能，隨時在手機上完成審驗操作，免去了業(yè)務辦理往返勞頓。

審驗時用戶只需按提示將卡片貼近手機NFC感應區(qū)即可，后臺將自動識別并判斷持卡人信息，操作簡單便捷。

用戶實名制認證升級

據(jù)了解，為保障持卡用戶權益，智能卡公司在2016年起就在全國同行業(yè)率先推出了卡片實名綁定和記名掛失服務。為確保用戶個人信息和關聯(lián)賬戶對應準確無誤，需用戶輸入身份信息并上傳證件照片，待人工審核后方可享受相應服務，傳統(tǒng)的人工審核需要24小時業(yè)務周期。

為進一步優(yōu)化操作流程、縮短審核時間，智能卡公司采用當前先進的證件信息讀取認證模塊，將人工校對調(diào)整為系統(tǒng)自動校對，在信息準確率大幅提升的同時，業(yè)務周期也由24小時縮短至實時完成。

此外，記者還了解到，目前哈市城市通微信公眾號和手機APP客戶端線上用戶累計已過百萬，日均掃碼乘車出行近15萬人次，現(xiàn)已打造集“卡片充值、交易查詢、記名掛失、自助審驗、電子發(fā)票、掃碼乘車、網(wǎng)點查詢”等功能于一體的“7*24小時線上服務體系”。

服務小貼士

1.如何使用手機對優(yōu)撫卡片進行審驗

使用具備NFC功能的安卓系統(tǒng)手機（支持華為、小米、三星等主流品牌、主流型號手機），在哈爾濱城市通手機APP客戶端點擊“自助審驗”，將需要審驗的卡片貼在手機背面NFC感應區(qū)，待出現(xiàn)“卡片審驗成功”提示后，即完成優(yōu)撫卡種在線審驗。

哈爾濱城市通公司提醒廣大外地戶籍用戶，由于當前優(yōu)撫人群信息比對參照哈爾濱市政府人口信息數(shù)據(jù)庫，因此外地戶籍卡片暫無法實現(xiàn)手機審驗。

2.實名認證服務注意事項

用戶在實名認證服務時，輸入身份證號及姓名后，點擊識別身份證按鈕對證件進行自動識別，識別結果與輸入一致時，輸入驗證碼提交認證即可完成實名認證；如識別信息與輸入信息不一致，5次失敗提交認證后，轉(zhuǎn)入人工審核。

還有一件事

黑龍江省攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)正式上線 

3步即可

看看哪些號段暫不能轉(zhuǎn)

27日“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務正式上線。“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)” 是指在同一本地網(wǎng)范圍內(nèi)，蜂窩移動通信用戶變更簽約的基礎電信業(yè)務經(jīng)營者，而用戶號碼保持不變的一項服務。通俗地講就是，用戶不需要更換手機號碼就可以轉(zhuǎn)成其他運營商的用戶。

目前衛(wèi)星電話、移動通信轉(zhuǎn)售、物聯(lián)網(wǎng)應用號碼（例如網(wǎng)號為1349、174、170、171、162、165、167）等暫不支持“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務。

今年3月“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”工作啟動實施，8個月的時間里，全省通信行業(yè)齊心協(xié)力對傳統(tǒng)電話網(wǎng)、lms網(wǎng)絡、短信網(wǎng)關等網(wǎng)絡系統(tǒng)進行改造，在不同運營商間開展大量網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)間測試，完成測試用例653項，省聯(lián)通、省移動、省電信累計投資近億元。

目前我省“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”系統(tǒng)運行平穩(wěn)，截至發(fā)稿，我省已成功發(fā)放授權碼3457個，成功攜轉(zhuǎn)用戶1710個。省聯(lián)通、省移動、省電信縣級以上921家自有營業(yè)廳均可辦理”攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”業(yè)務。下一步將在全省范圍內(nèi)深入進行督查檢查，對存在服務不到位等問題，及時督辦解決。

建議廣大電信用戶在”攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”前，根據(jù)自身實際需求客觀、理性選擇運營商。辦理過程中，任何環(huán)節(jié)存在疑問，均可第一時間撥打運營商客服熱線，聯(lián)通用戶撥打10010、移動用戶撥打10086、電信用戶撥打10000。

“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”分3步

◎第1步：編輯短信“CXXZ#使用人姓名#使用人身份證號”發(fā)送至歸屬運營商：電信10001、移動10086、聯(lián)通10010。查詢是否符合“攜轉(zhuǎn)”條件。

在網(wǎng)絡暢通的情況下，三分鐘之內(nèi)，您會收到來自運營商回復的查詢結果，如果滿足攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)條件，可直接進行第二步操作；如果提示有不滿足攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)條件的業(yè)務，可按照相應運營商提示回復短信，獲取原因。然后去運營商營業(yè)廳辦理解除相關業(yè)務即可進行第二步操作。

【注意事項】目前，不少用戶由于綁定套餐、相關優(yōu)惠尚未到期，綁定副卡等問題，暫不支持辦理“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”業(yè)務，一般來說，將相關優(yōu)惠活動取消或者變更套餐后，就可以擁有“攜轉(zhuǎn)”資格啦。

 ◎第2步：符合“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”條件的用戶，編輯短信“SQXZ#使用人姓名#使用人身份證號”發(fā)送至歸屬運營商：電信10001、移動10086、聯(lián)通10010。獲取“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”授權碼。

【注意事項】攜轉(zhuǎn)授權碼獲取前可能會有風險提示，按照運營商回復內(nèi)容進行短信回復，便可繼續(xù)獲取攜轉(zhuǎn)授權碼。由于“授權碼”的有效期限為一小時，建議小伙伴們在到達需要轉(zhuǎn)入的運營商網(wǎng)點后，再申請“授權碼”。

    

◎第3步：拿著“授權碼”，攜帶本人有效身份證，前往需要轉(zhuǎn)入的運營商網(wǎng)點辦理新卡。

【注意事項】運營商營業(yè)廳內(nèi)均公示《攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務實施細則》，請用戶在辦理業(yè)務前仔細閱讀。