方法/步驟分步閱讀

1

/6

每個充電樁都有很多插座，選擇空閑插座，用充電器鏈接插座和電瓶車的充電口。每個插座旁邊都有一個二維碼，用手機掃描二維碼，并關注公眾號。

2

/6

再次掃描之后會出現充電頁面。一般第一次充電，需要先充值。點擊充值，往賬戶里面充值規(guī)定金額。

3

/6

充值完成之后，回到充電界面，點擊充電即可。智能充電樁一般都是充滿自停。

4

/6

刷卡充電，需要卡里面充值好金額。每個插座旁邊都有相對應號碼。

5

/6

刷卡后輸入插座號，點擊確認，開始充電

6

/6

充滿或者拔出插座，。

充滿后剩余時間不會清零。充電樁有三種支付方式，即投幣、信用卡和掃碼支付。投幣和信用卡是預付的。如果客戶提前充完電，剩余費用無法退還。如果是掃碼支付，就不會出現多付的情況。

除了一些老式充電樁是用信用卡和投幣的方式預付費，新型充電樁都是按量收費，充多少錢交多少錢。

新能源充電時,如果充到百分98就不充了,這是正常情況,也是為了能夠達到保護電池的效果,現在很多車主在過度依賴快充模式下,如果將電瓶充滿電,就會影響到電瓶的使用壽命,而這時為了能夠保護電池的性能,也會做出電池不能夠完全充滿的情況。

2.

其實按照新能源行業(yè)中的規(guī)矩,當電池充到百分98的時候,就已經屬于是充滿電的狀態(tài)。而且在充電樁進行充電時,也會將充電樁的充滿程序進行設定,一旦汽車發(fā)出了充滿的指令之后,就會為了保護車載電池,立即出現停止充電的情況,這時就會產生微妙的誤差,所以會顯示為充電百分98。

家用充電樁充完電后不需要斷電。因為充好電了以后充電樁自己會斷開的，不用自己去開關閉。用的時候就插上，不用了就插回裝置上就行。你也可以把充電樁設置成時間段，充分利用峰谷電價低節(jié)省支出，什么時候開始充電就可以通過中控設置。

充電樁充滿了不拔是可以的，充電樁即便是到時間沒拔也不用過于擔心，充電樁會自動進行斷電。但為了穩(wěn)妥起見，最好就設定鬧鐘或提醒，及時拔開充電樁，畢竟不怕一萬就怕萬一，對于充電樁的質量而言，是個比較難保證的問題。

國家電網充電樁出現插頭拔不掉情況多數是因為充電槍識別錯誤。

按“緊急停車”按鈕由于充電槍接口有鎖止功能，避免在充電時出現斷開的情況，所以有可能出現鎖死的情況。

操作充電樁或鑰匙點擊啟動充電，稍等片刻后點擊停止充電，充電槍鎖止接口有可能會解鎖。另外有用戶反映，解鎖車門后充電槍會自動解鎖，不過這種方法并非所有車型都可以。出現這種情況多數是因為充電槍識別錯誤。

致電客服一般充電樁上留有客服電話，可以撥打電話咨詢；也可以撥打4s店客服電話求助。

嘗試以上方法，還是不能拔出充電槍那么可能是充電槍發(fā)生了損壞只能通過拆卸處理，建議交給專業(yè)人士來處理，除非車主動手能力比較強。

可以繼續(xù)充電的。

1.充電樁沒有充完，拔掉之后還是可以繼續(xù)充的，需要再刷一下充電卡。

2.因為他需要繼續(xù)收費當中，如果拔掉之后就說明你不要繼續(xù)充電了，這個充電卡就會停止工作。

3.所以必須要把卡片忘這充電樁上面刷一下，就能夠重新提供電源，接下來才能夠充電。