需要攜帶本人可用證件到營業廳辦理手續。辦理寬帶拆機所需相關證件：私人用戶需攜帶戶主有效身份證原件；單位用戶需攜帶加蓋公章的單位證明及經辦人身份證原件。

寬帶拆機時需要把租用的設備歸還給運營商，含MODEM終端+分離器+變壓器+連接線。擴展資料終端設備由通信公司免費租借的，設備產權仍歸屬通信公司，用戶拆機后需將終端完好返還。

從填寫申請單之日起，一個月內沒有安裝的，視為自動拆機，如需辦理，請重新到營業窗口辦理申請手續。

Modem應保持干燥通風；避免水淋；保持清潔。雷雨時，務必將Modem電源和所有連線拔下，以免雷擊損壞。2012年將以惠民生、降價格為目標，推動寬帶建設，計劃到2015年城市家庭帶寬達到20M，農村家庭達到4M。東部發達地區的省會城市家庭達到100M。同時，繼續推動建立普遍服務資金，深入實施通信村村通工程和信息下鄉活動。

繼續推進TD-LTE研發、產業化及擴大規模試驗。

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飛毛腿移動電源進拆解：將移動電源外殼拆開后，我們便可以看到飛毛腿L6移動電源的內部元件部分。在整個移動電源中占據體積最大的就是這塊聚合物電芯模組，加上控制芯片組成了移動電源的全部內部元件。飛毛腿移動電源特點：飛毛腿移動電源所用的電芯為兩塊容量為3000mAh的聚合物電芯，同時外殼包裹了一層絕緣鋁質塑膜，這種設計的優勢在于能夠杜絕一切漏電、短路現象。在外觀上，聚合物電芯與18650電芯最大的區別，就是聚合物電芯并沒有圓柱形的電芯主體，而且重量還要更加輕便。希望能夠幫到你##大部分移動電源都是用超聲壓合的，一次性的，拆后就不能修復，如果硬要拆開，建議小心，不要把電池搞爆炸了。如果非要拆的話，用錘子輕輕敲開，好一點的中有卡扣扣住，可以用手機開殼器沿縫隙劃開，還有的就是用膠水粘住的，只有暴力拆解移動電

1.撥打中國移動客服電話10086，接通后聽語音提示，按“0”接入人工坐席。

2.PS：10086的服務態度超級好哦～，會詳細詢問你的問題，一般問題都能得到及時處理。

3.如果有10086投訴解決不了的問題，可以撥打中國移動服務質量監督熱線10080繼續反饋哦。

4.如果仍然不行，可以登錄民心網進行投訴，百分之百好使

可以，直接撥打10086移動客服熱線進行退訂移動魔百盒業務，具體操作方法如下所示：

1、首先打開手機主頁面，找到撥號APP，選擇點擊進入。

2、在撥號鍵輸入10086這五個數字，這是移動的熱線電話，點擊撥打按鍵。

3、撥打的電話接通之后，按照聽到的語音提示“人工服務請按0”后就按下0號鍵。

4、接著移動客服會要求你找到移動魔百盒，你可以事先找到它。

5、當移動客服問道你的移動魔百盒的型號以及相關的條形碼時就能把移動魔百盒翻過來，背面有詳細的數據貼紙可以查詢。

1、移動公司光貓和電視機頂盒用戶只有使用權，所有權歸移動公司所有。

2、光貓電和機頂盒遙控器，更換流程如下：聯系屬地寬帶維護安裝師傅，說明設備故障現象，上報設備相關型號，由師傅聯系倉庫領取相關設備上門更換。

設備更換常見故障：

1、光貓常見故障現象：光貓不亮燈，光貓適配電源壞，光貓只亮某一盞燈，線路正常光貓紅燈，光貓光纖插口進灰塵，網口無輸出。

2、電視機頂盒常見故障現象：機頂盒不亮燈，機頂盒適配電源壞，機頂盒網口壞，機頂盒系統壞（系統卡開機頁面，反復重啟）。

3、遙控器常見故障現象：遙控器電池沒電，遙控器指示燈不亮，遙控器某個按鍵失靈（包括按鍵串聯）。

以上設備故障現場都在免費更換服務范圍之內，有需要的客戶聯系安裝師傅。

因各省業務規則有差異，具體情況可以撥打當地10086進行咨詢。如河南省，校園寬帶拆機費，即寬帶線路拆機費，100元/次。現階段面向寬帶業務開通不足2年的拆機客戶收取，超過2年可以享受減免優惠。

1、寬帶業務正常態轉拆機（1）包月不限時資費拆機當月按天收費，當月月租=月租*12月/365天*實際使用天數（不含拆機竣工當天）舉例：某150元包月用戶，2006年10月20日拆機竣工，則10月收取“150*12/365*19=93.70元”。

（2）包月限時資費a、上網時長無超量使用——按用戶所選的資費折算成純計時收取用戶實際產生的時長費用（其中時長取用戶當月實際上網的時長，單價按用戶所選的包月限時資費進行折算，單價=月租/包時時長）。

舉例：某90元包60小時用戶，2006年10月20日拆機竣工，如果當月上網時長為50小時，則10月收取“90/60×50=75元”；b、上網時長有超量使用——收取全額月租和超量使用費。

舉例：某90元包60小時用戶，2006年10月20日新裝竣工，如果當月上網時長為70小時，超量10小時(超時4元/小時)，則收取“90＋4×10=130元”。

2、寬帶業務從暫停狀態轉拆機，拆機當月不收取費用。