順風以前用的是韓國的牌子，很貴，現在用的是北京的一家公司特意給順風定制的，上面是順風的標志，那個公司叫：北京啟能萬維科技有限公司。

一是，快遞面單加密。與之前的隱藏號碼和地址中的幾位不同，現在做得更徹底，姓名、電話、地址都隱藏了起來。如后臺系統規劃科學的話，可做到僅有經手的幾人在特定時間內可在手持終端中看到相關信息，沒有經手的其他快遞員或其他人員，即使有了條形碼也不能獲得寄件人收件人的個人信息。

對比一下之前的簡單加密面單。

二是手機號碼隱匿。京東、順豐都啟用了95開始的長號碼，可方便地給快遞員配備一個95開頭的長號碼、快遞員也看不到用戶的號碼。首先，快遞員自己的號碼隱藏了起來，用戶并不知道快遞員真實的手機號，更換快遞員也無需更換聯系號碼。第二，用戶的號碼也隱藏了起來，快遞員給用戶撥打、接用戶撥來的電話時，都看不到用戶的號碼。第三，由于號碼前五位就是公司的特服號碼，因此用戶可以很方便地辨識出號碼來自某快遞公司。第四，如果不法分子假冒快遞員，即使偽造了類似的主叫號碼，也不能說出收件人的地址、姓名等關鍵信息，且如果用戶回撥就會馬上露餡。

順豐快遞中轉場操作流程

1、客戶要求寄件，通過電話或者網絡聯系到客服，客服根據客戶提供地址給相應區域中的收派員發放訂單信息，順豐內部稱之為CALL，讀為“柯”或者“靠”。

2、相應區域收派員的手持終端收到CALL之后，須在一小時之內完成收件操作。

3、收派員將收取的快件包裝完成后，送至點部，點部進行裝車送往集散中心，順豐稱之為中轉場。根據快件規劃路徑，一票快件可能會途經兩個或兩個以上的中轉場。

拍照簽收，它是指收件人在快件面單上簽字之后，快遞員利用手持終端的拍照功能，將面單上的簽名進行現場拍照，并將圖片上傳至系統，從而完成簽收信息錄入的過程。

網購只要你下單，商家發貨后，快遞員會根據快遞信息查看到你的手機號碼，現在網購非常方便，你自己填好你的收貨地址，聯系電話，商家也可以聯系你，快遞員也可以聯系你，而且你還可以根據快遞單號查詢物流信息，物流信息上也有快遞員電話

做快遞員需要的條件是：學歷不限，年滿18周歲；遵守法律、法規；具有良好的品行；具有正常履行職責的身體條件；能吃苦耐勞，有較強的心理抗壓能力；有較好的溝通表達能力。

快遞員的工作內容是：

1、負責區域內的物品送達及貨款的及時返回；

2、指導客戶填寫相關資料并及時取回；

3、整理并呈遞相關業務單據和資料；

4、擴大本區域取派件業務量，開發客戶；

5、處理一些突發事件，如客戶貨件的遺失、損壞等。

快遞手持終端簡稱HHT，產地臺灣，功能和工作原理大體和筆記本電腦差不多，不過員工使用時都被限制絕大部分功能，內置移動的無線網卡，09年2月之前只能進行條碼處理，上傳數據，全國黑客戶查詢、費率換算、計算器、違禁品查詢等功能，3月升級為可查詢全網絡收送范圍，從本地發往各地的快件種類、保價與重量的計算等功能。

第一代終端為插入式，必須插入索愛手機一種型號手機，07年升級為第二代，HHT手持終端，但體型偏大，重量大，內置天線，與終端包共重0.5公斤，08年初，順豐快遞推出第三代手持終端，因其體型小，超薄，外置天線，共重0.3公斤，接收與發送能力強于2代，易于攜帶，因而為普遍員工所向往的裝備。2代終端圈套價格為4800元，上下浮動100元，3代要5000-6000元之間，現在經濟危機電子產品降價迅猛，此裝備也隨之降價。現在順豐員工大部分為2代產品，3代產品在南方經濟發達地區普遍使用，北方大部分老員工為2代。