如果大家已經成功訂購騰訊大王卡,即使你不主動續(xù)費,平臺也會在每月初自動扣除你的卡費為你進行續(xù)訂,所以大家如果不想使用騰訊大王卡了一定要記得主動退訂,退訂方法為直接撥打聯(lián)通客服電話:10010,接通語音電話之后客服人員會為你一步步的退訂騰訊大王卡哦!
用戶可通過游戲客戶端自行退訂,退訂入口同訂購入口相同,只是顯示不同—“立即訂購/立即退訂”。
可以找就近的營業(yè)廳進行取消套餐就可以了。
騰訊王卡主套餐無法取消,其他定制業(yè)務一般可以通過以下幾種方式取消:
第一種,通過聯(lián)通客服熱線10010人工取消;
第二種,持有效證件原件到聯(lián)通自有營業(yè)廳取消;
第三種,登陸聯(lián)通網上營業(yè)廳選擇“業(yè)務辦理”根據(jù)提示取消;
第四種,登陸聯(lián)通手機營業(yè)廳進入“自助服務”-“辦業(yè)務”根據(jù)提示取消。因訂購的業(yè)務不同,取消方式也有所不同,詳情建議咨詢聯(lián)通10010客服熱線。
騰訊大王卡退訂方法:
1、直撥聯(lián)通客服電話:10010。說明原因后,手機客服人員會幫您退訂騰訊金卡。
2、可以在騰訊王卡的公共號碼中看到訂單狀態(tài),并選擇取消訂單。如果不能取消,收到卡后20天內不會激活,卡會自動取消。
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擴展資料:
騰訊大王卡在聯(lián)通3G/4G網絡下:
1、騰訊金卡可以免費使用基于騰訊的應用(如微信、手機QQ、騰訊視頻、QQ音樂、應用寶、手機管家等騰訊應用)。具體應用請參見寶的“騰訊軟件”欄目;
2、視頻王卡可以在沒有流量的情況下觀看騰訊視頻,音樂王卡可以在沒有流量的情況下聽QQ音樂。
除了享受騰訊的無流量應用服務外,騰訊王卡還默認免費開通日租服務(1元省500兆流量)。王卡開通后,還可以立即獲得價值100元的1GB全國交通半年套餐。
聯(lián)通手機套餐無法取消保留卡號的,如當前使用套餐不合適,可以進行更改,更改方法如下:
1、登錄聯(lián)通網上營業(yè)廳首頁,選擇辦理>套餐辦理,選擇適合的套餐進行變更。
2、登錄聯(lián)通手機營業(yè)廳客戶端,選擇服務>辦理>套餐變更。
3、持有效身份證件到當?shù)芈?lián)通營業(yè)廳進行套餐變更。溫馨提示:套餐變更次月生效,如手機參加了購機贈費等合約計劃,合約期內僅能變更為合約所約定的套餐。
以聯(lián)通退訂WO+視頻騰訊定向流量包月為例:
1、可撥打當?shù)芈?lián)通客服熱線退訂“WO+視頻騰訊定向流量包月”業(yè)務。
2、可下載并登錄中國聯(lián)通手機營業(yè)廳APP,點擊“我的—我的業(yè)務—我的流量包”,選擇“WO+視頻騰訊定向流量包月”進行退訂。
3、可登錄中國聯(lián)通網上營業(yè)廳,點擊“我的聯(lián)通—我的流量包”界面進行退訂。
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