直接拿著身份證去當地營業廳申請取消。我之前用的電信卡,不想用高流量套餐,打電話就是不給取消,后來不得已去電信營業廳了,對方拿著我的手機號,一直在電腦上操作,后來就給取消了,所以不能電話解決的,就去營業廳吧,這樣的話很快捷就能解決問題
1.
移動流量套餐為例。打開移動手機營業廳
2.
點左上角我的賬單
3.
點已訂業務
4.
找到流量套餐,點退訂即可
1.
聯通為例。
打開中國聯通App,點擊服務。
2.
點擊增值業務退訂。
3.
找到流量包套餐,點擊后方的退訂即可。
1、登陸網上營業廳,首頁點擊“業務辦理”-“上網流量”-“3G流量包”,按提示選擇流量包進行退訂;
2、登錄手機營業廳客戶端,點擊“服務”-“辦理”-“流量語音加油包”-“流量包”-“我的流量包”按提示選擇流量包進行退訂;如果仍無法取消建議聯系當地客服進一步核實處理。溫馨提示:因各地市政策不同,流量包退訂方式也不盡相同,具體退訂方式建議可聯系當地客服詳詢。流量包取消為月底失效的,如月底有流量剩余將自動清零,不可結轉次月使用的。
取消流量的方法有多種,可以直接致電運營商客服熱線電話轉接人工服務,向客服說明退訂也可以自行登錄運營商的網上營業廳辦理退訂的,下面以中國電信為例介紹網上營業廳退訂流量包的步驟:
1、首先打開中國電信網上營業廳網站,然后登錄自己的電信號碼
2、成功登錄后會直接進入個人中心的,然后點擊我的業務,就可以查看自己開通的業務了。
3、然后找到不需要的流量包業務,點擊退訂就可以了。
以移動通信套餐為例
1.
手機登錄中國移動APP,點擊“我的移動”“個人中心”在個人中心中找到需要退訂得業務,點擊“退訂”即可;
2.
撥打營業廳客服電話,根據語音提示,轉到人工服務進行取消想要取消的套餐;
3.
發送“10086”到10086,根據短信提示來操作退訂套餐,
1.
移動號碼為例。打開移動手機營業廳
2.
點左上角我的賬單
3.
點已訂業務
4.
點增值業務
5.
退訂流量業務即可
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