剛充值完話費可以關機重啟下手機看下流量能否正常使用，如果不能的話可以致電服務方查詢下。 如果重啟后還無法使用，可能是以下這幾種情況： 1，手機卡每月的流量包都是固定的，雖然話費欠費會導致流量關閉，但是如果話費充足流量還無法使用的話，就有可能是流量包已經使用完了，可以致電服務方或者登陸網上營業廳查詢。 2，可能是處于的那個位置是網絡信號比較薄弱的地方，可以換個位置試下是不是手機信號問題，同時目前網絡2G漸漸已經淘汰，如果還在使用2G的話可以開通4G網絡試下。
一、打開微信——我——支付——手機充值——輸入手機號然后可選充值話費或者流量
二、打開支付寶——充值中心——輸入手機號然后可選充值話費或者流量
三、去該卡運營商的營業廳進行充值
sim卡：SIM(SubscriberIdentityModule)卡是GSM系統的移動用戶所持有的IC卡，稱為用戶識別卡。GSM系統通過SIM卡來識別GSM用戶。同一張SIM卡可在不同的手機上使用。GSM手機只有插入SIM卡后，才能入網使用。
SIM卡是GSM手機連接到GSM網絡的鑰匙，一旦SIM卡從手機拔出，除了緊急呼叫外，手機將無法享受網絡運營者提供的各種服務。SIM卡除了能作為鑰匙外，還為用戶提供很多方便。用戶只需將SIM卡插入或嵌入任何一臺GSM終端，即能實現通信。SIM卡還管理許多提供給用戶業務的信息，可用來存儲短信息，特別是那些當用戶不開機或不在時接收的信息。
簡介
SIM卡是數字蜂窩移動電話的用戶識別卡，它的全稱是“用戶識別模塊”。在GSM數字移動電話系統中，SIM卡起著極其重要的作用，它既是手機的一個重要組成部分，又是為每一個GSM移動電話用戶配備的身份卡，因此，SIM卡實現了認人不認機的構想。
移動電話機與SIM卡共同構成移動通信終端設備。無論是GSM系統還是CDMA系統，數字移動電話機用戶在“入網”時會得到一張SIM卡。SIM卡也稱智能卡或用戶身份識別卡，數字移動電話機必須裝上此卡后才能使用。SIM卡就是一個在內部包含有大規模集成電路的卡片，卡片內部存儲了數字移動電話客戶的信息、加密密鑰等內容，它可供網絡對客戶身份進行鑒別，并對客戶通話時的語音信息進行加密。SIM卡的使用，完全防止了并機和通話被竊聽行為，并且SIM卡的制作是嚴格按照國際標準和規范來完成的，它使客戶的正常通信得到了可靠的保障。在沒有安裝SIM卡的情況下，只能撥打如119、112這種緊急電話的號碼。SIM卡在系統中的應用，使得卡和手機分離，一張SIM卡唯一標識一個客戶。一張SIM卡可以插入任何一部手機中使用，而使用手機所產生的通信費用則自動記錄在該SIM卡所唯一標識的客戶的賬戶上。
SIM卡采用新式單片機及存儲器管理結構，因此處理功能大大增強。其智能特性的邏輯結構是樹型結構。全部特性參數信息都是用數據字段方式表達，SIM卡中存有3類數據信息：一是與持卡者相關的信息以及SIM卡將來準備提供的所有業務信息，這種類型的數據存儲在根目錄下；二是GSM應用中特有的信息，這種類型的數據存儲在GSM目錄下；三是GSM應用所使用的信息，此信息可與其他電信應用或業務共享，位于電信目錄下。
說明還欠費，還需要繼續充值。
充值流量的時候，一直退款，通常是由于充值失敗導致，建議查看是否存在以下情況：（1）套餐不支持訂購。
（2）號碼處于欠費、停機、黑名單等異常狀態。（3）套餐存在其他互斥的流量包。如無法自助排障，建議聯系當地運營商客服協助核查，具體以當地政策為準。因為你個副卡只是使用的功能，但是充話費是可以的，如果是要充流量的話，最好是在主卡上面操作。一般主卡充話費和流量都是可以進行操作的。他都會有一個主次之分，所以說這個充流量了話最好是在主卡上面來完成，希望我的答案能夠幫助到你，謝謝！
充值流量后一直未到賬，有可能是這個手機號碼存在限制條件導致，例如手機套餐不支持訂購這個流量包、手機號碼處于欠費停機等異常狀態、手機號碼處于黑名單狀態等，建議聯系運營商客服工作人員協助核查。
若話費、流量充值成功后未即時到賬，請先查看一下是否存在以下情況：
1、少量用戶充值后一直收不到話費、流量，可能存在充錯號碼的情況，請先在交易記錄中查看充值號碼是否有誤；
2、運營商下發繳費記錄短信也可能會存在延遲，可以登錄運營商官方網站或撥打客服熱線查詢充值繳費詳細記錄。
中國移動，如果說你充的這個是流量的話，他并沒給你流量，你可以撥打中國移動的這個客戶服務熱線10086轉人工客服進行相應的問題的，這種投訴如果說你的流量已經達到了限額200g以上的話，那么你的流量就不可以繼續使用了。
如果還沒達到限額不，你可以投訴到客服，要求他們給你解決
搜浪信息科技發展（上海）有限公司 備案號：滬ICP備17005676號
