您好,騰訊王卡激活首月不可轉為其他4G套餐,激活次月起可以轉為其他4G套餐。更改套餐請您登陸聯通網上營業廳
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或者手機營業廳辦理。或通過聯通自有營業廳攜帶機主身份證件原件辦理。月底最后一天晚六點進入出賬期,無法辦理業務。建議您盡快辦理。可以的,如您需要可通過聯通網上營業廳或手機營業廳更改為冰激凌套餐,辦理方式如下:1、登錄
聯通網上營業廳
:辦理>套餐辦理>4G套餐變更;2、登錄聯通手機營業廳客戶端:服務>辦理>套餐變更;溫馨提示:1、目前聯通網廳、手廳可更改4G暢爽冰激凌國內流量套餐(99/129/199元)、4G暢爽冰激凌紅卡(599/799元);2、目前聯通網廳、手廳僅支持單卡客戶辦理;3、聯通網廳、手廳受月結賬期影響,月末最后一日至次月1日限制套餐變更;4、若通過網廳、手廳無法變更可機主攜個人身份證原件前往當地聯通自建營業廳辦理,當月更改成功次月執行新套餐。自2018年3月1日起新開通王卡的用戶可享1元800M國內流量日租寶。超出后自動疊加,當日有效,當日未使用完的流量不結轉至次日及次月。
老用戶可申請升級:
1、王卡助手公眾號:特權—個人中心—會員中心—流量特權。
2、手廳:我的—我的特權套餐—流量日租寶升級特權。以上國內是指中國內地,不含港澳臺地區。
大王卡已經升級5g套餐是無法降回4g的,只能銷戶重新辦理一張卡。一、您可登錄中國聯通手機營業廳APP,點擊“服務-辦理-套餐變更”,選擇您需要變更的套餐,再根據提示操作即可。
二、如在手廳等自助渠道辦理不成功,請您攜帶您號碼入網時提供的有效相關證件(示例如下)前往歸屬地自有營業廳咨詢辦理;有效證件說明:(1)個人用戶:機主本人出示有效身份證件原件;(2)單位用戶:須出示單位證明、加蓋公章的營業執照復印件、經辦人有效身份證件。
使用4G網絡需滿足以下條件方可正常使用4G網絡:如符合以上條件還無法使用,請換機卡測試。為落實提速降費指示,提升中國聯通4G+服務質量,中國聯通在2016年8月開始試商用VoLTE業務,并優先在北京、天津、上海、鄭州、武漢、長沙、廣州共7個城市試商用VoLTE高清電話業務。
騰訊大王卡用戶在當月上網流量累計達到40GB而關閉上網功能后,可申請解除40GB封頂限制,解除封頂后當月不再限制流量使用,超出40GB后的所有流量(包括騰訊專屬流量)均按套餐外流量計費。解除封頂方式具體如下:
1、登錄聯通手廳APP后,通過“服務”>“查詢”>“我的基本信息”>“解除流量封頂”辦理解除40GB封頂,辦理成功后會有短信通知;
2、發送短信“KTBXLL”到10010辦理解除40GB封頂。溫馨提示:次月如需解除40GB封頂需再次申請。
移動號碼可以通過辦理攜號轉網業務轉成聯通騰訊大王卡。如需辦理攜號轉網服務,須先向攜出方查詢號碼是否滿足攜轉條件。
滿足攜轉條件的,您向攜出方申請獲得攜出授權碼,并到攜入方申請辦理攜入,辦理完成后攜入方為用戶提供新的移動電話卡。
具體操作流程如下:
第一步:發短信查詢是否符合攜轉條件。注:編輯短信“CXXZ#姓名#證件號碼”發送至攜出方客服號碼[聯通:10010;電信:10001;移動:10086,即可獲悉是否具備攜號轉網條件]。
第二步:如果符合條件,通過短信獲取授權碼。注:編輯短信“SQXZ#姓名#證件號碼”至攜出方客服號碼(聯通:10010;電信:10001;移動:10086)。
第三步:獲取到授權碼,攜入方營業員在系統中為用戶辦理攜入申請、開通新卡。
第四步:辦理完攜轉業務生效后,即可正式攜轉到新運營商(注:一般情況下,營業受理日每日8:00-20:00整點生效)。
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